Für einige Inhalte und Dienste gilt ein Mindestalter. Wenn Sie auf Inhalte oder Dienste mit Altersbeschränkung zugreifen möchten, werden Sie unter Umständen dazu aufgefordert, Ihr Alter zu bestätigen.
In einigen Regionen sind App-Shops gesetzlich dazu verpflichtet, das Alter von Nutzern zu überprüfen, die Zustimmung von Erziehungsberechtigten einzuholen und Entwicklern die Altersangaben der Nutzer zur Verfügung zu stellen.
Wichtig: Einige Bestätigungsoptionen sind nicht für alle Konten, Geräte und Regionen verfügbar.
Altersnachweis mit amtlichem Ausweis
So funktioniert der Altersnachweis
Gültige Ausweisarten für den Altersnachweis
- Wenn Sie auf Inhalte oder Funktionen mit Altersbeschränkung zugreifen möchten und aufgefordert werden, Ihr Alter zu bestätigen, wählen Sie Bestätigen aus.
- Wählen Sie Einen amtlichen Ausweis verwenden aus.
- Folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm, um der Bestätigung per Ausweis zuzustimmen.
- Folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm, um ein Foto Ihres Ausweises aufzunehmen und hochzuladen.
- Wählen Sie unter „Geburtsdatum bestätigen“ Folgendes aus:
- Das ist richtig.
- Das ist falsch. Korrigieren Sie Ihr Geburtsdatum und wählen Sie Weiter aus.
- Wählen Sie Bild Ihres amtlichen Ausweises senden aus.
Wenn Sie ein Foto von Ihrem amtlichen Ausweis machen, müssen Sie Folgendes beachten:
- Der Ausweis muss vollständig mit allen vier Ecken sichtbar sein.
- Der Ausweis muss scharf, in Farbe und reflexionsfrei abgebildet sein.
- Die Schrift auf dem Ausweis muss auf dem Foto groß genug und deutlich zu erkennen sein.
- Das Foto muss in einem Bildformat wie JPG oder PNG vorliegen.
- Laden Sie keine PDF‑Datei hoch.
Wenn Sie eine Kopie Ihres amtlichen Ausweises hochladen, gilt Folgendes:
- Sie wird sicher gespeichert.
- Sie wird nicht öffentlich zugänglich gemacht.
- Sie wird gelöscht, nachdem Ihr Geburtsdatum überprüft wurde.
Zur optimalen Nutzung der Google-Dienste wird Ihr Geburtsdatum sowohl in Ihrem Zahlungsprofil gespeichert als auch in Ihrem Google-Konto aktualisiert.
Die Kopie Ihres amtlichen Ausweises kann Google für Folgendes verwenden:
- Bestätigen, dass Ihr amtlicher Ausweis aktuell und gültig ist.
- Bestätigen, dass Sie alt genug sind, um auf bestimmte Inhalte, Funktionen oder Dienste zuzugreifen.
- Überprüfungsdienste für Google-Produkte optimieren und besser vor Betrug und Missbrauch schützen.
In Übereinstimmung mit den Google-Sicherheitsrichtlinien kann Ihr amtlicher Ausweis in bestimmten Fällen manuell überprüft werden. Sie erhalten eine E‑Mail von Google, sobald die Überprüfung abgeschlossen ist.
Beispiele für einen gültigen amtlichen Ausweis:
- Führerschein
- Reisepass
- Personalausweis
Bei der Auswahl ist Folgendes zu beachten:
- Welche Ausweisarten Sie für den Altersnachweis verwenden können, richtet sich nach dem jeweiligen Land.
- In Ihrem Land gelten möglicherweise zusätzliche Einschränkungen oder es gibt andere Ausweisarten, die Sie für den Altersnachweis verwenden können.
- Auch wenn Sie in einem anderen Land leben, können Sie möglicherweise einen gültigen Ausweis Ihres Heimatlandes verwenden.
| Land |
Hinweise |
|---|---|
| Australien |
Folgende Ausweisarten werden akzeptiert:
|
| Belgien | Wenn Sie Ihren Personalausweis verwenden, machen Sie das Foto und die Nationalregisternummer in Ihrem Dokument unkenntlich. |
| Tschechien | Senden Sie nur die Vorderseite Ihres Personalausweises. Vor- und Nachname, Geburtsdatum sowie Ausstellungs- und Ablaufdatum des Ausweisdokuments müssen deutlich zu erkennen sein. Sie haben jedoch das Recht, Ihre sonstigen personenbezogenen Daten wie Geburtsnummer („Rodné číslo“), Foto oder Geschlecht unkenntlich zu machen. Machen Sie keine Standardelemente des Dokuments unkenntlich, wie Gestaltungselemente und Überschriften. |
| Dänemark | Sie haben das Recht, Ihre Personalausweisnummer im Dokument unkenntlich zu machen. |
| Finnland | Sie haben das Recht, Ihre Personalausweisnummer im Dokument unkenntlich zu machen. |
| Deutschland | Bei Verwendung von Personalausweis oder Reisepass haben Sie das Recht, alle Bereiche, die nicht zur Identifizierung notwendig sind (z. B. Foto oder Unterschrift), unkenntlich zu machen. |
| Ungarn | Verwendung der Adresskarte nicht möglich. |
| Irland | Verwendung der Public Services Card (PSC, irischer Personalausweis) nicht möglich. |
| Niederlande |
|
| Norwegen | Machen Sie Ihr Personenkennzeichen („P-Nummer“) in Ihrem Dokument unkenntlich. |
| Portugal | Sie müssen nicht unbedingt Ihre Bürgerkarte verwenden. Die Verwendung einer anderen aufgeführten Ausweisart ist möglich. |
| Slowakei | Sie haben das Recht, Ihre Personalausweisnummer im Dokument unkenntlich zu machen. |
| Schweden | Sie haben das Recht, Ihre Personalausweisnummer im Dokument unkenntlich zu machen. |
Selfie für den Altersnachweis verwenden
Wichtig:
- Nicht alle Optionen für den Altersnachweis sind in allen Regionen verfügbar.
- Unter Umständen sehen Sie neue Arten von Bestätigungsmethoden, die wir gerade testen.
- Wenn Sie auf Inhalte oder Funktionen mit Altersbeschränkung zugreifen möchten und aufgefordert werden, Ihr Alter zu bestätigen, tippen Sie auf Bestätigen.
- Tippen Sie auf Selfie machen.
- Tippen Sie auf Weiter, um ein Selfie aufzunehmen.
- Lesen Sie sich die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung des Google-Partners Private ID durch, der die Überprüfung durchführt. Private ID erläutert Ihnen den Vorgang. Wenn Sie Fragen zum Vorgang haben, können Sie sich direkt an Private ID wenden.
- Wenn Ihr Alter durch Private ID bestätigt wird, stellt Google Private ID nur eine zufällige Kennung für Ihr Google-Konto zur Verfügung. Es werden keine anderen mit Ihrem Konto verknüpften Daten weitergegeben.
- Nachdem das Alter geschätzt wurde, teilt Private ID Google mit, ob Sie alt genug sind. Ihr Selfie wird dann gelöscht.
- Wenn Sie eine andere Methode bevorzugen oder nicht fortfahren möchten, tippen Sie auf Nein, danke.
- Lesen Sie sich die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung des Google-Partners Private ID durch, der die Überprüfung durchführt. Private ID erläutert Ihnen den Vorgang. Wenn Sie Fragen zum Vorgang haben, können Sie sich direkt an Private ID wenden.
Prüfen Sie die Informationen von Private ID. Entscheiden Sie, ob Sie fortfahren möchten. Wenn ja, folgen Sie der Anleitung von Private ID, um ein Selfie aufzunehmen.
- Nachdem Sie alle Schritte zum Aufnehmen Ihres Selfies abgeschlossen haben, sendet Private ID das Ergebnis der Bestätigung zusammen mit der Kennung an Google zurück, damit Ihr Alter bestätigt werden kann.
Hinweis:
- Wenn Ihr Alter bestätigt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungsnachricht.
- Wenn Ihr Alter nicht bestätigt wurde, erhalten Sie Informationen dazu, wie Sie es noch einmal versuchen oder eine andere Bestätigungsmethode verwenden können.
Altersnachweis mit der E‑Mail-Adresse
Altersnachweis mit Kreditkarte
Wichtig: Nicht alle Optionen für den Altersnachweis sind in allen Regionen verfügbar.
- Wenn Sie auf Inhalte oder Funktionen mit Altersbeschränkung zugreifen möchten und aufgefordert werden, Ihr Geburtsdatum zu bestätigen, wählen Sie Bestätigen aus.
- Tippen Sie auf E‑Mail-Adresse verwenden.
- Wenn Sie fortfahren möchten, lesen Sie die Informationen auf dem nächsten Bildschirm und tippen Sie auf Ich stimme zu.
- Google leitet Ihre E‑Mail-Adresse an VerifyMy weiter, einen Drittanbieter, der die Bestätigung durchführt. VerifyMy gibt Ihre E‑Mail-Adresse an seine Partner weiter, um Websites und Apps zu überprüfen, für die Sie diese E‑Mail-Adresse zuvor verwendet haben. Es werden keine anderen mit Ihrem Konto verknüpften Daten weitergegeben.
- Sobald der Altersnachweis abgeschlossen ist, teilt VerifyMy Google mit, ob Sie alt genug sind. VerifyMy speichert Ihre E‑Mail-Adresse nicht und verwendet sie ausschließlich zur Bestätigung Ihres Alters. Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von VerifyMy
- Wenn Sie eine andere Methode bevorzugen oder nicht fortfahren möchten, tippen Sie auf Nein, danke.
Hinweis: In einigen Fällen können wir Ihr Alter mit dieser Methode nicht bestätigen. Sie können dann eine andere Bestätigungsmethode wählen.
So funktioniert die Bestätigung mit der E‑Mail-AdresseZur Bestätigung Ihres Alters gibt Google Ihre E‑Mail-Adresse an den Drittanbieter VerifyMy weiter. VerifyMy gibt Ihre E‑Mail-Adresse an seine Partner (Datenbankanbieter) weiter, um Websites und Apps zu überprüfen, für die Sie diese E‑Mail-Adresse zuvor verwendet haben. Beispiele für entsprechende Websites und Apps:
- Finanzinstitute
- Gaming-, Streaming- und Unterhaltungsanbieter
- Regierungs- und Kreditbüros
- Hypothekengeldgeber
- Professionelle Dienstleistungen und Software
- Dienstleistungen im Einzelhandel
- Reise- und Freizeitdienstleistungen
- Energieversorger
VerifyMy ist für die Verarbeitung dieser Daten verantwortlich, um festzustellen, ob Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Es wird nicht versucht, Ihr genaues Alter zu ermitteln oder festzustellen, ob Sie unter 18 sind. VerifyMy und seine Partner verwenden Ihre Daten nur für Zwecke, die mit dem Altersnachweis im Zusammenhang stehen. Außerdem speichern VerifyMy und seine Partner Ihre E‑Mail-Adresse nicht länger als für die Bestätigung erforderlich. Weitere Informationen zum Bestätigungsverfahren von VerifyMy
Wenn Google eine Bestätigung erhält, dass Sie alt genug sind, haben Sie Zugriff auf bestimmte Inhalte, Funktionen und Dienste.
- Wenn Sie auf Inhalte oder Funktionen mit Altersbeschränkung zugreifen möchten und aufgefordert werden, Ihr Alter zu bestätigen, wählen Sie Bestätigen aus.
- Wählen Sie Kreditkarte verwenden aus.
- Folgen Sie der Anleitung zur Eingabe Ihrer Kreditinformationen.
Wichtig:
- Auf Ihrem Kontoauszug oder Ihrer Kartenabrechnung sehen Sie möglicherweise eine ausstehende Autorisierung für eine Zahlung. Diese Autorisierung erfolgt, damit Google die Gültigkeit der Karte prüfen kann.
- Dies ist eine Autorisierungsanfrage und keine Belastung. Eine Autorisierung kostet Sie nichts.
- Abhängig von der jeweiligen Bank können Autorisierungen 1 bis 14 Arbeitstage in Ihrem Konto verbleiben. Sollte die ausstehende Autorisierung nach 14 Arbeitstagen weiterhin zu sehen sein, kontaktieren Sie bitte Ihre Bank.
Wenn Sie Ihre Kreditkarteninformationen zum Altersnachweis eingeben, kann Google:
- Bestätigen, dass Ihre Kreditkarte aktuell und gültig ist.
- Bestätigen, dass Sie alt genug sind, um auf bestimmte Inhalte, Funktionen oder Dienste zuzugreifen.
Ihre Kreditkarte wird für den Altersnachweis nicht belastet.
Hinweise:
- Wenn Sie Ihre Kreditkarteninformationen zum Altersnachweis eingeben, bewahrt Google diese Daten auf, soweit dies zur Erfüllung rechtlicher und regulatorischer Vorgaben erforderlich ist.
- Falls Ihre Autorisierung nicht verarbeitet werden kann, prüfen Sie, ob Sie eine ungültige Kreditkarte verwendet oder falsche Informationen angegeben haben.
Digitalen amtlichen Ausweis für den Altersnachweis verwenden
Wichtig:
- Derzeit können Sie Ihren digitalen amtlichen Ausweis nur auf Android-Geräten für den Altersnachweis verwenden.
- Diese Option ist nicht in allen Regionen verfügbar.
- Wenn Sie aufgefordert werden, Ihr Geburtsdatum zu bestätigen, wählen Sie Digitalen amtlichen Ausweis verwenden aus.
- Wählen Sie einen digitalen amtlichen Ausweis aus, wenn einer im digitalen Wallet auf Ihrem Gerät verfügbar ist.
- Folgen Sie der Anleitung im digitalen Wallet für den ausgewählten Ausweis.
- Tippen Sie auf Weiter.
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