دعوة ضيوف خارجيين في Google Chat

باستخدام حسابات الضيوف، يمكنك التعاون والتنسيق والتواصل بشكل آمن مع مستخدمين خارجيين لا يستخدمون Workspace وأفراد من خارج مؤسستك في Google Chat.

ملاحظة: إذا تلقّيت دعوة إلى Chat بصفتك مستخدمًا لا تستخدم Workspace، تعرَّف على كيفية إنشاء حساب ضيف.

كيفية دعوة الضيوف

عندما تدعو مستخدمًا خارجيًا لا يستخدم Workspace من خلال رسالة مباشرة أو مساحة، يتم توفير حساب ضيف لهذا المستخدم الخارجي ضمن نطاق Workspace.

يتم تمييز حساب الضيف بالتصنيف "خارجي" باللون الأزرق المخضر . وهذا مشابه للتصنيف الأصفر "خارجي" الذي يشير إلى مستخدمي Workspace الخارجيين.

إرسال دعوة

لدعوة ضيف إلى محادثة مباشرة، يُرجى اتّباع الخطوات التالية:

في Google Chat، انقر على محادثة جديدة.
في حقل البحث أو المستلم، أدخِل عنوان البريد الإلكتروني للضيوف.
لبدء المحادثة وعملية إرسال الدعوة، انقر على بدء المحادثة.
- بعد قبول الدعوة، ستظهر في الرسالة المباشرة شارة "خارجي" باللون الأزرق المخضر .
أرسِل رسالتك الأولى.

لدعوة ضيف إلى مساحة، يُرجى اتّباع الخطوات التالية:

في Google Chat، افتح المساحة التي تريد دعوة الضيف إليها.
في أعلى الصفحة، انقر على اسم المساحة إدارة الأعضاء إضافة.
أدخِل عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم الضيف.
لإرسال الدعوة، يُرجى اتّباع التعليمات.

ملاحظات:

يمكنك دعوة مستخدمين خارجيين ليس لديهم حسابات على Workspace إلى Google Chat كضيوف في رسالة مباشرة أو مساحة إذا:

كان المستخدم الخارجي لا يملك حسابًا على Workspace أو Gmail.
أدرَج المشرف نطاق المدعو في القائمة المسموح بها، في حال كانت مؤسستك تستخدم نطاقًا موثوقًا به لحظر المحادثات الخارجية.
أدرجك المشرف في القائمة المسموح بها لدعوة الضيوف.
يُسمح للأعضاء الخارجيين بالانضمام إلى المساحة.

التعاون مع مستخدمين خارجيين

Google Meet: يمكن للمستخدمين الضيوف الانضمام إلى الاجتماعات السريعة أو مكالمات Meet أو الوصول إلى جلسات Google Meet التي تتم مشاركتها من خلال روابط داخل مساحة.
Google Drive: يمكن للمستخدمين الضيوف فتح ملفات Google Drive، مثل "مستندات Google" أو "جداول بيانات Google" أو "العروض التقديمية من Google"، وتعديلها إذا تمت مشاركتها في المساحة. سيظل بإمكان المستخدمين الخارجيين الذين لديهم حساب "زوّار Drive" تلقّي دعوات "بطاقة الضيف".

مراجعة حالات تعذُّر إرسال دعوات الضيوف

نوع الخطأ 1: تعذُّر إجراء محادثة خارجية

يظهر للمستخدم الخارجي تصنيف "خارجي" باللون الأصفر . يحدث هذا الخطأ مع عناوين البريد الإلكتروني المرتبطة بحسابات حالية على Workspace. هؤلاء المستخدمون غير مؤهّلين لتلقّي دعوات الضيوف.

رسالة الخطأ	سبب الخطأ
‫Google Chat ليس مفعلّاً لدى هذا المستخدم.	تم إيقاف Chat لهذا الحساب على Workspace. للسماح لهذا المستخدم باستخدام Google Chat، يجب أن يفعّل مشرف المدعو Chat للمستخدم.
لقد حظرت هذا المستخدم. يجب إزالة حظره لإرسال رسالة إليه.	تم حظر المدعو من قِبل الداعي.
لا يزال حساب هذا المستخدم قيد الإعداد. يُرجى إعادة المحاولة لاحقًا.	وجود قيود على الحسابات الجديدة. قد يكون هناك وقت انتظار قصير قبل تفعيل Chat.
يتعذَّر بدء رسالة مباشرة الآن. يُرجى إعادة المحاولة لاحقًا.	حدث خطأ عابر. يُرجى إعادة المحاولة لاحقًا.
يتعذّر إنشاء هذه المحادثة بسبب تعارض سياسات الاحتفاظ بالسجلّ أو سياسات الموقع الجغرافي للبيانات.	تتعارض سياسات الاحتفاظ بالسجلّ أو سياسات الموقع الجغرافي للبيانات بين حسابَي الداعي والمدعو. للسماح بالمراسلة، على أحد المشرفَين أو كليهما حلّ هذه التعارضات.
لا يمكنك إرسال رسالة إلى هذا المستخدم لأنّ مؤسسته لا تسمح بذلك. لا يمكنك مراسلة المستخدمين بسبب السياسة التي حددها المشرف لديهم.	نطاقك غير مُدرَج في قائمة النطاقات المسموح بها في مؤسسة الضيف. يُرجى التواصل مع مشرف حساب المدعو للحصول على المساعدة.
لا تسمح لك مؤسستك بإرسال رسالة مباشرة إلى هذا المستخدم. لا يمكنك مراسلة المستخدمين بسبب السياسة التي حددها مشرفك.	نطاق المدعو ليس في القائمة المسموح بها في مؤسستك.

نوع الخطأ 2: تعذُّر إرسال دعوة الضيف

رسالة الخطأ	سبب الخطأ
لا تسمح لك مؤسستك بإرسال رسالة مباشرة إلى هذا المستخدم. لا يمكنك مراسلة المستخدمين بسبب السياسة التي حددها مشرفك.	نطاق المدعو ليس في القائمة المسموح بها في مؤسستك.
لا يمكن دعوة المستخدم. بلغت المؤسسة الحدّ الأقصى لإضافة مستخدمين ليس لديهم حسابات على Workspace. يُرجى التواصل مع المشرف.	تجاوزت مؤسستك الحد الأقصى لعدد الضيوف.
لا يمكن دعوة المستخدم. لم يفعّل المشرف هذا النوع من الدعوات الخارجية.	لا يُسمح لك بدعوة ضيوف. يجب أن يمنحك المشرف امتياز دعوة الضيوف.

مراجع ذات صلة

قد تحتوي هذه الصفحة على محتوى تمت ترجمته باستخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي (AI). علمًا أنّ الترجمات المستندة إلى هذه التكنولوجيا قد تتضمن بعض الأخطاء.