Konuk hesaplarıyla, Google Chat'te kuruluş dışından Workspace kullanıcısı olmayan kişilerle ve kuruluşunuzun dışındaki kişilerle güvenli bir şekilde ortak çalışabilir, koordinasyon sağlayabilir ve iletişim kurabilirsiniz.
İpucu: Workspace kullanıcısı olmayan biri olarak Chat'e davet edildiyseniz konuk hesabı oluşturmayı öğrenin.
Konukları nasıl davet edeceğinizi öğrenin
Doğrudan mesaj (DM) veya alan üzerinden kuruluş dışından Workspace kullanıcısı olmayan birini davet ettiğinizde, Workspace alanınızda bu kuruluş dışından kullanıcı için bir konuk hesabı sağlanır.
Konuk hesabı, turkuaz renkli "Harici" etiketiyle 
Doğrudan mesaja konuk davet etmek için:
- Google Chat'te Yeni sohbet'i tıklayın.
- Arama veya alıcı alanına konuğun e-posta adresini girin.
- Görüşmeyi ve davet sürecini başlatmak için Sohbeti başlat'ı tıklayın.
- Davet gönderildikten sonra DM'de turkuaz renkli bir "Harici" etiketi
gösterilir.
- Davet gönderildikten sonra DM'de turkuaz renkli bir "Harici" etiketi
- İlk mesajınızı gönderin.
Bir alana konuk davet etmek için:
- Google Chat'te konuğu davet etmek istediğiniz alanı açın.
- En üstte alan adı
Üyeleri yönet
- Konuğun e-posta adresini girin.
- Daveti göndermek için talimatları uygulayın.
Üyeleri yönet İpuçları:
Aşağıdaki durumlarda, kuruluş dışından Workspace kullanıcısı olmayan kişileri Google Chat'e doğrudan mesaj veya alanda konuk olarak davet edebilirsiniz:
- Kuruluş dışından kullanıcının Workspace veya Gmail hesabı yoksa
- Kuruluşunuzun harici sohbeti kısıtlamak için güvenilir bir alan adı kullanması durumunda yöneticiniz davetlinin alan adını izin verilenler listesine eklediyse
- Yöneticiniz, konuk davet etmenize izin verdiyse
- Alana harici üyeler davet edilebiliyorsa
Kuruluş dışından kullanıcılarla ortak çalışma
- Google Meet: Konuk kullanıcılar, hızlı toplantılara ve Meet görüşmelerine katılabilir veya bir alandaki bağlantılar aracılığıyla paylaşılan Google Meet oturumlarına erişebilir.
- Google Drive: Konuk kullanıcılar, alanda paylaşılan Dokümanlar, E-Tablolar veya Slaytlar gibi Google Drive dosyalarını açıp düzenleyebilir. Drive Ziyaretçi hesabı olan kuruluş dışından kullanıcılar, konuk kartı davetleri almaya devam edebilir.
Konuk daveti hatalarını inceleme
Hata türü 1: Harici sohbet hatası
Kuruluş dışından kullanıcıda sarı renkli bir "Harici" etiketi
| Hata mesajı | Hata nedeni |
| Bu kullanıcıda Google Chat etkin değil. | Chat, bu Workspace hesabı için devre dışı. Bu kullanıcının Google Chat'i kullanabilmesi için davetli kullanıcının yöneticisinin kullanıcı için Chat'i etkinleştirmesi gerekir. |
| Bu kullanıcıyı engellediniz. Mesaj göndermek için engellemeyi kaldırın. | Davetli, davet eden kullanıcı tarafından engellenmiş. |
| Bu kullanıcının hesabı hâlâ ayarlanıyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. | Yeni hesap kısıtlaması. Chat'in etkinleştirilmesi biraz zaman alabilir. |
| Şu anda doğrudan mesaj başlatılamıyor. Daha sonra tekrar deneyin. | Geçici bir hata oluştu. Daha sonra tekrar deneyin. |
| Geçmiş saklama veya veri konumu politikaları çakıştığı için bu görüşme oluşturulamıyor. | Davet eden ve davetli hesapları arasında geçmiş saklama veya veri konumu politikalarıyla ilgili çakışma var. Mesajlaşmaya izin vermek için yöneticilerden birinin veya her ikisinin de bu çakışmaları çözmesi gerekir. |
|
Alanınız, davetli kuruluşun izin verilenler listesindeki alanlarda yer almıyor. Yardım için davetli kullanıcının yöneticisiyle iletişime geçin. |
|
Davetlinin alanı, kuruluşunuzun izin verilenler listesinde yer almıyor. |
Hata türü 2: Konuk daveti hatası
|
Hata mesajı |
Hata nedeni |
|
Davetli kullanıcının alanı, kuruluşunuzun izin verilenler listesinde yer almıyor. |
| Kullanıcı davet edilemiyor. Workspace kullanıcısı olmayan üye ekleme için kuruluş sınırına ulaşıldı. Yöneticiyle iletişime geçin. | Kuruluşunuz, konuk sayısı sınırını aştı. |
| Kullanıcı davet edilemiyor. Yöneticiniz, bu türden harici davetlerle ilgili izinleri etkinleştirmemiş. | Konuk davet etmenize izin verilmiyor. Bir yöneticinin sizin için konuk davet etme ayrıcalığını etkinleştirmesi gerekir. |