- หากคุณพยายามเข้าถึงเนื้อหาหรือฟีเจอร์ที่จำกัดอายุผู้ใช้ และระบบขอให้ยืนยันอายุ ให้เลือกยืนยัน
- เลือกใช้บัตรประจำตัว
- ทำตามวิธีการบนหน้าจอเพื่อยอมรับการยืนยันผ่านบัตรประจำตัว
- ทําตามวิธีการบนหน้าจอเพื่อถ่ายภาพบัตรประจําตัวและอัปโหลด
- ตรวจสอบวันเกิดและเลือกตัวเลือกต่อไปนี้
- ข้อมูลนี้ถูกต้อง
- ข้อมูลนี้ไม่ถูกต้อง อัปเดตวันเกิดโดยระบุวันที่ที่ถูกต้อง แล้วเลือกถัดไป
- เลือกส่งบัตรประจำตัว
ตรวจสอบรูปภาพของบัตรประจำตัวที่ถ่ายว่ามีลักษณะดังต่อไปนี้
- แสดงให้เห็นบัตรทั้งใบและเห็นมุมทั้ง 4 ด้าน
- ชัดเจน เป็นภาพสี และไม่มีแสงสะท้อน
- มีขนาดใหญ่พอที่จะเห็นตัวหนังสืออย่างชัดเจน
- เป็นไฟล์ภาพรูปแบบ .jpg หรือ .png
- อย่าอัปโหลดไฟล์ .pdf
หากคุณอัปโหลดสำเนาบัตรประจำตัว สิ่งที่จะเกิดขึ้นกับบัตรมีดังนี้
- จะได้รับการจัดเก็บไว้อย่างปลอดภัย
- จะไม่มีการเผยแพร่ต่อสาธารณะ
- จะถูกลบออกหลังจากที่ยืนยันวันเกิดเรียบร้อยแล้ว
วันเกิดของคุณจะได้รับการบันทึกไว้ในโปรไฟล์การชำระเงินและอัปเดตในบัญชี Google เพื่อสนับสนุนประสบการณ์การใช้งานของคุณในบริการต่างๆ ของ Google
Google อาจใช้บัตรประจำตัวเพื่อดำเนินการต่อไปนี้
- ตรวจสอบว่าบัตรประจําตัวเป็นบัตรปัจจุบันและถูกต้อง
- ยืนยันว่าคุณมีอายุถึงเกณฑ์ที่จะเข้าถึงเนื้อหา ฟีเจอร์ หรือบริการบางอย่างได้
- ปรับปรุงบริการการยืนยันสำหรับผลิตภัณฑ์ของ Google รวมถึงป้องกันการประพฤติมิชอบและการละเมิด
ในบางกรณี บัตรประจำตัวของคุณอาจได้รับการตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่ตามนโยบายด้านความปลอดภัยของ Google โดย Google จะส่งอีเมลถึงคุณเมื่อตรวจสอบเสร็จแล้ว
ตัวอย่างบัตรประจำตัวที่ใช้งานได้ซึ่งออกโดยหน่วยงานราชการ ได้แก่
- ใบขับขี่
- หนังสือเดินทาง
- บัตรประจำตัวประชาชน
เมื่อเลือกยืนยันตัวตนด้วยบัตรประจำตัว โปรดทราบว่า
- ประเภทของบัตรประจำตัวที่ใช้สำหรับการยืนยันอายุในแต่ละประเทศอาจแตกต่างกัน
- ประเทศของคุณอาจมีข้อจํากัดเพิ่มเติมหรือมีบัตรประจําตัวประเภทอื่นๆ ที่คุณใช้สำหรับการยืนยันอายุได้
- คุณอาจส่งบัตรประจําตัวที่ใช้งานได้ซึ่งออกในประเทศบ้านเกิดก็ได้ แม้ว่าตัวคุณจะอาศัยอยู่ในประเทศอื่นก็ตาม
| ประเทศ |
คำแนะนำ |
|---|---|
| ออสเตรเลีย |
บัตรประจำตัวประเภทต่างๆ ที่ยอมรับมีดังนี้
|
| เบลเยียม | หากใช้บัตรประจําตัวประชาชน ให้ปิดรูปของคุณและหมายเลขประจําตัวประชาชน |
| เช็กเกีย | ส่งเฉพาะด้านหน้าของบัตรประชาชน บัตรประจําตัวต้องแสดงชื่อและนามสกุล วันเดือนปีเกิด รวมถึงวันที่ออกบัตรและวันหมดอายุอย่างชัดเจน แต่คุณมีสิทธิ์ปิดข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ เช่น หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน รูปภาพ และเพศ อย่าปิดองค์ประกอบมาตรฐานของบัตรประจําตัว เช่น การออกแบบและส่วนหัว |
| เดนมาร์ก | คุณมีสิทธิ์ปิดหมายเลขประจำตัวประชาชนในเอกสาร |
| ฟินแลนด์ | คุณมีสิทธิ์ปิดหมายเลขประจำตัวประชาชนในเอกสาร |
| เยอรมนี | สําหรับบัตรประจำตัวประชาชนและหนังสือเดินทาง คุณมีสิทธิ์ปิดส่วนที่ไม่จําเป็นสําหรับการระบุตัวตน เช่น รูปภาพและลายเซ็น |
| ฮังการี | อย่าส่งบัตรที่อยู่ |
| ไอร์แลนด์ | อย่าส่งบัตรบริการสาธารณะ (PSC) |
| เนเธอร์แลนด์ |
|
| นอร์เวย์ | ปิดหมายเลขบัตรประจำตัวประชาชนในเอกสาร |
| โปรตุเกส | ไม่จําเป็นต้องแสดงบัตรประชาชน แต่แสดงบัตรประจำตัวประเภทอื่นตามที่ระบุไว้ได้ |
| สโลวาเกีย | คุณมีสิทธิ์ปิดหมายเลขประจำตัวประชาชนในเอกสาร |
| สวีเดน | คุณมีสิทธิ์ปิดหมายเลขประจำตัวประชาชนในเอกสาร |
สำคัญ
- ตัวเลือกการยืนยันอายุบางรายการอาจไม่มีให้บริการในบางภูมิภาค
- คุณอาจเห็นวิธีการยืนยันแบบใหม่ที่เรากำลังทดสอบ
- หากคุณพยายามเข้าถึงเนื้อหาหรือฟีเจอร์ที่จำกัดอายุผู้ใช้ ระบบจะขอให้คุณยืนยันอายุ ให้แตะยืนยัน
- แตะถ่ายเซลฟี
- หากต้องการถ่ายเซลฟี ให้แตะดำเนินการต่อ
- คุณควรตรวจสอบข้อกำหนดในการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Private ID ซึ่งเป็นพาร์ทเนอร์ที่ดำเนินการยืนยันของ Google โดย Private ID จะอธิบายขั้นตอนให้คุณทราบ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับกระบวนการนี้ โปรดติดต่อพาร์ทเนอร์โดยตรง
- เมื่อ Private ID ยืนยันอายุของคุณ Google จะให้เฉพาะตัวระบุแบบสุ่มสำหรับบัญชี Google ของคุณแก่ Private ID เท่านั้น โดยจะไม่แชร์ข้อมูลอื่นๆ ที่เชื่อมโยงกับบัญชีดังกล่าว
- เมื่อการประมาณอายุเสร็จสมบูรณ์ Private ID จะแชร์กับ Google ในกรณีที่ยืนยันได้ว่าคุณมีอายุถึงเกณฑ์ จากนั้นจะลบภาพเซลฟีของคุณ
- หากต้องการใช้วิธีอื่นหรือไม่ต้องการดำเนินการต่อ ให้แตะไม่เป็นไร
- คุณควรตรวจสอบข้อกำหนดในการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Private ID ซึ่งเป็นพาร์ทเนอร์ที่ดำเนินการยืนยันของ Google โดย Private ID จะอธิบายขั้นตอนให้คุณทราบ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับกระบวนการนี้ โปรดติดต่อพาร์ทเนอร์โดยตรง
ตรวจสอบข้อมูลจาก Private ID เลือกว่าต้องการดำเนินการต่อหรือไม่ หากต้องการดำเนินการต่อ ให้ทำตามวิธีการของ Private ID เพื่อถ่ายเซลฟี
- หลังจากทำตามขั้นตอนการถ่ายเซลฟีเรียบร้อยแล้ว Private ID จะส่งผลการยืนยันพร้อมตัวระบุไปให้ Google เพื่อยืนยันอายุ
เคล็ดลับ: หากสถานะอายุของคุณเป็นดังต่อไปนี้
- ยืนยันอายุได้: คุณจะได้รับข้อความยืนยัน
- ยืนยันอายุไม่ได้: คุณจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลือกในการลองอีกครั้งหรือใช้วิธีอื่นในการยืนยัน
สำคัญ: ตัวเลือกการยืนยันอายุบางรายการอาจไม่มีให้บริการในบางภูมิภาค
- หากคุณพยายามเข้าถึงเนื้อหาหรือฟีเจอร์ที่จำกัดอายุผู้ใช้และระบบขอให้คุณยืนยันวันเกิด ให้เลือกยืนยัน
- แตะใช้อีเมลของคุณ
- หากต้องการดำเนินการต่อ ให้ตรวจสอบข้อมูลในหน้าจอถัดไป แล้วแตะฉันยอมรับ
- Google ให้อีเมลของคุณแก่ VerifyMy ซึ่งเป็นพาร์ทเนอร์บุคคลที่สามที่จะเป็นผู้ทำการยืนยัน VerifyMy จะแชร์อีเมลดังกล่าวกับพาร์ทเนอร์เพื่อตรวจสอบเว็บไซต์และแอปที่คุณเคยนำอีเมลนี้ไปใช้งาน โดยจะไม่แชร์ข้อมูลอื่นๆ ที่เชื่อมโยงกับบัญชีดังกล่าว
- เมื่อการยืนยันอายุเสร็จสมบูรณ์ VerifyMy จะแจ้งให้ Google ทราบว่าสามารถยืนยันได้หรือไม่ว่าคุณมีอายุถึงเกณฑ์ VerifyMy จะไม่บันทึกอีเมลของคุณหรือนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากเพื่อยืนยันอายุ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ VerifyMy
- หากต้องการใช้วิธีอื่นหรือไม่ต้องการดำเนินการต่อ ให้แตะไม่เป็นไร
เคล็ดลับ: ในบางกรณีเราอาจยืนยันอายุด้วยวิธีนี้ไม่ได้ หากเป็นเช่นนั้น คุณจะเลือกวิธีอื่นในการยืนยันได้
วิธีการทำงานของการยืนยันด้วยอีเมลเพื่อยืนยันอายุของคุณ Google จะแชร์อีเมลของคุณกับ VerifyMy ซึ่งเป็นพาร์ทเนอร์บุคคลที่สาม VerifyMy จะแชร์อีเมลของคุณกับพาร์ทเนอร์ของตนซึ่งเป็นผู้ให้บริการฐานข้อมูลเพื่อตรวจสอบเว็บไซต์และแอปที่คุณเคยนำอีเมลนี้ไปใช้งาน ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างเว็บไซต์และแอปที่เกี่ยวข้อง
- สถาบันการเงิน
- ผู้ให้บริการเกม สตรีมมิง และความบันเทิง
- รัฐบาลและเครดิตบูโร
- ผู้ให้กู้ยืมโดยมีอสังหาริมทรัพย์มาจำนอง
- บริการและซอฟต์แวร์โดยผู้เชี่ยวชาญ
- บริการค้าปลีก
- บริการด้านการเดินทางและนันทนาการ
- ผู้ให้บริการด้านสาธารณูปโภค
VerifyMy รับผิดชอบในการประมวลผลข้อมูลดังกล่าวเพื่อระบุว่าคุณมีอายุตั้งแต่ 18 ปีขึ้นไปหรือไม่ โดยจะไม่พยายามระบุอายุที่แน่นอนหรือระบุว่าคุณมีอายุต่ำกว่า 18 ปีหรือไม่ VerifyMy และพาร์ทเนอร์ของตนจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการยืนยันอายุ และจะไม่เก็บอีเมลของคุณไว้นานเกินความจำเป็นสำหรับการยืนยัน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการยืนยันตัวตนของ VerifyMy
หาก Google ได้รับการยืนยันว่าคุณมีอายุถึงเกณฑ์ คุณจะมีสิทธิ์เข้าถึงเนื้อหา ฟีเจอร์ และบริการบางอย่าง
- หากคุณพยายามเข้าถึงเนื้อหาหรือฟีเจอร์ที่จำกัดอายุผู้ใช้ และระบบขอให้ยืนยันอายุ ให้เลือกยืนยัน
- เลือกใช้บัตรเครดิตของคุณ
- ทำตามวิธีการเพื่อป้อนข้อมูลบัตรเครดิต
สำคัญ
- เมื่อตรวจสอบบัญชีธนาคารหรือรายการบัญชีบัตร คุณอาจเห็นการกันวงเงินการชำระเงินที่รอดำเนินการ การกันวงเงินนี้เกิดขึ้นเพื่อให้ Google ตรวจสอบว่าบัตรใช้งานได้
- การดำเนินการนี้เป็นคำขอกันวงเงิน ไม่ใช่การเรียกเก็บเงินแต่อย่างใด คุณจะไม่ต้องชำระเงินสำหรับการกันวงเงินนี้
- การกันวงเงินอาจปรากฏในบัญชีเป็นเวลา 1-14 วันทำการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับธนาคารของคุณ หากคุณยังเห็นการกันวงเงินค้างอยู่หลังจากผ่านไป 14 วันทำการ โปรดติดต่อธนาคารเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
หากคุณป้อนข้อมูลบัตรเครดิตเพื่อยืนยันอายุ Google จะใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อดำเนินการต่อไปนี้
- ยืนยันว่าบัตรเครดิตของคุณเป็นบัตรปัจจุบันและถูกต้อง
- ยืนยันว่าคุณมีอายุถึงเกณฑ์ที่จะเข้าถึงเนื้อหา ฟีเจอร์ หรือบริการบางอย่างได้
ระบบจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณเพื่อยืนยันอายุ
เคล็ดลับ
- หากคุณป้อนข้อมูลบัตรเครดิตเพื่อยืนยันอายุ Google จะเก็บรักษาข้อมูลนี้เท่าที่จำเป็นเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบ
- หากการกันวงเงินไม่ผ่าน ให้ตรวจสอบว่าคุณใช้บัตรที่ไม่ถูกต้องหรือให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่
สำคัญ
- ปัจจุบันคุณใช้บัตรประจำตัวดิจิทัลเพื่อยืนยันอายุได้ในอุปกรณ์ Android เท่านั้น
- ตัวเลือกนี้ใช้ได้เฉพาะในบางภูมิภาค
- หากระบบขอให้ยืนยันวันเกิด ให้เลือกใช้บัตรประจำตัวดิจิทัล
- เลือกบัตรประจำตัวดิจิทัล หากมีอยู่ในกระเป๋าเงินดิจิทัลบนอุปกรณ์
- ทำตามวิธีการเฉพาะที่ระบุไว้ในกระเป๋าเงินดิจิทัลสำหรับบัตรประจำตัวที่เลือก
- แตะดำเนินการต่อ