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管理記錄檔快訊政策的快訊

警告是警告政策符合條件時的記錄。通常，當 Cloud Monitoring 收到符合警告政策條件的記錄時，就會開啟警告並傳送通知。不過，在下列情況下，系統不會建立快訊：

政策已暫緩或停用。
快訊政策或快訊數量超出快訊的現有限制。
另一個記錄項目導致開放式快訊符合相同條件。在這種情況下，監控服務只會針對同一則快訊傳送另一則通知。

監控服務會為每項快訊建立「快訊詳細資料」頁面，方便您管理快訊，並提供快訊資訊，協助您排解失敗問題。舉例來說，「警告詳細資料」頁面會顯示符合記錄式警告政策查詢條件的記錄項目清單。您也可以找到相關快訊的連結。

本文將說明如何查看快訊。本文也會說明如何使用「快訊詳細資料」頁面，管理記錄快訊政策的快訊，這類政策會評估儲存在 Cloud Logging 個別記錄中的記錄項目資料。

這項功能僅支援 Google Cloud 專案。如要進行 App Hub 設定，請選取 App Hub 主專案或管理專案。

事前準備

如要取得查看及管理快訊所需的權限，請要求管理員在專案中授予您下列 IAM 角色：

使用 Google Cloud CLI 或 Cloud Monitoring API 查看快訊： Monitoring Alert Viewer (roles/monitoring.alertViewer)
使用 Google Cloud 控制台查看快訊：
- 監控 Cloud 控制台事件檢視器 (roles/monitoring.cloudConsoleIncidentViewer)
- Stackdriver 帳戶檢視者 (roles/stackdriver.accounts.viewer)
使用 Google Cloud 控制台管理快訊：
- Monitoring Cloud 控制台事件編輯者 (roles/monitoring.cloudConsoleIncidentEditor)
- Stackdriver 帳戶檢視者 (roles/stackdriver.accounts.viewer)

如要進一步瞭解如何授予角色，請參閱「管理專案、資料夾和組織的存取權」。

您或許也能透過自訂角色或其他預先定義的角色，取得必要權限。

如要進一步瞭解 Cloud Monitoring 角色，請參閱「使用 Identity and Access Management 控制存取權」一文。

查看快訊

如要在專案中查看快訊，請使用 Google Cloud 控制台、gcloud CLI 或 Monitoring API。

Google Cloud 控制台

如要列出 Google Cloud 專案中的快訊，請執行下列操作：

前往 Google Cloud 控制台的「Alerting」(警告) 頁面：
前往「Alerting」(警告)

如果您是使用搜尋列尋找這個頁面，請選取子標題為「Monitoring」的結果。
在 Google Cloud 控制台的工具列中，選取您的 Google Cloud 專案。如要進行 App Hub 設定，請選取 App Hub 主專案或管理專案。

「快訊」頁面會顯示快訊政策、暫緩通知和快訊的相關資訊：
- 「摘要」窗格會列出未結案的快訊數量。
- 「快訊」表格會顯示最近的未解決快訊。如要在表格中列出最新快訊 (包括已關閉的快訊)，請按一下「顯示已關閉的警告」。
如要查看特定快訊的詳細資料，請在清單中選取該快訊。

「快訊詳細資料」頁面隨即開啟。如要進一步瞭解「快訊詳細資料」頁面，請參閱本文的「調查快訊」一節。

查看舊警報

「Alerting」(快訊) 頁面上的「Alerts」(快訊) 表格會顯示最近開啟的快訊。如要查看較舊的快訊，請執行下列任一操作：

如要在「快訊」表格中逐頁瀏覽項目，請按一下「較新」或「較舊」。
如要開啟可列出及篩選快訊的頁面，請按一下「查看所有快訊」。「快訊」頁面隨即開啟。在該頁面中，執行下列操作：
- 顯示所有快訊，包括已關閉的快訊。如要顯示所有快訊，請按一下「顯示已關閉的警告」。
- 篩選快訊。如要瞭解如何新增篩選器，請參閱「篩選快訊」。
- 確認或關閉警告，或延後警告政策。如要存取這些選項，請按一下快訊列中的「更多選項」圖示，然後從選單中選取所需選項。詳情請參閱「管理快訊」。

篩選警告

如要限制表格顯示的快訊，請新增篩選器。如果新增多個篩選器，表格只會顯示符合所有篩選條件的快訊。

如要篩選快訊表格，請按照下列步驟操作：

在「快訊」頁面上，按一下「篩選表格」，然後選取篩選器屬性。篩選器屬性包括：
- 警告狀態
- 警告政策名稱
- 開啟或關閉快訊的時間
從次要選單選取值，或在篩選列中輸入值。
「快訊」表格隨即會列出篩選條件。

gcloud

您可以使用 gcloud 取得快訊和列出快訊。

接收快訊

使用下方的任何指令資料之前，請先替換以下項目：

ALERT_NAME：快訊的資源名稱。例如：projects/my-project/alerts/my-alert-id。

執行 gcloud alpha monitoring alerts describe 指令：

Linux、macOS 或 Cloud Shell

gcloud alpha monitoring alerts describe ALERT_NAME

Windows (PowerShell)

gcloud alpha monitoring alerts describe ALERT_NAME

Windows (cmd.exe)

gcloud alpha monitoring alerts describe ALERT_NAME

這項指令會傳回含有警告詳細資料的回應，例如警告狀態、附加的標籤和來源警告政策。回應內容如下所示：

{
  "name": "projects/my-project/alerts/my-alert-id",
  "state": "OPEN",
  "open_time": "2025-06-11T09:53:46Z",
  "resource": {
    "type": "k8s_cluster",
    "labels": {
      "location": "us-central1",
      "cluster_name": "example_cluster",
      "project_id": "my-project"
    }
  },
  "log": {
    "extracted_labels": {
      "title": "my title"
    }
  },
  "policy": {
    "name": "projects/my-project/alertPolicies/POLICY_1",
    "displayName": "test-policy"
  },
  "summaryText": "[ALERT] test-policy for Kubernetes Cluster with {cluster_name=example_cluster, location=us-central1, project_id=my-project}"
}

列出快訊

您可以使用 gcloud CLI 列出專案中的快訊，並篩選結果。

使用下方的任何指令資料之前，請先替換以下項目：

PROJECT_ID：專案的 ID。

執行 gcloud alpha monitoring alerts list 指令：

Linux、macOS 或 Cloud Shell

gcloud alpha monitoring alerts list

Windows (PowerShell)

gcloud alpha monitoring alerts list

Windows (cmd.exe)

gcloud alpha monitoring alerts list

這項指令會傳回含有警告詳細資料的回應，例如警告狀態、附加的標籤和來源警告政策。回應內容如下所示：

{
  "alerts": [
    {
      "name": "projects/my-project/alerts/my-alert-id",
      "state": "OPEN",
      "open_time": "2025-06-11T09:53:46Z",
      "resource": {
        "type": "k8s_cluster",
        "labels": {
          "location": "us-central1",
          "cluster_name": "example_cluster",
          "project_id": "my-project"
        }
      },
      "log": {
        "extracted_labels": {
          "title": "my title"
        }
      },
      "policy": {
        "name": "projects/my-project/alertPolicies/POLICY_1",
        "displayName": "test-policy"
      },
      "summaryText": "[ALERT] test-policy for Kubernetes Cluster with {cluster_name=example_cluster, location=us-central1, project_id=my-project}"
    }
  ]
}

您也可以使用下列選用旗標來篩選、排序或修改輸出內容：

--filter：提供篩選運算式，依時間或標籤篩選快訊。舉例來說，您可以使用 --filter='close_time>="2025-09-10T00:00:00Z"' 依時間篩選，或使用 --filter='resource.labels.key="value"' 依標籤篩選。
--sort-by：以半形逗號分隔的欄位清單，做為輸出內容的排序依據。例如 --sort-by=open_time。
--uri：指令會輸出資源 URI 清單，而非預設輸出內容。
--limit：將這個旗標設為 2 以上，即可限制傳回的快訊數量。請勿將這個旗標與 --filter 旗標搭配使用。

Monitoring API

您可以使用 Monitoring API 取得及列出警告。

接收快訊

如要使用 Monitoring API 取得單一快訊的詳細資料，請使用 alerts.get 方法。

使用任何要求資料之前，請先修改下列項目的值：

PROJECT_ID：專案的 ID。
ALERT_ID：快訊 ID。

HTTP 方法和網址：

GET https://monitoring.googleapis.com/v3/projects/PROJECT_ID/alerts/ALERT_ID

請展開以下其中一個選項，以傳送要求：

curl (Linux、macOS 或 Cloud Shell)

執行下列指令：

curl -X GET \
     -H "Authorization: Bearer $(gcloud auth print-access-token)" \
     -H "x-goog-user-project: PROJECT_ID" \
     "https://monitoring.googleapis.com/v3/projects/PROJECT_ID/alerts/ALERT_ID"

PowerShell (Windows)

執行下列指令：

$cred = gcloud auth print-access-token
$headers = @{ "Authorization" = "Bearer $cred"; "x-goog-user-project" = "PROJECT_ID" }

Invoke-WebRequest `
    -Method GET `
    -Headers $headers `
    -Uri "https://monitoring.googleapis.com/v3/projects/PROJECT_ID/alerts/ALERT_ID" | Select-Object -Expand Content

這項指令會傳回包含快訊詳細資料的回應，例如快訊狀態、附加標籤和來源警告政策。回應類似以下範例：

{
  "name": "projects/my-project/alerts/my-alert-id",
  "state": "OPEN",
  "open_time": "2025-06-11T09:53:46Z",
  "resource": {
    "type": "k8s_cluster",
    "labels": {
      "location": "us-central1",
      "cluster_name": "example_cluster",
      "project_id": "my-project"
    }
  },
  "log": {
    "extracted_labels": {
      "title": "my title"
    }
  },
  "policy": {
    "name": "projects/my-project/alertPolicies/POLICY_1",
    "displayName": "test-policy"
  },
  "summaryText": "[ALERT] test-policy for Kubernetes Cluster with {cluster_name=example_cluster, location=us-central1, project_id=my-project}"
}

列出快訊

如要列出專案中的快訊，並使用 Monitoring API 篩選結果，請使用 alerts.list 方法。

使用任何要求資料之前，請先修改下列項目的值：

PROJECT_ID：專案的 ID。

HTTP 方法和網址：

GET https://monitoring.googleapis.com/v3/projects/PROJECT_ID/alerts

請展開以下其中一個選項，以傳送要求：

curl (Linux、macOS 或 Cloud Shell)

執行下列指令：

curl -X GET \
     -H "Authorization: Bearer $(gcloud auth print-access-token)" \
     -H "x-goog-user-project: PROJECT_ID" \
     "https://monitoring.googleapis.com/v3/projects/PROJECT_ID/alerts"

PowerShell (Windows)

執行下列指令：

$cred = gcloud auth print-access-token
$headers = @{ "Authorization" = "Bearer $cred"; "x-goog-user-project" = "PROJECT_ID" }

Invoke-WebRequest `
    -Method GET `
    -Headers $headers `
    -Uri "https://monitoring.googleapis.com/v3/projects/PROJECT_ID/alerts" | Select-Object -Expand Content

這項指令會傳回包含快訊詳細資料的回應，例如快訊狀態、附加標籤和來源警告政策。回應類似以下範例：

{
  "alerts": [
    {
      "name": "projects/my-project/alerts/my-alert-id",
      "state": "OPEN",
      "open_time": "2025-06-11T09:53:46Z",
      "resource": {
        "type": "k8s_cluster",
        "labels": {
          "location": "us-central1",
          "cluster_name": "example_cluster",
          "project_id": "my-project"
        }
      },
      "log": {
        "extracted_labels": {
          "title": "my title"
        }
      },
      "policy": {
        "name": "projects/my-project/alertPolicies/POLICY_1",
        "displayName": "test-policy"
      },
      "summaryText": "[ALERT] test-policy for Kubernetes Cluster with {cluster_name=example_cluster, location=us-central1, project_id=my-project}"
    }
  ]
}

Curl 使用者可以新增 --data-urlencode 標記，然後加入篩選器運算式，依時間或標籤篩選快訊。請參閱以下範例：

列出過去 1 小時內開啟的快訊：

--data-urlencode "filter=(open_time>=\"`date -u -d "1 hour ago" +"%Y-%m-%dT%H:%M:%SZ"`\")"

列出並篩選過去一天內未解決的快訊：

--data-urlencode "filter=(open_time>=\"`date -u -d "1 DAY ago" +"%Y-%m-%dT%H:%M:%SZ"`\" AND state=open)"

列出並篩選兩個時間範圍內開啟的快訊：

--data-urlencode "filter=(open_time>=\"`date -u -d "2 DAY ago" +"%Y-%m-%dT%H:%M:%SZ"`\" AND open_time<=\"`date -u -d "1 DAY ago" +"%Y-%m-%dT%H:%M:%SZ"`\")"

依使用者標籤列出及篩選快訊。在本範例中，請依名稱為 app 且值為 my-gke-app 的使用者標籤進行篩選：

--data-urlencode "filter=(policy.user_labels.app=\"my-gke-app\")"

Powershell 使用者可以參考下列範例，在要求網址中新增時間篩選器：

$baseUrl = "https://monitoring.googleapis.com/v3/projects/my-project/alerts"
$filterValue = (Get-Date).AddHours(-1).ToString("yyyy-MM-ddTHH:mm:ssZ")
$filter = 'open_time >= "' + $filterValue + '"'
$encodedFilter = [System.Uri]::EscapeDataString($filter)
$url = $baseUrl + "?filter=" + $encodedFilter

調查快訊

「快訊詳細資料」頁面包含的資訊有助於您找出快訊原因。

查看記錄項目

探索記錄項目，找出與調查相關的模式和重複發生的問題。「記錄」窗格會顯示符合記錄式快訊政策查詢的記錄項目。

如要在 Logs Explorer 中查看記錄檔項目，請按一下「View in Logs Explorer」，然後選取範圍界定專案。
如要在 Metrics Explorer 中查看「記錄」面板，請按一下「探索資料」。

查看補充資訊

「標籤」部分會顯示導致警報的記錄項目中，所含受監控資源的標籤和值。這項資訊有助於找出導致快訊的特定受監控資源。詳情請參閱「使用標籤為快訊加上註解」。

「說明文件」部分會顯示您在建立警告政策時提供的通知說明文件範本。這類資訊可能包括警報政策監控內容的說明，以及緩解措施的提示。詳情請參閱「使用使用者定義的說明文件為通知加上註解」。

如果未設定警告政策的說明文件，說明文件窗格會顯示「未設定任何說明文件」。

如要找出應用程式的根本問題，可以探索與其他警告政策條件相關的快訊。

「相關快訊」部分會列出符合下列任一條件的快訊：

當符合相同警告政策的條件時，系統就會建立警告。
快訊與「快訊詳細資料」頁面顯示的快訊共用標籤。

管理快訊

快訊會處於下列其中一種狀態：

開啟：符合記錄檔式警告政策的條件，且警告仍處於開啟狀態。如果再次符合相同條件，且已開啟警報，系統就不會開啟新警報。
已確認：警報處於開啟狀態，且已手動標示為已確認。通常這個狀態表示系統正在調查快訊。
已關閉：您已手動關閉快訊，或快訊在自動關閉時間到期後自動關閉。

確認快訊

建議您在開始調查快訊原因時，將快訊標示為已確認。

如要將快訊標示為已確認，請按照下列步驟操作：

在「Alerting」(快訊) 頁面的「Alerts」(快訊) 表格中，按一下「See all alerts」(查看所有快訊)。
在「快訊」頁面中，找出要確認的快訊，然後執行下列任一操作：
- 按一下「更多選項」，然後選取「確認」。
- 開啟快訊的詳細資料頁面，然後按一下「確認快訊」。

暫停警告政策

如要避免 Monitoring 在特定時間範圍內建立警告及傳送通知，請延後相關警告政策。延後警告政策後，與該警告政策相關的警告仍會保持開啟狀態，但不會再觸發通知。系統會根據警告政策的自動關閉期限關閉警告。

如要為目前查看的快訊建立暫緩通知，請按照下列步驟操作：

在「快訊詳細資料」頁面中，按一下「暫緩政策」。
選取貪睡時間長度。選取延後時間後，系統會立即開始延後。

您也可以在「快訊」頁面中延後快訊政策，方法是找出要延後的快訊，按一下「更多選項」，然後選取「延後」。您可以在服務中斷期間暫緩快訊政策，以免在疑難排解過程中收到更多通知。

關閉快訊

您可以讓監控服務為您關閉快訊，也可以自行關閉快訊。

當警告政策的自動關閉時間到期時，監控系統會自動關閉警告。預設的自動關閉時間為 7 天。自動關閉期限最短為 30 分鐘。

自動關閉時間長度是指警告關閉前，必須經過一段時間，且警告原因不會重複發生。因此，如果警報開啟後，原因再次發生，警報的開啟時間可能會比自動關閉時間長。

如要關閉快訊，請按照下列步驟操作：

在「Alerting」(快訊) 頁面的「Alerts」(快訊) 表格中，按一下「See all alerts」(查看所有快訊)。
在「快訊」頁面中，找出要關閉的快訊，然後執行下列任一操作：
- 按一下「查看更多」，然後選取「關閉快訊」。
- 開啟該快訊的「快訊詳細資料」頁面，然後按一下「關閉快訊」。

如果看到 Unable to close alert 訊息，請稍待幾分鐘後再試。由於觸發新快訊的條件仍處於有效狀態，因此快訊系統會將其視為有效，您無法立即關閉新快訊。

資料保留和限制

如要瞭解快訊的限制和保留期限，請參閱「快訊限制」。

後續步驟

如要使用 Monitoring API 或指令列來建立及管理快訊政策，請參閱「使用 API 管理快訊政策」。

管理記錄檔快訊政策的快訊 透過集合功能整理內容 你可以依據偏好儲存及分類內容。

事前準備

查看快訊

Google Cloud 控制台

查看舊警報

篩選警告

gcloud

接收快訊

Linux、macOS 或 Cloud Shell

Windows (PowerShell)

Windows (cmd.exe)

列出快訊

Linux、macOS 或 Cloud Shell

Windows (PowerShell)

Windows (cmd.exe)

Monitoring API

接收快訊

curl (Linux、macOS 或 Cloud Shell)

PowerShell (Windows)

列出快訊

curl (Linux、macOS 或 Cloud Shell)

PowerShell (Windows)

調查快訊

查看記錄項目

查看補充資訊

探索相關快訊

管理快訊

確認快訊

暫停警告政策

關閉快訊

資料保留和限制

後續步驟

管理記錄檔快訊政策的快訊