Pré-requisitos
Antes de configurar as faixas de teste, confira se você entende os seguintes requisitos da plataforma:
- Requisitos de conta: os usuários precisam de uma Conta do Google ou do Google Workspace para participar de um teste.
- Mudanças na monetização: as mudanças nos preços do app afetam todas as versões em todas as faixas.
- Mudanças de disponibilidade por país: as mudanças nos países e regiões de distribuição se aplicam a todas as faixas. Para exceções de teste interno, consulte a seção sobre como configurar um teste interno mais adiante neste artigo.
- Requisitos de lançamento: é preciso testar o app antes de lançar a versão de produção. Depois de publicar um teste aberto, fechado ou interno pela primeira vez, pode levar algumas horas para que o link de teste seja disponibilizado para os testadores. As mudanças adicionais também podem levar várias horas para serem disponibilizadas.
- Acesso da organização: para adicionar testadores associados a uma organização que usa o Google Play gerenciado, acesse a guia Google Play gerenciado na página Configurações avançadas do app (Testar e lançar > Configurações avançadas) no Play Console e marque a caixa de seleção Ativar. Ativar esse recurso torna o app particular, ou seja, não será mais possível pesquisá-lo na Google Play Store pública. Se o app for particular, também será preciso adicionar a organização associada ao teste à lista de destino.
- Avaliações: o feedback dos usuários de teste não afeta a classificação pública do app.
- Apps pagos: os testadores precisam comprar apps pagos ao participar de testes abertos ou fechados. No caso de testes internos, os testadores podem instalar apps pagos sem custo financeiro.
Diferenças entre testes internos, fechados e abertos
É possível criar versões em três faixas de teste antes de lançar o app para produção. Cada fase do teste ajuda a coletar feedback para fazer melhorias durante o desenvolvimento do app.
Teste interno
Crie uma versão de teste interno para distribuir o app com rapidez a até cem testadores para garantir o controle de qualidade inicial. Recomendamos que você faça um teste interno antes de liberar o app para as faixas fechada ou aberta. Se necessário, é possível realizar testes internos simultaneamente a testes fechados e abertos para versões diferentes do app. É possível iniciar um teste interno antes de concluir a configuração do app.
Teste fechado
Crie uma versão de teste fechado para testar versões de pré-lançamento do app com mais testadores e coletar feedback direcionado. Depois de testar com um grupo menor de colegas ou usuários de confiança, amplie seu teste para uma versão aberta. Na página de teste fechado, uma faixa de teste fechado está disponível como teste fechado inicial. Se necessário, crie e nomeie outras faixas fechadas. No caso de apps publicados anteriormente, somente os usuários do grupo de teste vão receber atualizações das versões fechadas.
Teste aberto
Crie uma versão de teste aberto para fazer um teste com um grupo grande e tornar sua versão de teste visível no Google Play. Qualquer pessoa pode participar de um programa de teste aberto e enviar feedback em particular. Verifique se o app e a página de detalhes do app estão prontos para ficar visível na Play Store antes de escolher essa opção.
Recomendações de teste
Como eu começo?Recomendamos começar com um teste interno e depois expandir para um pequeno grupo de testadores fechados. Os desenvolvedores com contas pessoais criadas após 13 de novembro de 2023 precisam atender a requisitos de teste específicos antes de disponibilizar o app no Google Play ou usar o pré-registro. Para saber mais, leia este artigo da Central de Ajuda sobre os requisitos de teste de apps.
Após criar um teste interno, é possível liberar o app imediatamente para os testadores internos e receber feedback no início do desenvolvimento. Os testes internos têm as seguintes características:
- Agilidade: distribua apps na faixa de teste interno muito mais rápido do que nas faixas de teste aberto ou fechado. Quando você publica um novo Android App Bundle na faixa de teste interno, ele fica disponível para os testadores em alguns minutos. Os primeiros uploads de apps ficam disponíveis imediatamente para os testadores internos, mostrando um nome e uma página de detalhes do app temporários por até 48 horas.
- Flexibilidade: ajuste os testes internos para uso em diferentes estágios, como verificações de controle de qualidade e depurações após o lançamento.
- Segurança: os apps na faixa de teste interno são distribuídos com segurança aos usuários pela Google Play Store.
- É possível fazer vários testes fechados e um teste aberto ao mesmo tempo.
- Se o usuário ativar o teste interno do seu app, ele não vai mais estar qualificado para receber um teste aberto ou fechado. Para acessar um teste aberto ou fechado, ele terá que sair do teste interno e ativar o teste aberto ou fechado.
Etapa 1: configurar os detalhes do teste
Escolher um método de teste
Teste interno: gerenciar até cem testadoresVocê pode criar uma lista de testadores internos por endereço de e-mail. Os testes internos podem ter até cem testadores por app.
Ao configurar um teste interno, siga estas diretrizes:
- Distribuição por país: é possível adicionar usuários de qualquer local ao teste interno. Se um testador interno estiver localizado em um país onde a versão de produção, de teste aberto ou de teste fechado do app não estiver disponível, o usuário ainda poderá acessar o teste interno.
- Pagamento: no caso de apps pagos, os testadores poderão instalar a versão de teste interno sem custo financeiro. No entanto, eles vão precisar pagar por compras no app, a menos que sejam adicionados a uma lista de testadores licenciados.
- Regras de exclusão de dispositivos: as regras de exclusão de dispositivos não se aplicam aos testadores internos.
- Avaliações de política e de segurança: talvez os testes internos não estejam sujeitos às avaliações normais de política e de segurança do Google Play. Os apps ativos em faixas de teste interno não precisam ser incluídos na seção "Segurança dos dados" do Google Play.
Criar uma lista de e-mails dos testadores
Se você já tiver feito isso, pule para as instruções de como adicionar testadores.
- Faça login no Play Console, selecione um app e acesse a página Teste interno (Testar e lançar > Teste > Teste interno).
- Selecione a guia Testadores.
- Em "Testadores", clique em Criar lista de e-mails.
- Insira um nome para a lista. É possível usar a mesma lista para testes futuros em qualquer um dos seus apps.
- Adicione endereços de e-mail separados por vírgula ou clique em Fazer o upload do arquivo CSV. Se você usar um arquivo .CSV, coloque cada endereço de e-mail em uma linha e não use vírgulas. Observe as seguintes regras:
- O upload de um arquivo CSV substitui todos os endereços de e-mail adicionados anteriormente.
- O Play Console não aceita arquivos CSV no formato UTF-8 com BOM.
- Clique em Salvar alterações e em Criar.
Adicionar testadores
Para adicionar testadores a um teste interno, siga estas etapas:
- Faça login no Play Console, selecione seu app e acesse a página Teste interno (Testar e lançar > Teste > Teste interno).
- Selecione a guia Testadores.
- Na tabela "Testadores", selecione as listas de usuários que testarão a versão.
- Informe um URL de feedback ou um endereço de e-mail para receber feedback dos testadores. Seu canal aparece na página de ativação do testador.
- Copie o link para compartilhar a versão com os testadores.
- Clique em Salvar alterações.
Testar apps que não estão totalmente configurados
É possível criar uma versão de teste interno se o app não estiver totalmente configurado. Assim que você tiver um pacote de apps válido, será possível distribuí-lo rapidamente a um número limitado de testadores. Se você quiser testar um app que não está totalmente configurado, observe os seguintes detalhes.
- Antes de o app receber a primeira avaliação, os usuários veem um nome temporário para ele no Google Play. O nome temporário do app fica no resumo do Painel.
- Assim que você fizer upload de um artefato, o nome do pacote desse app será fixado e não poderá ser alterado.
- As compras feitas em apps publicados na faixa de teste interno ou em fase de rascunho estão sujeitas a limites de gasto.
Com um teste fechado, você pode criar listas de testadores por endereço de e-mail. É possível criar até 200 listas, e cada uma delas pode ter até 2.000 usuários. Crie até 50 listas por faixa.
Criar uma lista de e-mails dos testadores
Se você já tiver feito isso, pule para as instruções de como adicionar testadores.
- Faça login no Play Console, selecione um app e acesse a página Teste fechado (Testar e lançar > Teste > Teste fechado).
- Clique em Gerenciar faixa.
- Selecione a guia Testadores.
- Em "Testadores", clique em Criar lista de e-mails.
- Insira um nome para a lista. É possível usar a mesma lista para testes futuros em qualquer um dos seus apps.
- Adicione endereços de e-mail separados por vírgula ou clique em Fazer o upload do arquivo CSV. Observe as seguintes regras:
- O upload de um arquivo CSV substitui todos os endereços de e-mail adicionados anteriormente.
- O Play Console não aceita arquivos CSV no formato UTF-8 com BOM.
- Clique em Salvar alterações e em Criar.
Adicionar testadores
Para adicionar testadores a um teste fechado, siga estas etapas:
- Faça login no Play Console, selecione um app e acesse a página Teste fechado (Testar e lançar > Teste > Teste fechado).
- Clique em Gerenciar faixa.
- Selecione a guia Testadores.
- Na seção "Testadores", selecione o método de acesso de sua preferência:
- E-mail: é a opção selecionada automaticamente. Selecione as listas de usuários que vão testar a versão.
- Grupos do Google: selecione Grupos do Google e insira os endereços de e-mail do grupo usando o formato
nomedogrupo@googlegroups.com. Somente os membros dos Grupos do Google especificados podem participar do teste. Para saber como gerenciar os Grupos do Google, consulte a Central de Ajuda para admins do Google Workspace.
- Informe um URL de feedback ou um endereço de e-mail para receber feedback dos testadores. O canal de feedback aparece na página de ativação do testador.
- Copie o link para compartilhar a versão com os testadores.
- Clique em Salvar alterações.
Com um teste fechado, você pode escolher qual organização pode acessar a faixa. Os administradores dessas organizações podem atribuir usuários para testar sua versão.
Recomendamos adicionar testadores pelo Play Console ou na página de configurações do app Android no Google Admin Console. Se um usuário for selecionado para testar no Play Console e no Google Admin Console, ele receberá o código de versão mais recente entre todas as versões do app disponíveis.
Para adicionar uma organização a um teste fechado, siga estas etapas:
- Faça login no Play Console, selecione o app e acesse a página Teste fechado (Testar e lançar > Teste > Teste fechado).
- Clique em Gerenciar faixa.
- Selecione a guia Testadores.
- Na seção "Gerenciar organizações", clique em Adicionar organização.
- Insira o ID e o nome da organização que pode acessar sua faixa.
Dica: se você configura o gerenciamento do Android e acessa o Google Play gerenciado, um ID de organização é criado automaticamente. Consulte Acesso ao Google Play gerenciado para saber como configurar o gerenciamento do Android com acesso ao Google Play gerenciado. Se a sua organização já gerencia dispositivos Android, consulte Distribuição de apps particulares para saber como encontrar o ID da organização.
- Clique em Adicionar e em Salvar alterações.
Se você configurar um teste aberto, os usuários poderão encontrar seu app de teste no Google Play. Confirme se o app está pronto para publicação antes de escolher essa opção.
- Apps com acesso antecipado (novos apps não publicados para produção): os usuários podem encontrar seu teste aberto por meio da pesquisa no Google Play para instalar e testar o app.
- Apps com uma versão de produção ativa: os usuários podem aceitar o teste aberto diretamente na página de detalhes do app.
Você também pode compartilhar um link de URL em um site ou e-mail. Qualquer usuário com o link pode acessar o teste aberto.
Iniciar um teste aberto
Para iniciar um teste aberto, siga estas etapas:
- Faça login no Play Console, selecione seu app e acesse a página Teste aberto (Teste e lançamento > Teste > Teste aberto).
- Selecione a guia Testadores.
- Abra a seção "Gerenciar testadores". Se essa seção estiver vazia, confira se você fez upload de um pacote de apps.
- Escolha quantos testadores podem usar o app:
- Ilimitado: opção selecionada por padrão.
- Número limitado: especifique um limite (no mínimo 1.000).
- Informe um URL de feedback ou um endereço de e-mail para receber feedback dos testadores. O canal de feedback aparece para os usuários na página de ativação do testador.
- Copie o link para compartilhar a versão com os testadores.
- Clique em Salvar alterações.
Em alguns casos, talvez você precise de mais faixas de teste fechado. Por exemplo, você pode ter equipes de desenvolvimento diferentes que precisam resolver bugs em recursos distintos. Se cada equipe criar a própria faixa de teste, elas poderão trabalhar em diferentes recursos ao mesmo tempo.
Com faixas de teste adicionais, é possível criar uma lista de testadores por endereço de e-mail ou gerenciar testadores por meio de Grupos do Google. Não há limites de tamanho para esses grupos.
Criar uma faixa de teste adicional
- Faça login no Play Console, selecione o app e acesse a página Teste fechado (Testar e lançar > Teste > Teste fechado).
- Próximo ao canto superior direito da página, clique em Criar faixa.
- Insira um nome para a faixa. O título identifica a faixa no Play Console e na API Google Play Developer.
- Clique em Criar faixa.
- Selecione a guia Testadores.
- Na seção "Testadores", selecione E-mail ou Grupos do Google e atribua suas listas de usuários:
- E-mail : opção selecionada por padrão. Selecione as listas de usuários que vão testar a versão.
- Grupos do Google: selecione Grupos do Google e insira os endereços de e-mail do grupo usando o formato
nomedogrupo@googlegroups.com. Somente os membros dos Grupos do Google especificados podem participar do teste. Para saber como gerenciar os Grupos do Google, consulte a Central de Ajuda para admins do Google Workspace.
- Informe um URL de feedback ou um endereço de e-mail para receber feedback dos testadores. O canal de feedback aparece na página de ativação do testador.
- Copie o link para compartilhar a versão com os testadores.
- Clique em Salvar alterações.
Outras restrições de faixa
Quando você cria mais faixas de teste fechado, os seguintes recursos não ficam disponíveis:
- Segmentação por empresa usada para publicar apps privados
- Compatibilidade de dispositivos para pacotes de apps publicados somente em faixas de teste adicionais
- Segmentação por país
- Detalhes da faixa no app Play Console para dispositivos móveis (faixas adicionais aparecem como faixas de teste aberto no app)
Se você usa os serviços do Google Play Games, os grupos de testadores são compartilhados automaticamente entre o app e os serviços do Google Play Games.
Antes da publicação para os usuários em geral, os testadores têm acesso às mudanças salvas nos projetos de jogo, como as conquistas e os placares. É possível gerenciar os testadores usando o endereço de e-mail deles ou reutilizar os testadores de faixa.
Na página Testadores dos serviços do Google Play Games do app (Aumentar número de usuários > Serviços do Google Play Games > Configuração e gerenciamento > Testadores), é possível usar o controle de testadores para incluir automaticamente os usuários que ativarem os testes do app.
Para adicionar manualmente testadores individuais aos serviços do Google Play Games, siga estas etapas:
- Faça login no Play Console, selecione seu app e acesse a página Testadores dos serviços do Google Play Games (Aumentar número de usuários > Serviços do Google Play Games > Configuração e gerenciamento > Testadores).
- Insira endereços de e-mail válidos da Conta do Google conectados aos serviços do Google Play Games.
- Clique em Adicionar.
Depois de aceitar participar do grupo de testes, os usuários podem fazer login usando os serviços do Google Play Games, ganhar conquistas publicadas ou em rascunho e postar em placares nesses dois status.
Etapa 2: criar uma versão
Depois de configurar os detalhes do teste, prepare e lance uma versão.
Para saber como gerenciar a disponibilidade por país nas faixas de teste aberto e fechado, consulte Distribuir versões de apps para países específicos.
Etapa 3: compartilhar seu app com testadores
Se você realizar um teste aberto ou fechado, os testadores poderão encontrar seu app de teste no Google Play usando os próprios dispositivos. No caso de testes fechados, o app continua disponível para os testadores da sua lista ou do seu grupo.
Se você fizer um teste interno ou fechado antes do teste aberto ou do lançamento para produção, os testadores não vão conseguir encontrar o app pela pesquisa do Google Play. É necessário compartilhar o URL da Google Play Store com os testadores para que eles possam fazer o download do app.
Se os testadores não conseguirem encontrar seu app no Google Play, compartilhe um link de ativação. Confira as seguintes observações ao usar um link de ativação:
- O link de ativação só aparece quando o status de um app é "Publicado". Os apps no status "Rascunho" ou "Publicação pendente" não mostram um link de ativação.
- Após clicarem no link de ativação, os testadores receberão uma explicação sobre as responsabilidades deles e um link para confirmar a participação. Cada testador precisa usar o link para aceitar a participação.
- No caso de testes fechados usando um Grupo do Google, os usuários precisam participar do grupo antes de ativar o teste.
Etapa 4: coletar feedback
Depois que os testadores instalarem o app, ele será atualizado automaticamente para a versão de teste em poucos minutos.
Os testadores não podem deixar avaliações públicas para versões de teste no Google Play. Inclua um canal de feedback direto (como e-mail, site ou fórum de mensagens) para receber comentários.
Durante testes abertos ou fechados, os testadores também podem enviar feedback particular pelo Google Play.
Etapa 5: encerrar um teste
Para remover usuários do teste de app e encerrar uma faixa de teste, siga estas etapas:
- Faça login no Play Console, selecione seu app e acesse a página do teste que você quer encerrar:
- Teste aberto (Testar e lançar > Teste > Teste aberto)
- Teste fechado (Teste e lançamento > Teste > Teste fechado)
- Teste interno (Testar e lançar > Teste > Teste interno)
- Localize o teste que você quer encerrar e clique em Gerenciar faixa.
Observação: dependendo do tipo de teste finalizado e de quantos testes você está fazendo, talvez não seja necessário seguir esta etapa.
- Próximo ao canto superior direito da página, clique em Pausar faixa.
Ao terminar um teste, os testadores não recebem atualizações, mas o app permanece instalado no dispositivo.
Códigos de versão e status das faixas de teste
Requisitos do código de versãoOs dispositivos recebem automaticamente a versão do app que atende aos dois critérios:
- Contém o código de versão mais alto compatível com o dispositivo.
- É publicada em uma faixa que o usuário está qualificado para receber.
Todos os usuários estão qualificados para receber a faixa Produção. Se um pacote de app com um código de versão superior for publicado na faixa Produção em vez de uma faixa de teste em que um usuário ativou o programa, essa pessoa receberá a versão de produção.
Para se qualificar para uma faixa de teste, o usuário precisa atender às duas condições:
- estar incluído na configuração da faixa gerenciada;
- ativar o programa de teste correspondente.
Os usuários qualificados para receber várias faixas vão receber o código de versão mais recente publicado nessas faixas. Por exemplo, os usuários em testes abertos estão qualificados para as faixas Produção e Teste aberto. Os usuários em testes fechados estão qualificados para as faixas Produção e Teste fechado. Os usuários em testes abertos e fechados estão qualificados para as faixas Produção, Teste aberto e Teste fechado.
Os usuários que ativaram os testes internos não estão qualificados para testes abertos e fechados, mesmo se forem incluídos como testadores nessas faixas. Esses usuários recebem apenas o código de versão publicado na faixa de teste interno.
Para conferir detalhes técnicos, consulte Controlar versões do seu app.
Ao lançar uma versão, o Play Console mostra mensagens de validação quando os usuários de uma determinada faixa recebem atualizações do app de outra faixa, o que é conhecido como status de substituição.
Termos e status de substituição
- Oculto: um pacote de apps oculta outro quando envia uma parte ou a totalidade da mesma configuração do dispositivo com um código de versão mais recente.
- Promovido: todos os pacotes de apps ativos estão contidos nos pacotes de apps ativos na faixa substituta. Por exemplo, todos os pacotes de teste aberto ativos também estão ativos na produção.
- Substituído: todos os pacotes de apps ativos em uma faixa são completamente ocultos por pacotes de apps desse tipo com códigos de versão mais recentes na faixa substituta. Nenhum dos pacotes de apps na faixa é enviado aos usuários, já que todos eles vão receber um pacote de apps da faixa substituta.
- Parcialmente oculto: pelo menos um pacote de app ativo em uma faixa está oculto por outro com código de versão mais recente na faixa substituta. Alguns usuários de teste aberto recebem um pacote de apps da faixa de teste aberto, enquanto outros recebem um pacote de apps de produção. Isso geralmente indica um erro na atribuição do código de versão.