Configura una prueba abierta, cerrada o interna

Se recomienda comenzar con una prueba interna y, luego, expandirla a un grupo reducido y cerrado de verificadores. Los desarrolladores con cuentas personales creadas después del 13 de noviembre de 2023 deben cumplir con requisitos específicos de pruebas para que sus apps estén disponibles en Google Play o para usar el registro previo. Para obtener más información, lee este artículo del Centro de ayuda sobre los requisitos de pruebas de apps.

• Puedes ejecutar varias pruebas cerradas y una abierta al mismo tiempo.
• Los usuarios que hayan aceptado participar en la prueba interna de tu app ya no podrán recibir una prueba abierta ni cerrada. Para acceder a una prueba abierta o cerrada, los usuarios primero deberán dejar de participar en la prueba interna y, luego, aceptar la prueba abierta o cerrada.

Puedes crear una lista de verificadores internos por dirección de correo electrónico. Las pruebas internas pueden tener hasta 100 verificadores por app.

Cuando configures una prueba interna, ten en cuenta los siguientes lineamientos:

• Distribución por país: Puedes agregar usuarios de cualquier ubicación a la prueba interna. Si un verificador interno está ubicado en un país donde no está disponible la versión de prueba abierta, cerrada o en producción de tu app, el usuario seguirá teniendo acceso a la prueba interna.
• Pago: Para las aplicaciones pagadas, los verificadores pueden instalar tu versión de prueba interna sin costo. Los verificadores deberán pagar las compras directas desde la app, a menos que los agregues a una lista de verificadores con licencia.
• Reglas de exclusión de dispositivos: Las reglas de exclusión de dispositivos no se aplican a los verificadores internos.

• Política y revisiones de seguridad: Es posible que las pruebas internas no estén sujetas a la política ni a las revisiones de seguridad estándares de Play. Las apps activas en segmentos de pruebas internas están exentas de ser incluidas en la sección de Seguridad de los datos de Google Play.

Crea una lista de direcciones de correo electrónico de tus verificadores

Si ya creaste una lista de direcciones de correo electrónico, ve a las instrucciones para agregar verificadores.

1. Accede a Play Console, selecciona una app y ve a la página Pruebas internas (Prueba y lanza > Pruebas > Pruebas internas).
2. Selecciona la pestaña Verificadores.
3. En "Verificadores", haz clic en Crear lista de direcciones de correo electrónico.
4. Ingresa un nombre para la lista. Puedes usar la misma lista para pruebas futuras de cualquiera de tus apps.
5. Agrega direcciones de correo electrónico separadas por comas o haz clic en Subir un archivo CSV. Si usas un archivo con ese formato, coloca cada dirección de correo electrónico en una línea y sin comas. Ten en cuenta las siguientes reglas:
   • Si subes un archivo CSV, se reemplazarán las direcciones de correo electrónico que hayas agregado anteriormente.
   • Play Console no acepta archivos CSV en formato UTF-8 con BOM.
6. Haz clic en Guardar cambios y, luego, en Crear.

Cómo agregar verificadores

Para agregar verificadores a una prueba interna, sigue estos pasos:

1. Accede a Play Console, selecciona tu app y ve a la página Pruebas internas (Prueba y lanza > Pruebas > Pruebas internas).
2. Selecciona la pestaña Verificadores.
3. En la tabla "Verificadores", selecciona las listas de usuarios que desees que prueben tu versión.
4. Proporciona una dirección de correo electrónico o una URL de comentarios para recopilar las opiniones de los verificadores. Tu canal aparecerá en la página de participación del verificador.
5. Copia el vínculo para compartir la versión con los verificadores.
6. Haz clic en Guardar cambios.

Prueba las apps que no estén completamente configuradas

Si tu app no está completamente configurada, puedes crear una versión de prueba interna. Una vez que tengas un paquete de aplicación válido, puedes distribuirlo rápidamente a una cantidad limitada de verificadores. Si quieres probar una app que no está configurada por completo, ten en cuenta la siguiente información:

• Antes de que tu app reciba su primera revisión, los usuarios verán un nombre temporal para la app en Google Play. Puedes encontrar el nombre temporal de tu app en el resumen de la app, en el Panel.
• Cuando subas un artefacto, el nombre del paquete de esa app quedará fijo y ya no podrás cambiarlo.
• Las compras realizadas en apps publicadas en el segmento de pruebas internas o en etapa de borrador están sujetas a límites de compra. 

La prueba cerrada te permite crear listas de verificadores por dirección de correo electrónico. Puedes crear hasta 50 listas por segmento y un total de 200, cada una con un máximo de 2,000 usuarios.

Crea una lista de direcciones de correo electrónico de tus verificadores

Si ya creaste tu lista de verificadores, ve a las instrucciones para agregar verificadores.

1. Accede a Play Console, selecciona una app y ve a la página Pruebas cerradas (Prueba y lanza > Pruebas > Pruebas cerradas).
2. Haz clic en Administrar segmento.
3. Selecciona la pestaña Verificadores.
4. En "Verificadores", haz clic en Crear lista de direcciones de correo electrónico.
5. Ingresa un nombre para la lista. Puedes usar la misma lista para pruebas futuras de cualquiera de tus apps.
6. Agrega direcciones de correo electrónico separadas por comas o haz clic en Subir un archivo CSV. Ten en cuenta las siguientes reglas:
   • Si subes un archivo CSV, se reemplazarán las direcciones de correo electrónico que hayas agregado anteriormente.
   • Play Console no acepta archivos CSV en formato UTF-8 con BOM.
7. Haz clic en Guardar cambios y, luego, en Crear.

Cómo agregar verificadores

Para agregar verificadores a una prueba cerrada, sigue estos pasos:

1. Accede a Play Console, selecciona una app y ve a la página Pruebas cerradas (Prueba y lanza > Pruebas > Pruebas cerradas).
2. Haz clic en Administrar segmento.
3. Selecciona la pestaña Verificadores.
4. En la sección "Verificadores", selecciona el método de acceso que prefieras para los verificadores:
   • Correo electrónico: La opción Correo electrónico se selecciona automáticamente. Selecciona las listas de usuarios que desees que prueben tu versión.
   • Grupos de Google: Selecciona Grupos de Google y especifica las direcciones de correo electrónico del Grupo de Google, que usan el formato nombredelgrupo@googlegroups.com. Solo los miembros de los Grupos de Google especificados podrán unirse a la prueba. Para obtener detalles sobre cómo administrar Grupos de Google, consulta el Centro de ayuda para administradores de Google Workspace.
5. Proporciona una dirección de correo electrónico o una URL de comentarios para recopilar las opiniones de los verificadores. Tu canal de comentarios aparece en la página de participación del verificador.
6. Copia el vínculo para compartir la versión con los verificadores.
7. Haz clic en Guardar cambios.

La prueba cerrada te permite elegir qué organización puede acceder a tu segmento. Los administradores de estas organizaciones pueden asignar usuarios para que prueben tu versión.

Te recomendamos que agregues verificadores a través de Play Console o desde la página de configuración de apps para Android en la Consola del administrador de Google. Si se selecciona a un usuario para realizar pruebas tanto en Play Console como en la Consola del administrador de Google, recibirá el código de versión más alto entre todas las versiones disponibles de la app.

Para agregar una organización a una prueba cerrada, sigue estos pasos:

1. Accede a Play Console, selecciona tu app y ve a la página Pruebas cerradas (Prueba y lanza > Pruebas > Pruebas cerradas).
2. Haz clic en Administrar segmento.
3. Selecciona la pestaña Verificadores.
4. En la sección "Administrar organizaciones", haz clic en Agregar organización.
5. Ingresa el ID y el nombre de la organización que puede acceder al segmento.

6. Haz clic en Agregar y, luego, en Guardar cambios.

Si configuras una prueba abierta, los usuarios pueden encontrar tu app de prueba en Google Play. Antes de elegir esta opción, asegúrate de que la app esté lista para mostrarse públicamente.

• Apps de acceso anticipado (apps nuevas que no se publicaron en producción): Los usuarios pueden encontrar tu prueba abierta a través de la búsqueda en Google Play para instalar y probar tu app.
• Apps con una versión de producción activa: Los usuarios pueden aceptar participar en tu prueba abierta directamente desde la página de la ficha de Play Store.

También puedes compartir un vínculo a la URL en un sitio web o por correo electrónico. Todos los usuarios que tengan el vínculo podrán acceder a la prueba abierta.

Cómo iniciar una prueba abierta

Para iniciar una prueba abierta, sigue estos pasos:

1. Accede a Play Console, selecciona tu app y ve a la página Pruebas abiertas (Prueba y lanza > Pruebas > Pruebas abiertas).
2. Selecciona la pestaña Verificadores.
3. Expande la sección "Administrar verificadores". Si está vacía, asegúrate de haber subido un paquete de aplicación.
4. Elige cuántos verificadores pueden usar tu app:
   • Sin límite: Esta opción está seleccionada de forma predeterminada.
   • Número limitado: Especifica un límite (debe ser de al menos 1,000).
5. Proporciona una dirección de correo electrónico o una URL de comentarios para recopilar las opiniones de los verificadores. El canal de comentarios se muestra a los usuarios en la página de participación del verificador.
6. Copia el vínculo para compartir la versión con los verificadores.
7. Haz clic en Guardar cambios.

En algunos casos, es posible que necesites segmentos de prueba cerrada adicionales. Por ejemplo, es posible que tengas diferentes equipos de desarrollo que deban abordar los errores de las distintas funciones. Si cada uno de esos equipos crea su propio segmento de pruebas, podrán trabajar en diferentes funciones al mismo tiempo.

Con los segmentos de pruebas adicionales, puedes crear una lista de verificadores por dirección de correo electrónico o administrarlos a través de Grupos de Google. Estos grupos no tienen límites de tamaño.

Cómo crear un segmento de pruebas adicional

1. Accede a Play Console, selecciona tu app y ve a la página Pruebas cerradas (Prueba y lanza > Pruebas > Pruebas cerradas).
2. Cerca de la parte superior derecha de la página, haz clic en Crear segmento.
3. Ingresa un nombre para el segmento. El título del segmento permite identificarlo en Play Console y en la API de Google Play Developer.
4. Haz clic en Crear segmento.
5. Selecciona la pestaña Verificadores.
6. En la sección "Verificadores", selecciona Correo electrónico o Grupos de Google y asigna tus listas de usuarios:
   • Correo electrónico: Esta opción está seleccionada de forma predeterminada. Selecciona las listas de usuarios que desees que prueben tu versión.
   • Grupos de Google: Selecciona Grupos de Google y especifica las direcciones de correo electrónico del Grupo de Google, que usan el formato nombredelgrupo@googlegroups.com. Solo los miembros de los Grupos de Google especificados podrán unirse a la prueba. Para obtener detalles sobre cómo administrar Grupos de Google, consulta el Centro de ayuda para administradores de Google Workspace.
7. Proporciona una dirección de correo electrónico o una URL de comentarios para recopilar las opiniones de los verificadores. Tu canal de comentarios aparece en la página de participación del verificador.
8. Copia el vínculo para compartir la versión con los verificadores.
9. Haz clic en Guardar cambios.

Restricciones de los segmentos adicionales

Cuando creas segmentos cerrados adicionales, las siguientes funciones no están disponibles:

• Segmentación empresarial para publicar apps privadas
• Compatibilidad con dispositivos para paquetes de aplicaciones publicados únicamente a través de segmentos de pruebas adicionales
• Segmentación por país
• Detalles de los segmentos a través de la app para dispositivos móviles de Play Console (los segmentos adicionales se muestran como segmentos de pruebas abiertas en la app)

Si usas los Servicios de Google Play Games, los grupos de verificadores se comparten automáticamente entre estos y la app.

Los verificadores pueden probar los cambios que hayas guardado en los proyectos del juego, como logros y tablas de clasificación, antes de que se publiquen para los usuarios generales. Puedes administrar a los verificadores de forma individual con sus direcciones de correo electrónico o volver a utilizar a los verificadores de los segmentos.

En la página Verificadores de Servicios de Play Games de tu app (Aumenta la cantidad de usuarios > Servicios de Play Games > Configuración y administración > Verificadores), puedes usar el interruptor de verificadores para incluir automáticamente a los usuarios que hayan aceptado participar en pruebas de tu app.

Para agregar verificadores individuales a los Servicios de Google Play Games de forma manual, sigue estos pasos:

1. Accede a Play Console, selecciona tu app y ve a la página Verificadores de Servicios de Play Games  (Aumenta la cantidad de usuarios > Servicios de Play Games > Configuración y administración > Verificadores).
2. Ingresa direcciones de correo electrónico válidas de las Cuentas de Google que hayan accedido a los Servicios de Google Play Games.
3. Haz clic en Agregar.

Cuando los usuarios decidan participar en el grupo de prueba, podrán acceder a los Servicios de Google Play Games, obtener logros publicados o en borrador, y registrar tus resultados en tablas de clasificación publicadas o en borrador.

Los dispositivos reciben automáticamente la versión de la app que cumple con los siguientes dos criterios:

• Contiene el código de versión más alto compatible con el dispositivo.
• Se publicó en un segmento que el usuario puede recibir.

Todos los usuarios son elegibles para recibir el segmento de producción. Si se publica un paquete de aplicación con un código de versión más alto en el segmento de producción que en un segmento de pruebas donde participa un usuario, este recibirá la versión de producción.

Para que un usuario sea elegible para un segmento de pruebas, debe cumplir con las siguientes dos condiciones:

• Estar incluido en la configuración del segmento administrado.
• Aceptar participar en el programa de prueba correspondiente

Los usuarios que son elegibles para recibir múltiples segmentos recibirán las versiones con los códigos más altos que se publiquen en ellos. Por ejemplo, los usuarios de pruebas abiertas son elegibles tanto para el segmento de producción como para el de pruebas abiertas. Los usuarios que participan en pruebas cerradas son elegibles tanto para el segmento de producción como para el de pruebas cerradas. Los usuarios que participan en pruebas abiertas y cerradas son elegibles para los segmentos de producción, pruebas abiertas y pruebas cerradas.

Los usuarios que habilitaron las pruebas internas no son elegibles para pruebas abiertas ni cerradas, aunque se incluyan como verificadores en esos segmentos. Estos usuarios solo reciben el código de versión publicado en el segmento de pruebas internas.

Para obtener detalles técnicos, consulta Cómo establecer la versión de tu app.

Cuando lances una versión, Play Console mostrará mensajes de validación cuando los usuarios de un segmento determinado reciban actualizaciones de la app que se lanzaron a otro segmento, lo que se conoce como estado alternativo del segmento.

Términos y estados alternativos

• Shadowed: Un paquete de aplicación sustituye a otro cuando publica la misma configuración del dispositivo (o parte de ella) con un código de versión más alto.
• Promoted: Todos los paquetes de aplicaciones activos se encuentran dentro de los paquetes de aplicaciones activos en el segmento alternativo (por ejemplo, todos los paquetes de pruebas abiertas activos también están activos en producción).
• Superseded: Todos los paquetes de aplicaciones activos de un segmento se sustituyen completamente por paquetes de aplicaciones activos con códigos de versión más altos en el segmento alternativo. Ninguno de los paquetes de aplicaciones del segmento se publica para los usuarios, ya que todos reciben un paquete de aplicación del segmento alternativo.
• Partially shadowed: Al menos un paquete de aplicaciones activo en un segmento se reemplaza por un paquete de aplicaciones con un código de versión más alto en su segmento alternativo. Algunos usuarios de pruebas abiertas reciben un paquete de aplicación del segmento de pruebas abiertas, mientras que otros reciben un paquete de aplicación de producción. Por lo general, esto indica un error en la asignación del código de versión.