Jeśli nie możesz znaleźć potrzebnych informacji w dokumentacji lub masz konkretny problem, na który potrzebujesz odpowiedzi, ta strona pomoże Ci znaleźć najlepsze miejsce, w którym możesz zadać pytania.
Informacje o znanych problemach znajdziesz w narzędziu do śledzenia problemów.
Zadawaj pytania
Najlepszym miejscem na zadawanie pytań dotyczących korzystania z interfejsów API, bibliotek i pakietów SDK Google Analytics oraz tworzenia za ich pomocą jest Stack Overflow. Ta witryna nie jest prowadzona przez Google, ale możesz zalogować się na swoje konto Google. Jeśli opublikujesz pytanie na Stack Overflow, użyj tagu google-analytics-api.
Oto aktywne grupy dyskusyjne, w których możesz znaleźć odpowiedzi na swoje pytania:
Ogólne:
Measurement Protocol:
Prośby o dodanie funkcji dla programistów
Czy masz prośbę o dodanie funkcji dla programistów Google Analytics, w tym interfejsu Data API, interfejsu Admin API, Measurement Protocol lub BigQuery Export? Jeśli tak, chcielibyśmy poznać Twoją opinię.
Jeśli prześlesz którykolwiek z tych elementów, Twój problem zostanie zamknięty bez dalszej interakcji:
- Raport o błędzie.
- Prośba o dodanie funkcji w interfejsie Google Analytics.
- Pytania dotyczące interfejsu Google Analytics lub funkcji dla programistów.
- Prośba o dodanie funkcji bez wszystkich wymaganych informacji.
Zanim zgłosisz nową prośbę o dodanie funkcji, sprawdź, czy nie ma jej już w narzędziu do śledzenia problemów. Jeśli problem pasujący do Twojej prośby już istnieje, kliknij przycisk +1 w prawym górnym rogu problemu, aby poinformować nas o swoim zainteresowaniu. Możesz też dodać komentarz z dodatkowymi informacjami.
Jeśli Twoja prośba o dodanie funkcji nie jest jeszcze uwzględniona, prześlij nową prośbę o dodanie funkcji. Upewnij się, że podajesz wszystkie wymagane informacje.
Chociaż zamierzamy uwzględniać opinie programistów, nie oczekuj bezpośredniego kontaktu z nami w tym narzędziu. Nie wszystkie prośby o dodanie funkcji są akceptowane.
Problemy i błędy
Jeśli występuje błąd w interfejsie API, przeszukaj dokumentację dla programistów Analytics lub opublikuj post w grupie Stack Overflow Google Analytics lub Discord Google Analytics. Postaraj się jak najbardziej odizolować problem i opublikuj tylko odpowiedni kod oraz wywołania interfejsu API.
Problemy z interfejsami API Google Analytics
Otrzymuję błąd z interfejsu API, mam problemy z wywoływaniem interfejsu API lub mam ogólne pytanie dotyczące interfejsu API.
Jeśli używasz biblioteki klienta, spróbuj wywołać interfejs API bezpośrednio, klikając przycisk
Wypróbuj! (znany też jako API Explorer) na stronie dokumentacji referencyjnej metody interfejsu API, z którą masz problem (np.
runReport).
Wypełnij formularz pomocy. Jeśli to możliwe, prześlij zrzuty ekranu interfejsu Google Analytics oraz logi żądań i odpowiedzi interfejsu Google Analytics API wraz ze szczegółami problemu, który występuje.
Problemy związane z biblioteką klienta
- Mam problem związany z biblioteką klienta interfejsów API Google Analytics, a nie
- z samymi interfejsami API.
Zapoznaj się z sekcją Issues (Problemy) w każdym repozytorium GitHub biblioteki klienta: