Gdy określisz obsługiwany obszar, pomożesz użytkownikom znaleźć profil swojej firmy. Obsługiwany obszar informuje klientów, na jakim terenie dostarczasz swoje produkty i świadczysz usługi.
Ważne: jeśli nie obsługujesz klientów pod adresem swojej firmy, usuń go z jej profilu. Dowiedz się, jak usunąć adres
Aby móc podać obsługiwany obszar, Twoja firma musi być firmą działającą na określonym obszarze lub firmą hybrydową:
- Firma działająca na określonym obszarze: firma, która świadczy usługi na miejscu u klienta lub samodzielnie dostarcza produkty odbiorcom, ale nie obsługuje klientów pod swoim adresem.
- Mogą to być hydraulicy lub firmy świadczące usługi sprzątania.
- Firmy działające na określonym obszarze mogą mieć tylko jeden profil dla całego obszaru, na którym działają.
- Firmy oferujące produkty lub usługi, które wymagają od klienta osiągnięcia określonego wieku, np. zajmujące się sprzedażą alkoholu, marihuany lub broni, muszą mieć sklep stacjonarny.
- Firma hybrydowa: firma, która prowadzi obsługę pod swoim adresem, ale świadczy też usługi na miejscu u klienta lub samodzielnie dostarcza produkty odbiorcom. Jeśli Twoja firma nie ma jasno oznaczonej placówki stacjonarnej, nie może być firmą działającą stacjonarnie. Musisz ją oznaczyć jako firmę działającą na określonym obszarze.
- Przykładem może być restauracja oferująca też dostawę posiłków pod wskazany adres.
- Firmy hybrydowe mogą dodać do profilu adres sklepu, ustawić godziny pracy, jeśli pod tym adresem znajdują się jej pracownicy, oraz określić obsługiwany obszar.
Dodawanie lub edytowanie obszaru działalności
- Otwórz profil swojej firmy.
- Kliknij Edytuj profil
Lokalizacja.
- Obok pozycji „Obsługiwany obszar” kliknij Edytuj
.
- Wybierz proponowany obsługiwany obszar lub określ własny.
- Możesz określić maksymalnie 20 obsługiwanych obszarów, podając miasta, kody pocztowe lub inne obsługiwane obszary.
- Kliknij Zapisz.
Lokalizacja.
.Wskazówka: po zatwierdzeniu zmian w obsługiwanym obszarze mogą się one pojawić w profilu Twojej firmy dopiero po 48 godzinach.
Usuwanie obszaru działalności
- Otwórz profil swojej firmy.
- Kliknij Edytuj profil
- Obok pozycji „Obsługiwany obszar” kliknij Edytuj
- W sekcji „Wybrane obsługiwane obszary” usuń lokalizacje, których Twoja firma nie obsługuje.
- Kliknij Zapisz.
Wskazówka: aby usunąć wszystkie obsługiwane obszary, musisz mieć firmę działającą stacjonarnie i podać jej adres w profilu firmy. Więcej informacji o dodawaniu i edytowaniu adresu firmy w profilu
Jak działają obsługiwane obszary
Nie możesz wskazać obsługiwanego obszaru poprzez podanie promienia wokół siedziby firmy. Jeśli obsługiwany obszar został przez Ciebie poprzednio wskazany właśnie w ten sposób, nie możesz go już edytować. Zamiast tego określ obsługiwany obszar, podając miasto, kod pocztowy lub inny rodzaj obszaru.
Wskazówki:
- Możesz dodać maksymalnie 20 obsługiwanych obszarów.
- Granice obsługiwanego obszaru powinny obejmować miejsca oddalone o maksymalnie 2 godziny jazdy od siedziby firmy.
- Podczas określania obsługiwanego obszaru podaj jak najdokładniejsze informacje.
Jeśli aktualizujesz informacje o firmie, zmieniając firmę działającą stacjonarnie na firmę działającą na określonym obszarze lub firmę hybrydową, pamiętaj o tych kwestiach:
- Jeśli przyjmujesz klientów pod swoim adresem, ale działasz też w terenie: podaj zarówno adres, jak i obsługiwany obszar.
- Jeśli nie obsługujesz klientów pod adresem swojej firmy: usuń adres i wskaż tylko obsługiwany obszar.
Jak docierać do większej liczby klientów na obszarze obsługiwanym przez firmę
Aby ułatwić klientom znalezienie Twojej firmy, możesz wyświetlać reklamy w Usługach Lokalnych. Reklamy w Usługach Lokalnych pomagają reklamować firmę w Google i zachęcać użytkowników do kontaktu z nią. Możesz otrzymywać połączenia telefoniczne lub wiadomości od osób, które zobaczą Twoją reklamę. Więcej informacji o Reklamach Usług Lokalnych