Якщо ви вкажете зону обслуговування, користувачам буде легше знайти ваш профіль і дізнатися, куди ваша компанія доставляє товари чи де надає послуги.
Важливо. Якщо ви не обслуговуєте клієнтів за адресою компанії, вилучіть її з профілю. Дізнайтесь, як це зробити.
Указувати зону обслуговування можуть лише компанії зазначених нижче типів.
- Компанія, що обслуговує певну територію. Її співробітники не обслуговують клієнтів за адресою компанії, а виїжджають до них або доставляють їм товари.
- Приклад: сантехнічні або клінінгові компанії.
- Такі компанії можуть мати лише один профіль для певної зони обслуговування.
- Компанії, які пропонують товари або послуги, для придбання яких потрібно досягти певного віку (наприклад, алкоголь, канабіс або зброю), повинні мати власний магазин.
- Компанія змішаного типу. Її співробітники обслуговують клієнтів за адресою компанії, а також виїжджають до них або доставляють їм товари. Якщо у вашої компанії немає постійної вивіски, її не можна назвати компанією з власним магазином, а потрібно позначити як компанію, що обслуговує певну територію.
- Приклад: ресторан, який також доставляє їжу.
- Власники компаній змішаного типу можуть указати фізичну адресу закладу, його години роботи й зону обслуговування.
Як додати чи змінити зону обслуговування
- Перейдіть у профіль своєї компанії.
- Натисніть Редагувати профіль
Місцеположення.
- Поруч із пунктом "Зона обслуговування" натисніть значок
.
- Виберіть зону обслуговування із запропонованих або введіть свою.
- Ви можете визначити зону обслуговування на основі міст, поштових індексів або областей, де ви надаєте послуги (можна додати до 20 зон).
- Натисніть Зберегти.
Місцеположення.
.Підказка. Якщо зміни буде схвалено, вони з’являться в профілі компанії протягом 48 годин.
Як вилучити зону обслуговування
- Перейдіть у профіль своєї компанії.
- Натисніть Редагувати профіль
- Поруч із пунктом "Зона обслуговування" натисніть значок
- У розділі "Вибрані зони обслуговування" вилучіть регіони, які ваша компанія не обслуговує.
- Натисніть Зберегти.
Підказка. Ви можете вилучити всі зони обслуговування лише для компанії з власним магазином, для якої зазначено адресу у вашому профілі. Докладніше про те, як додати або змінити адресу компанії в профілі.
Як працюють зони обслуговування
Зону обслуговування не можна вказувати як відстань у радіусі місцеположення вашої компанії. Якщо раніше ви налаштували цей параметр саме так, то вже не зможете його змінити. Натомість потрібно вказати місто, поштовий індекс або район.
Поради
- Ви можете додати до 20 зон обслуговування.
- Зона обслуговування має охоплювати територію в межах двох годин їзди від вашої компанії.
- Указуйте зону обслуговування якомога точніше.
Якщо ви хочете змінити тип компанії на таку, що обслуговує певну територію, або на компанію змішаного типу, зверніть увагу на наведене нижче.
- Якщо ви надаєте послуги за адресою компанії, але також маєте зону обслуговування, укажіть і адресу компанії, і зону обслуговування.
- Якщо ви не обслуговуєте клієнтів за адресою компанії, вилучіть адресу й укажіть лише зону обслуговування.
Як компанії, що обслуговують певну територію, можуть залучати більше клієнтів
Щоб більше людей могли знайти вашу компанію, розмістіть оголошення в Місцевих послугах. Це оголошення показуватиметься в сервісах Google, і потенційні клієнти, які його побачать, зможуть зв’язатися з вами телефоном або надіслати повідомлення. Докладніше про Рекламу місцевих послуг.