หากใช้ Google Workspace Sync สำหรับ Microsoft Outlook (GWSMO) มีบางสิ่งที่คุณควรทราบเมื่อใช้งานข้อความในอีเมล Outlook
การส่งและรับข้อความ
| เมื่อคุณดำเนินการต่อไปนี้... | โปรดทราบว่า... |
|---|---|
| ส่งไฟล์แนบขนาดใหญ่ (เกิน 3 MB) จาก Outlook | ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลานานกว่าปกติเมื่อใช้ GWSMO อย่างไรก็ตาม คุณจะเขียนและอ่านอีเมลต่อไปได้ในขณะที่การส่ง/รับดำเนินการเสร็จสิ้น |
| ส่งหน้าเว็บจาก Microsoft Internet Explorer หรือ Microsoft Office | การส่งอาจมีความล่าช้า
หากคุณส่งหน้าเว็บให้ผู้อื่นจาก Internet Explorer หรือ Office โดยคลิกตัวเลือกไฟล์ |
| ดูส่วนหัวของอีเมลเมื่อตอบกลับข้อความ | ส่วนหัวของการตอบกลับในชุดข้อความอีเมลระหว่างผู้ใช้ Gmail กับผู้ใช้ Outlook จะมีลักษณะแตกต่างจากชุดข้อความระหว่างผู้ใช้ Outlook ด้วยกันเอง |
| รับข้อความที่ส่งถึงตัวคุณเองจากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม | ข้อความอาจถูกทำเครื่องหมายว่าอ่านแล้วในโฟลเดอร์รายการที่ส่งแล้วของ Outlook แม้ว่าคุณจะยังไม่ได้เปิดข้อความนั้นจากโฟลเดอร์ดังกล่าวก็ตาม แต่ข้อความเหล่านั้นจะปรากฏว่ายังไม่อ่านในกล่องจดหมายหลักเสมอ (จนกว่าคุณจะเปิดดู) |
| ส่งอีเมลรายการใน Outlook ที่มีอักขระที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ | อักขระจะปรากฏเป็นเครื่องหมายคำถาม (???) และจะปรากฏขึ้นเมื่อคุณทำสิ่งต่อไปนี้
|
| ต้องการเปลี่ยนรูปแบบอีเมลเป็น Rich Text | GWSMO จะตั้งค่ากำหนดเริ่มต้นของการเขียนอีเมลไว้เป็นรูปแบบ HTML แทน Rich Text โปรดอย่าเปลี่ยนการตั้งค่ารูปแบบ มิฉะนั้นข้อความที่ส่งจะไม่สามารถอ่านได้ |
ทำความเข้าใจข้อความที่ซ้ำกัน
หากเห็นข้อความอยู่ในโฟลเดอร์ 2 รายการใน Outlook ไม่ได้หมายความว่าข้อความนั้นซ้ำกัน แต่ข้อความดังกล่าวมีป้ายกำกับกำหนดไว้ 2 ป้ายใน Gmail จึงปรากฏในแต่ละโฟลเดอร์ที่ตรงกันใน Outlook (อย่าลืมว่าโฟลเดอร์ดังกล่าวใน Outlook จะแมปกับป้ายกำกับใน Gmail และข้อความอาจมีป้ายกำกับได้หลายป้าย) คุณสามารถเก็บข้อความไว้ในทั้ง 2 โฟลเดอร์เพื่อให้ค้นพบได้ในแต่ละที่ ถ้าคุณลบข้อความจากโฟลเดอร์ใดโฟลเดอร์หนึ่งใน Outlook ระบบจะลบข้อความนั้นจะออกจากโฟลเดอร์อื่นๆ ทั้งหมด
หากต้องการนำข้อความออกจากโฟลเดอร์หนึ่ง ให้ทำดังนี้
- ลากข้อความจากโฟลเดอร์นั้นไปยังโฟลเดอร์ Archived ของ Outlook วิธีนี้เหมือนกับการนำป้ายกำกับออกจากข้อความใน Gmail
- คลิกที่ข้อความ จากนั้นคลิก Shift + Delete
ส่งข้อความจากอีเมลที่กำหนดเอง
เมื่อใช้ GWSMO คุณสามารถใช้ Outlook เพื่อส่งข้อความจากอีเมลใดก็ได้ที่คุณเป็นเจ้าของ โดยไม่จำเป็นต้องเป็นอีเมล Google Workspace หลักเท่านั้น โดยสามารถใช้บัญชี Google Workspace อื่นหรืออีเมลแทนที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณก็ได้
เพิ่มอีเมลที่กำหนดเอง
- ทําตามขั้นตอนที่ 1-3 (เพิ่ม ยืนยัน และเปลี่ยนอีเมลในช่อง From) ในหัวข้อส่งอีเมลจากที่อยู่อื่นหรือชื่อแทน
- (ไม่บังคับ) หากต้องการส่งอีเมลจากอีเมลใหม่นี้ทุกครั้ง ให้ตั้งค่าอีเมลนั้นเป็นอีเมล "จาก" ตามค่าเริ่มต้น โปรดดูรายละเอียดในหัวข้อเปลี่ยนอีเมล "จาก" ตามค่าเริ่มต้น
หากไม่ใส่ข้อมูลในช่อง "จาก" ใน Outlook ผู้รับจะเห็นอีเมลผู้ส่งที่ตั้งไว้เป็นค่าเริ่มต้น
ส่งข้อความจากอีเมลใหม่
- เปิดหน้าต่างการส่งใน Outlook และเลือกจากรายการอีเมลที่มี
เคล็ดลับ : หากคุณใช้ Outlook 2010 หรือรุ่นก่อนหน้า คุณอาจต้องป้อนอีเมลในช่อง "จาก" เองทั้งหมดในครั้งแรก หลังจากป้อนอีเมลแบบเต็มแล้ว ระบบจะเติมอีเมลอัตโนมัติเมื่อคุณป้อนครั้งถัดไป
- เขียนข้อความแล้วคลิกส่ง
Google, Google Workspace และเครื่องหมายและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของ บริษัทที่เกี่ยวข้อง