פעולות מאפשרות למשתמשים ליצור אינטראקציה עם המוצר או השירות שלכם ישירות ב-Gmail.
לדוגמה, כששולחים התראה על כך שהמינוי למגזין עומד לפוג, אפשר להציג את האפשרות לחדש אותו ישירות מההתראה.
אפשר להצהיר על פעולות בשתי דרכים: פעולות בתוך האפליקציה או פעולות מעבר. Gmail תומך בכמה סוגים של פעולות.
פעולות בתוך האפליקציה
Gmail מטפל בפעולות בתוך האפליקציה במקום, בלי להפנות את המשתמש לאתר אחר. הפעולות האלה כוללות פעולות בלחיצה אחת.
פעולה בלחיצה אחת
במקרים רבים, המשתמש צריך לאשר בקשה מוגדרת מראש. לדוגמה, כשמשתמש נרשם לאתר, הוא מקבל אימייל עם בקשה לאשר את ההרשמה. באופן דומה, שירות המלצות לסרטים או למוזיקה יכול להציע למשתמש להוסיף פריטים לתור כדי ליהנות מהם מאוחר יותר.
פעולות בלחיצה אחת ב-Gmail
מידע נוסף זמין במאמר בנושא פעולות בלחיצה אחת.
פעולות מעבר
באינטראקציות מורכבות יותר, כדאי להשתמש בפעולות מעבר כדי לספק קישור ישיר לדף שבו המשתמש יכול לבצע את הפעולה. לחיצה על הכפתור מפנה את המשתמש לדף שצוין בהגדרת הפעולה.
משתמשים בפעולות מעבר לאפליקציה לאינטראקציות שדורשות כמה שלבים או הזנה משמעותית של נתונים, שמשתמשים לא יכולים לבצע מתיבת הדואר הנכנס. לדוגמה, חברת תעופה ששולחת תזכורת לביצוע צ'ק-אין יכולה להוסיף פעולה להפניה לאתר של חברת התעופה כדי שהמשתמש יוכל לבחור מושב או לבקש שדרוג.
פעולות מהירות ב-Gmail
מידע נוסף זמין במאמר בנושא פעולות מעבר.