이 페이지의 내용
- 사용자 및 연락처 관리
- CSS Center의 사용자 역할 및 액세스
- CSS Center 사용자의 판매자 센터 계정 액세스
- 새 사용자 추가
- 사용자 삭제
- 사용자 역할 수정
- CSS Center 계정 액세스 권한 삭제
사용자 및 연락처 관리
CSS Center를 통해 계정에 액세스하려면 CSS 그룹 또는 도메인의 관리자이거나 CSS 그룹 또는 도메인의 관리자가 사용자로 추가해야 합니다. 여러 사용자가 하나의 CSS 도메인에 액세스할 수 있으며 사용자는 개별 Google 계정을 동일한 CSS 그룹에 속한 여러 CSS 도메인과 연결할 수 있습니다. 특정 CSS 그룹의 사용자는 개별 도메인에 추가되지 않고 해당 그룹의 모든 CSS 도메인에 액세스할 수 있습니다.
계정 관리자는 사용자별로 역할 또는 액세스 수준을 다르게 지정할 수 있습니다. CSS 그룹 관리자는 CSS 그룹 계정뿐만 아니라 특정 CSS 그룹의 모든 CSS 도메인 계정에 대한 액세스를 관리할 수 있습니다. CSS 도메인 관리자는 특정 CSS 도메인에 대한 액세스 권한을 관리할 수 있습니다.
계정 관리자는 각 사용자의 이메일 알림을 지정할 수도 있습니다. 또한 관리자는 사용자를 계정의 직접 사용자로 추가하지 않고 이메일 수신 사용자로만 계정에 추가할 수 있습니다.
CSS Center의 사용자 역할 및 액세스
CSS Center 사용자는 '일반 액세스' 또는 '관리자 액세스' 권한이 있어야 합니다. CSS Center에서 제공되는 구체적인 역할 및 액세스 권한은 다음과 같습니다.
- 이메일 연락처: 이메일 연락처로만 추가된 사용자에게는 이메일 알림이 전송되지만 계정에 대한 사용자 액세스 권한이 부여되지 않습니다.
- CSS 도메인(일반): 사용자는 연결된 CSS 그룹 내의 모든 CSS 도메인 목록을 보고 CSS 도메인 보기에 액세스할 수 있습니다. 도메인의 경우 사용자는 연결된 모든 판매자 계정의 목록을 볼 수 있습니다. 또한 사용자는 연결된 모든 판매자 계정의 측정항목을 비롯한 합산 데이터를 볼 수 있습니다.
- CSS 도메인(관리): CSS 도메인 일반 사용자에게 부여된 액세스 외에도 CSS 도메인 관리자로 추가된 사용자는 사용자 관리를 비롯한 CSS 도메인 설정을 관리할 수 있습니다.
- CSS 그룹(일반): CSS 도메인 일반 사용자에게 부여된 액세스 외에도 CSS 그룹 일반 사용자로 추가된 사용자는 CSS 그룹의 모든 CSS 도메인 보기에 액세스할 수 있으며 CSS 그룹에 있는 모든 CSS 도메인의 측정항목을 비롯한 합산 데이터를 볼 수 있습니다.
- CSS 그룹(관리): CSS 도메인 관리자 및 CSS 그룹 일반 사용자에게 부여된 액세스 외에도 CSS 그룹 관리자로 추가된 사용자는 사용자 관리를 비롯한 CSS 그룹 설정을 관리할 수 있습니다.
- API 개발자: 이 액세스 수준의 사용자는 CSS Center 또는 연결된 판매자 센터 계정과의 프로그래매틱 통합을 관리합니다. 이 액세스 수준에서는 환경설정에 따라 API 관련 중요 이메일을 수신할 수 있습니다.
참고: 사용자는 사용자 목록에서 본인의 액세스 수준을 수정할 수 있습니다. 자신을 삭제하는 것도 가능합니다.
CSS Center 사용자의 판매자 센터 계정 액세스
CSS 사용자는 계정의 개별 사용자로 명시적으로 추가되지 않아도 연결된 판매자 센터(MC) 계정에 액세스할 수 있습니다. CSS 사용자가 MC 계정에 액세스하려면 다음 두 가지 조건이 충족되어야 합니다.
- 각 CSS Center 사용자: CSS Center에서 계정 액세스 설정을 '판매자 센터에 대한 관리 액세스' 또는 '판매자 센터에 대한 일반 액세스'로 설정해야 합니다. 액세스 설정이 '판매자 센터에 대한 액세스 권한 없음'으로 설정된 경우 CSS 사용자는 MC 계정에 액세스할 수 없습니다.
- 각 MC 계정: 판매자 센터의 'CSS 사용자' 카드에서 CSS 사용자의 사용자 액세스 권한을 '관리' 또는 '일반'으로 사용 설정해야 합니다. MCA에 대해서도 액세스를 사용 설정해야 합니다. CSS에는 연결된 MC 계정에 대한 특정 액세스 권한도 필요할 수 있습니다. CSS 관리자만 CSS 지원 서비스를 통해 사용자 액세스와 관련된 요청을 할 수 있습니다.
특정 MC 계정에 대한 CSS 사용자의 실제 액세스 권한은 이 두 설정 중 권한이 더 낮은 설정에 따라 정해집니다. 또한 각 MC 계정의 설정에 따라 MC 계정에 속한 데이터가 CSS Center에 표시될 수 있는지가 결정됩니다.
계정 관리자 액세스 권한이 있는 판매자 센터 사용자는 관리 액세스 권한이 있는 각 계정을 수정할 수 있습니다.
새 사용자 추가
관리자는 도구 메뉴를 통해 액세스할 수 있는 사용자 및 액세스 페이지의 '사용자' 섹션에서 다른 사용자를 초대하여 CSS Center 계정에 대한 액세스 권한을 부여할 수 있습니다. 초대된 사용자는 자신의 로그인 정보를 사용하여 계정에 로그인하기 때문에 로그인 정보를 보호할 수 있습니다.
추가할 사용자에게 Google 계정이 있어야 초대를 받을 수 있습니다. Google 계정이 없는 경우 계정을 만들 수 있습니다.
추가 사용자에게 액세스 권한을 부여하는 방법은 다음과 같습니다.
- 왼쪽 탐색 메뉴의 설정
에서 액세스 및 서비스로 이동합니다.
- '사용자 및 액세스' 탭의 '사용자'에서 사용자 추가를 선택합니다.
- 초대할 사람의 이메일 주소를 입력합니다.
- 다음 페이지에서 부여할 액세스 유형 수준(관리자 또는 일반)을 선택합니다. 필수 서비스 공지, 최신 소식과 도움말, 설문조사와 파일럿, 제품 데이터 알림, 반품, 보고서와 같은 기본 이메일 권한이 모든 신규 사용자에게 적용됩니다.
- 저장을 선택합니다.
추가 사용자에게 액세스 권한을 부여하기 위해 이메일 주소를 입력하면 다음과 같은 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. '이 이메일 주소는 Google 계정과 연결되어 있지 않기 때문에 추가할 수 없습니다. 다른 이메일 주소를 선택하거나 새 Google 계정을 만드세요.'
이 오류 메시지가 표시되면 CSS Center에 대한 액세스 권한을 부여하려는 이메일 주소가 Google 계정에 연결되지 않은 것입니다. 이메일 주소를 CSS Center에 추가하려면 해당 주소가 Google 계정에 연결된 상태여야 합니다.
이메일을 Google 계정에 연결하는 방법은 다음과 같습니다.
- Google 계정으로 이동합니다.
- 대신 현재 이메일 주소 사용을 클릭합니다.
사용자 삭제
특정 사용자가 CSS Center 계정에 더 이상 액세스하지 못하게 하려면 계정에서 해당 사용자를 삭제할 수 있습니다. 삭제된 사용자는 더 이상 CSS Center 계정에 로그인할 수 없습니다.
사용자를 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.
- 왼쪽 탐색 메뉴의 설정
- '사용자 및 액세스' 탭의 '사용자'에서 삭제할 사용자의 관리를 선택합니다.
- '계정 상태'에서 사용자 삭제를 선택합니다.
사용자 역할 수정
사용자의 역할을 수정하는 방법은 다음과 같습니다.
- 왼쪽 탐색 메뉴의 설정
- '사용자 및 액세스' 탭의 '사용자'에서 액세스 권한을 수정할 사용자의 관리를 선택합니다.
- 이 사용자에게 할당할 새 액세스 유형을 선택한 다음 저장을 선택합니다.
CSS Center 계정 액세스 권한 삭제
Google 계정을 CSS Center 계정에 더 이상 연결하지 않으려면 환경설정 섹션에서 내 액세스 권한을 삭제할 수 있습니다.
CSS Center 계정에서 자신을 삭제하면 액세스 권한이 취소되며 계정을 보거나 변경할 수 없습니다. 다시 액세스하려면 CSS Center 계정 관리자에게 문의해야 합니다.
내 계정을 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.
- 왼쪽 탐색 메뉴의 설정
- '사용자 및 액세스' 탭의 '사용자'에서 액세스 권한을 수정할 사용자의 관리를 선택합니다.
- 사용자 삭제를 선택합니다.
- 액세스 권한 삭제를 다시 클릭하여 계정 삭제 여부를 확인합니다.
- 저장을 선택합니다.