Program Comparison Shopping Service (CSS) memungkinkan Anda berpartisipasi dalam platform ekosistem khusus, dan menampilkan halaman produk CSS dengan jelas dalam hasil di Google. Anda juga dapat menampilkan produk bagi penjual secara organik dan dalam iklan di Google, serta menempatkan iklan Listingan Produk CSS.
Google menawarkan CSS Center untuk membantu Anda mengelola partisipasi Anda dalam program CSS, serta mengakses dan mengelola penjual terkait. Untuk memulai partisipasi Anda dalam program CSS, ikuti langkah-langkah yang diuraikan dalam Cara memulai sebagai CSS di Google.
Pada halaman ini
- Negara tempat program CSS tersedia
- Persyaratan minimum program CSS
- Platform ekosistem khusus
- Menampilkan halaman produk CSS dengan jelas dalam hasil di Google
- Menampilkan produk bagi penjual secara organik dan dalam iklan di Google
Negara tempat program CSS tersedia
Persyaratan minimum program CSS
Berikut adalah persyaratan minimum yang harus Anda penuhi untuk berpartisipasi dalam program CSS:
- Bisnis Anda harus terdaftar di minimal satu negara tempat program CSS tersedia, dan situs Anda menampilkan alamat bisnis yang sesuai dengan alamat yang tercantum saat pendaftaran Anda.
- Anda harus mengoperasikan situs Comparison Shopping Service yang memenuhi persyaratan berikut:
Persyaratan
- Situs memungkinkan pengguna menelusuri dan membandingkan berbagai produk. Melalui situs ini, pengguna juga dapat membandingkan harga dan kondisi penjualan untuk produk yang sama yang ditawarkan oleh berbagai penjual.
- Situs menampilkan produk yang ditawarkan oleh minimal 50 domain penjual berbeda untuk setiap negara tempat Anda ingin berpartisipasi. Penjual ini harus merupakan pihak yang mengirim produk ke negara bersangkutan, yang berarti konsumen di negara tersebut dapat membeli produk dari mereka.
- Situs menampilkan produk dan mengarahkan pengguna ke halaman tempat mereka dapat membeli produk tersebut.
- Situs menyediakan kotak penelusuran untuk kueri dan fungsi penelusuran yang terutama didasarkan pada proses yang dinamis dan otomatis, serta yang tidak secara substansial didasarkan pada teknologi penelusuran yang dilisensikan atau disindikasikan oleh Google.
- Hasil penelusuran harus relevan dan berguna untuk kueri produk pengguna. Misalnya, halaman hasil memungkinkan pengguna melakukan langkah berikutnya pada aktivitas mereka tanpa kueri tambahan.
- Situs menawarkan opsi untuk mengurutkan atau memfilter hasil produk menurut harga dan minimal satu dimensi lain yang relevan bagi konsumen, misalnya merek, penjual, atau waktu pengiriman.
- Situs dapat diakses oleh semua orang tanpa perlu mendaftar.
Praktik terlarang
- Jika bisnis Anda pada intinya merupakan marketplace yang memungkinkan transaksi di domain milik Anda sendiri, Anda tidak dapat berpartisipasi sebagai CSS, tetapi Anda dapat berpartisipasi sebagai marketplace melalui satu atau beberapa CSS pilihan Anda.
- Kami tidak mengizinkan CSS yang memberikan informasi yang menyesatkan tentang produk, layanan, atau bisnis. Misalnya, hal berikut tidak diizinkan:
- CSS tidak boleh memiliki nama atau logo yang sama dengan merek atau bisnis yang menjual barang fisik yang ada di situs CSS dan dicantumkan di Google oleh CSS tersebut.
- CSS tidak boleh menggunakan nama tampilan yang tidak mencerminkan nama bisnis atau nama domain dengan benar.
- CSS tidak boleh menampilkan fungsi pemfilteran yang jelas yang membatasi hasil menjadi kurang dari 3 penjual yang diwakili di situs pada sebagian besar kueri.
- Pengecualian:
- Bisnis yang tidak saling terkait yang memiliki nama yang sama (seperti, 'ciao') tidak termasuk dalam cakupan.
- Penawaran yang dapat digunakan untuk transaksi dari CSS tidak termasuk dalam cakupan yang tunduk kepada kebijakan persyaratan minimum program CSS kami terkait fungsi marketplace.
Jika Anda memenuhi persyaratan ini, Anda akan memenuhi syarat untuk berpartisipasi dalam program CSS. Anda dapat mengikuti langkah-langkah yang diuraikan dalam Cara memulai sebagai CSS di Google untuk mendaftar dan mempelajari berbagai peluang berikut.
Jika suatu saat situs Anda tidak lagi memenuhi persyaratan di atas, situs dan akun terkait Anda di CSS Center dapat ditangguhkan dan Anda tidak akan lagi memenuhi syarat untuk berpartisipasi dalam platform apa pun di program CSS.
Semua situs yang terdaftar dalam program CSS ditinjau secara berkala untuk memastikan situs tersebut memenuhi persyaratan minimum.
Platform ekosistem khusus
Melalui platform ekosistem khusus, calon konsumen dapat berfokus pada penawaran CSS saat menelusuri produk di Google.
Jika bisnis dan situs Anda mematuhi persyaratan minimum program CSS dan Anda memiliki akun CSS Center yang aktif, situs Anda memenuhi syarat untuk ditampilkan di platform ekosistem khusus tersebut. Perhatikan bahwa Anda akan mendapatkan akses ke CSS Center setelah Anda menyelesaikan langkah-langkah yang diuraikan dalam Cara memulai sebagai CSS di Google.
Menampilkan halaman produk CSS dengan jelas dalam hasil di Google
Catatan: Peluang halaman produk CSS saat ini diluncurkan di negara-negara berikut: Austria, Belgia, Ceko, Denmark, Prancis, Jerman, Irlandia, Italia, Belanda, Norwegia, Polandia, Portugal, Spanyol, Swedia, dan Inggris Raya.
Berikut adalah persyaratan yang harus Anda penuhi agar halaman produk CSS Anda dapat ditampilkan dengan jelas dalam hasil kueri pelanggan terkait belanja di Google di negara tempat program CSS tersedia:
- Bisnis dan situs Anda mematuhi persyaratan minimum program CSS dan Anda memiliki akun CSS Center yang aktif.
- Halaman produk CSS yang dikirimkan ke Google harus mematuhi kebijakan listingan gratis, kebijakan iklan Shopping, atau keduanya dari Google dengan panduan tambahan berikut sebagai pengecualian, modifikasi, atau keduanya:
Panduan tambahan
- Praktik terlarang: Kebijakan Penyalahgunaan jaringan listingan gratis dan kebijakan Penyalahgunaan jaringan iklan Shopping
- Konten bernilai rendah: Halaman produk CSS yang tidak dapat digunakan untuk transaksi harus menampilkan penawaran penjual yang memungkinkan semua pelanggan menyelesaikan pembelian produk.
- Contoh: Halaman produk CSS tidak boleh mengarahkan pelanggan ke situs penjual yang hanya mengizinkan pembelian yang dilakukan oleh bisnis, atau ke situs yang hanya mengizinkan pembelian oleh sebagian pelanggan tertentu. Pelajari lebih lanjut iklan business-to-business
- Konten bernilai rendah: Halaman produk CSS yang tidak dapat digunakan untuk transaksi harus menampilkan penawaran penjual yang memungkinkan semua pelanggan menyelesaikan pembelian produk.
- Persyaratan editorial dan teknis situs: Persyaratan editorial dan teknis untuk listingan gratis serta Persyaratan editorial dan teknis untuk iklan Shopping
- Informasi kontak yang tidak memadai: Situs CSS wajib memiliki informasi kontak dan informasi bisnis yang terverifikasi di CSS Center dan di situs CSS.
- Contoh: Situs wajib memiliki informasi kontak seperti link media sosial, alamat email kontak, atau nomor telepon. Akun CSS Center wajib memiliki informasi kontak, seperti alamat bisnis fisik atau nomor telepon yang terverifikasi.
- Tidak adanya kebijakan pengembalian barang dan pengembalian dana: Halaman produk CSS yang tidak dapat digunakan untuk transaksi tidak perlu mengungkapkan informasi yang jelas dan mudah ditemukan tentang pengembalian barang dan pengembalian dana. Informasi ini harus ada di halaman penjual yang relevan dan di halaman CSS yang dapat digunakan untuk transaksi.
- Kegunaan: Halaman produk CSS yang tidak dapat digunakan untuk transaksi harus menampilkan penawaran penjual dan link ke situs penjual tempat semua pelanggan dapat menyelesaikan pembelian produk.
- Contoh: Kolom informasi bisnis dalam proses checkout penjual tidak boleh bersifat wajib diisi. Pelanggan dari lokasi internet (alamat IP) tertentu tidak boleh dilarang menyelesaikan proses checkout.
- Persyaratan gaya: Halaman produk CSS harus menggunakan fitur listingan untuk tujuan yang dimaksudnya.
- Contoh: Listingan yang menggunakan kolom judul sebagai kolom deskripsi tambahan, atau listingan yang menampilkan informasi yang tidak relevan atau mencolok pada gambar, tidak diizinkan. Untuk mempelajari pedoman spesifik tentang cara mematuhi kebijakan ini, lihat atribut judul [title] dan deskripsi [description] di spesifikasi data produk.
- Keamanan domain: Halaman produk CSS atau domain situs terkait yang dianggap tidak aman oleh Google tidak diizinkan.
- Contoh: Halaman domain yang dianggap tidak aman akibat peretasan atau aktivitas lain yang menyebabkan situs disusupi tidak diizinkan. Jika Google mendeteksi sinyal yang mencurigakan, Google dapat memblokir pelanggan agar tidak mengunjungi situs Anda dari beberapa browser dan Google Penelusuran.
- Informasi kontak yang tidak memadai: Situs CSS wajib memiliki informasi kontak dan informasi bisnis yang terverifikasi di CSS Center dan di situs CSS.
- Pengumpulan dan penggunaan data yang tidak bertanggung jawab di listingan gratis dan di iklan Shopping:
- Kebijakan kami: Google ingin pelanggan percaya bahwa informasi tentang mereka akan dihormati dan ditangani dengan hati-hati sebagaimana mestinya. Dengan demikian, CSS dan penjual mereka tidak boleh menyalahgunakan informasi ini, atau mengumpulkannya untuk tujuan yang tidak jelas atau tanpa tindakan keamanan yang sesuai.
- Link yang dikirimkan untuk halaman produk CSS harus mengarah ke domain yang terkait dengan CSS Center Anda. Anda tidak boleh mengalihkan pengguna ke domain lain secara otomatis.
- Semua halaman produk CSS yang Anda kirimkan ke Google, tempat pengguna dapat membandingkan harga dan kondisi penjualan dari beberapa penjual untuk produk yang sama, harus ditampilkan di situs Anda.
- Setiap halaman produk CSS yang dikirimkan ke Google harus mematuhi spesifikasi data produk CSS dan persyaratan halaman landing CSS serta menampilkan hal berikut dengan jelas:
- Deskripsi, judul, dan gambar produk
- Harga dan kondisi penjualan untuk produk yang ditawarkan oleh minimal 2 domain penjual berbeda yang menyediakan produk tersebut untuk pembelian langsung secara online. Harga dan kondisi penjualan tersebut harus sesuai dengan informasi yang Anda kirimkan ke Google di data produk Anda.
- Sebagai CSS, Anda harus memastikan bahwa link dari halaman produk CSS Anda mengarah ke halaman penjual tempat konsumen dapat langsung membeli produk yang ditampilkan.
- Sebagai CSS, Anda harus melindungi pengguna terhadap halaman yang bertujuan membahayakan mereka atau mendapatkan akses tanpa izin ke komputer, perangkat, atau jaringan, menggunakan teknik “phishing”, atau mengumpulkan secara tidak aman dan menyalahgunakan informasi pribadi pengguna.
Jika persyaratan ini tidak Anda penuhi, halaman produk CSS Anda tidak akan memenuhi syarat untuk ditampilkan di Google, dan Google dapat menangguhkan partisipasi Anda dalam peluang ini. Anda akan menerima notifikasi di CSS Center. Perhatikan bahwa hal ini tidak akan memengaruhi kelayakan Anda untuk menampilkan produk bagi penjual.
Menampilkan produk bagi penjual secara organik dan dalam iklan di Google
Berikut adalah persyaratan minimum dan praktik terbaik untuk menempatkan iklan dan menampilkan produk bagi penjual secara organik di Google di negara tempat program CSS tersedia:
Persyaratan minimum dan praktik terbaik
- Bisnis dan situs Anda mematuhi persyaratan minimum program CSS dan Anda memiliki akun CSS Center yang aktif.
- Situs CSS Anda memungkinkan pengguna menemukan semua produk penjual yang Anda kirimkan ke dan tampilkan di Google bagi penjual tersebut.
- Produk yang ditampilkan secara organik dan dalam iklan harus mematuhi spesifikasi data produk dan semua kebijakan Shopping yang relevan.
- Link yang dipromosikan harus mengarahkan pengguna langsung ke halaman yang memungkinkan mereka membeli produk tersebut, kecuali jika ada ketentuan lain yang diungkapkan secara jelas untuk format tertentu. Pelajari lebih lanjut artikel Tentang persyaratan halaman landing.
- Kirimkan data produk untuk setiap penjual yang Anda wakili di Merchant Center terpisah. Misalnya, jika Merchant Center yang baru dibuat belum dikaitkan dengan CSS Anda, mulai proses pengalihan akun.
- Jika Anda ingin mewakili marketplace, mintalah akun multiklien marketplace terpisah untuk produk marketplace tersebut. Kirimkan data produk untuk setiap penjual individu pada marketplace di sub-akun terpisah dalam akun multiklien marketplace tersebut. Jika Anda mengizinkan transaksi di domain Anda sendiri, mintalah akun multiklien marketplace terpisah untuk produk tersebut dan kirimkan data produk untuk masing-masing penjual di sub-akun terpisah dalam akun multiklien marketplace tersebut.
- Anda menjamin bahwa Anda memiliki hak yang diperlukan untuk mengizinkan Google mengakses, mengindeks, meng-cache, atau meng-crawl URL halaman landing situs penjual dan konten yang tersedia melalui URL tersebut, serta menampilkan informasi yang terkait dengan data produk yang Anda kirim. Layanan Anda kepada pihak ketiga harus secara jelas dan terang-terangan mengungkapkan kepada pihak ketiga tersebut bahwa konten mereka akan diberikan kepada Google dan mungkin disediakan bagi masyarakat umum.
Jika persyaratan ini tidak Anda penuhi, iklan dan produk Anda yang Anda kirimkan bagi penjual tidak akan memenuhi syarat untuk ditampilkan di Google. Google dapat menangguhkan akun Merchant Center Anda yang ditautkan ke domain CSS Anda. Perhatikan bahwa hal ini tidak akan memengaruhi kelayakan Anda untuk menampilkan halaman produk CSS dalam hasil di Google.