Configure um teste aberto, fechado ou interno

Recomendamos que comece com um teste interno e, em seguida, expanda para um pequeno grupo de testadores fechados. Os programadores com contas pessoais criadas após 13 de novembro de 2023 têm de cumprir requisitos de testes específicos antes de poderem disponibilizar a respetiva app no Google Play ou usar o pré-registo. Para saber mais, leia este artigo do Centro de Ajuda sobre os requisitos de testes de apps.

• Pode executar vários testes fechados e um teste aberto em simultâneo.
• Um utilizador que optar por receber o teste interno da sua app deixa de ser elegível para receber um teste aberto ou fechado. Para aceder a um teste aberto ou fechado, o utilizador tem primeiro de optar por desativar o teste interno e, em seguida, optar por aderir ao teste aberto ou fechado.

Pode criar uma lista de testadores internos por endereço de email. Um teste interno pode ter até 100 testadores por app.

Ao configurar um teste interno, tenha em atenção as seguintes diretrizes:

• Distribuição por países: pode adicionar utilizadores de qualquer localização ao seu teste interno. Se um testador interno estiver localizado num país onde a versão de produção, teste aberto ou teste fechado da sua app não está disponível, o utilizador continua a ter acesso ao teste interno.
• Pagamento: para apps pagas, os testadores podem instalar a versão de teste interno sem custo financeiro. Os testadores têm de pagar as compras na app, exceto se os adicionar a uma lista de testadores licenciados.
• Regras de exclusão de dispositivos: as regras de exclusão de dispositivos não se aplicam aos testadores internos.

• Revisões de políticas e segurança: os testes internos podem não estar sujeitos às revisões de políticas e segurança normais do Google Play. As apps que estão ativas em faixas de testes internos estão isentas de inclusão na Secção segurança dos dados do Google Play.

Crie uma lista de correio dos seus testadores

Se já criou uma lista de correio, avance para as instruções para adicionar testadores.

1. Inicie sessão na Play Console, selecione uma app e aceda à página Testes internos (Testar e lançar > Testes > Testes internos).
2. Selecione o separador Testadores.
3. Em "Testadores", clique em Criar lista de correio.
4. Introduza o nome da lista. Pode usar a mesma lista para testes futuros em qualquer uma das suas apps.
5. Adicione endereços de email separados por vírgulas ou clique em Carregar ficheiro CSV. Se usar um ficheiro .CSV, cada endereço de email deve estar na sua própria linha sem vírgulas. Tenha em atenção as seguintes regras:
   • O carregamento de um ficheiro CSV substitui todos os endereços de email adicionados anteriormente.
   • A Play Console não aceita ficheiros CSV em UTF-8 com o formato BOM.
6. Clique em Guardar alterações e, de seguida, em Criar.

Adicione testadores

Para adicionar testadores a um teste interno, siga estes passos:

1. Inicie sessão na Play Console, selecione a sua app e aceda à página Testes internos (Testar e lançar > Testes > Testes internos).
2. Selecione o separador Testadores.
3. Na tabela "Testadores", selecione as listas de utilizadores que quer que testem o seu lançamento.
4. Indique um endereço de email ou um URL de feedback para recolher o feedback dos testadores. O seu canal aparece na página que permite participar no teste.
5. Copie o link partilhável para partilhar o lançamento com os testadores.
6. Clique em Guardar alterações.

Teste apps que não estejam totalmente configuradas

Pode criar uma versão de testes internos se a sua app não estiver totalmente configurada. Assim que tiver um pacote de apps válido, pode distribuí-lo rapidamente a um número limitado de testadores. Se quiser testar uma app que não esteja totalmente configurada, tenha em atenção os seguintes detalhes:

• Antes de a sua app receber a primeira revisão, os utilizadores veem um nome temporário para a app no Google Play. Pode encontrar o nome temporário da sua app no respetivo resumo no Painel de controlo.
• Assim que carregar um artefacto, o nome do pacote dessa app torna-se fixo e não pode ser alterado.
• As compras feitas em apps publicadas na faixa de teste interno ou em fase de rascunho estão sujeitas a limites de gastos. 

Com um teste fechado, pode criar listas de testadores por endereço de email. Pode criar até 200 listas, e cada lista pode conter até 2000 utilizadores. Pode criar até 50 listas por faixa.

Crie uma lista de correio dos seus testadores

Se já criou a lista de testadores, avance para as instruções para adicionar testadores.

1. Inicie sessão na Play Console, selecione uma app e aceda à página Testes fechados (Testar e lançar > Testes > Testes fechados).
2. Clique em Gerir faixa.
3. Selecione o separador Testadores.
4. Em "Testadores", clique em Criar lista de correio.
5. Introduza o nome da lista. Pode usar a mesma lista para testes futuros em qualquer uma das suas apps.
6. Adicione endereços de email separados por vírgulas ou clique em Carregar ficheiro CSV. Tenha em atenção as seguintes regras:
   • O carregamento de um ficheiro CSV substitui todos os endereços de email adicionados anteriormente.
   • A Play Console não aceita ficheiros CSV em UTF-8 com o formato BOM.
7. Clique em Guardar alterações e, de seguida, em Criar.

Adicione testadores

Para adicionar testadores a um teste fechado, siga estes passos:

1. Inicie sessão na Play Console, selecione uma app e aceda à página Testes fechados (Testar e lançar > Testes > Testes fechados).
2. Clique em Gerir faixa.
3. Selecione o separador Testadores.
4. Na secção "Testadores", selecione o seu método de acesso para testadores preferido:
   • Email: o Email é selecionado automaticamente. Selecione as listas de utilizadores que quer que testem o seu lançamento.
   • Grupos Google: selecione Grupos Google e introduza os endereços de email do grupo Google com o formato onomedoseugrupo@googlegroups.com. Apenas os membros dos Grupos Google especificados podem participar no seu teste. Para ver detalhes sobre a gestão dos Grupos Google, consulte o Centro de Ajuda do administrador do Google Workspace.
5. Indique um endereço de email ou um URL de feedback para recolher o feedback dos testadores. O seu canal de feedback aparece na página que permite participar no teste.
6. Copie o link partilhável para partilhar o lançamento com os testadores.
7. Clique em Guardar alterações.

Com um teste fechado, pode escolher que organização pode aceder à sua faixa. Os administradores destas organizações podem atribuir utilizadores para testar o seu lançamento.

Recomendamos que adicione testadores através da Play Console ou a partir da página de definições da app Android na consola do administrador Google. Se um utilizador for selecionado para testar a partir da Play Console e consola do administrador Google, recebe o código de versão mais elevado de todas as versões da app disponíveis.

Para adicionar uma organização a um teste fechado, siga estes passos:

1. Inicie sessão na Play Console, selecione a sua app e aceda à página Testes fechados (Testar e lançar > Testes > Testes fechados).
2. Clique em Gerir faixa.
3. Selecione o separador Testadores.
4. Na secção "Gerir organizações", clique em Adicionar organização.
5. Introduza o ID e o nome da organização que pode aceder à sua faixa.

6. Clique em Adicionar e, de seguida, em Guardar alterações.

Se configurar um teste aberto, os utilizadores podem encontrar a sua app de teste no Google Play. Certifique-se de que a sua app está pronta para visibilidade pública antes de escolher esta opção.

• Apps de acesso antecipado (apps novas que ainda não foram publicadas para produção): os utilizadores podem encontrar o teste aberto através da pesquisa no Google Play para instalar e testar a sua app.
• Apps com uma versão de produção ativa: os utilizadores podem optar por participar no teste aberto diretamente a partir da página da Ficha da loja.

Também pode partilhar um link de URL num Website ou num email. Qualquer utilizador com o link pode aceder ao teste aberto.

Inicie um teste aberto

Para iniciar um teste aberto, siga estes passos:

1. Inicie sessão na Play Console, selecione a sua app e aceda à página Testes abertos (Testar e lançar > Testes > Testes abertos).
2. Selecione o separador Testadores.
3. Expanda a secção "Gerir testadores". Se a secção "Gerir testadores" estiver vazia, certifique-se de que carregou um pacote de apps.
4. Escolha quantos testadores podem usar a sua app:
   • Ilimitado: selecionado por predefinição.
   • Número limitado: especifique um limite (o mínimo é 1000).
5. Indique um endereço de email ou um URL de feedback para recolher o feedback dos testadores. O seu canal de feedback é apresentado aos utilizadores na página que permite participar no teste.
6. Copie o link partilhável para partilhar o lançamento com os testadores.
7. Clique em Guardar alterações.

Em alguns casos, pode precisar de mais faixas de teste fechado. Por exemplo, pode ter várias equipas de programação que têm de corrigir os erros nas diferentes funcionalidades. Se cada equipa criar a sua própria faixa de teste, as equipas podem trabalhar em funcionalidades diferentes ao mesmo tempo.

Com faixas de teste adicionais, pode criar uma lista de testadores por endereço de email ou gerir os testadores por Grupos Google. Não há limite de tamanho para estes grupos.

Crie uma faixa de teste adicional

1. Inicie sessão na Play Console, selecione a sua app e aceda à página Testes fechados (Testar e lançar > Testes > Testes fechados).
2. Junto à parte superior direita da página, clique em Criar faixa.
3. Introduza o nome da faixa. O título da faixa identifica a faixa na Play Console e na API Google Play Developer.
4. Clique em Criar faixa.
5. Selecione o separador Testadores.
6. Na secção "Testadores", selecione Email ou Grupos Google e atribua as suas listas de utilizadores:
   • Email: selecionado por predefinição. Selecione as listas de utilizadores que quer que testem o seu lançamento.
   • Grupos Google: selecione Grupos Google e introduza os endereços de email do grupo Google com o formato onomedoseugrupo@googlegroups.com. Apenas os membros dos Grupos Google especificados podem participar no seu teste. Para ver detalhes sobre a gestão dos Grupos Google, consulte o Centro de Ajuda do administrador do Google Workspace.
7. Indique um endereço de email ou um URL de feedback para recolher o feedback dos testadores. O seu canal de feedback aparece na página que permite participar no teste.
8. Copie o link partilhável para partilhar o lançamento com os testadores.
9. Clique em Guardar alterações.

Restrições de faixas adicionais

Quando cria faixas fechadas adicionais, as seguintes funcionalidades não são compatíveis:

• Segmentação empresarial usada para publicar apps privadas
• Compatibilidade de dispositivos para pacotes de apps publicados apenas através de faixas de testes adicionais
• Segmentação por país
• Detalhes da faixa através da app para dispositivos móveis da Play Console (as faixas adicionais são apresentadas como faixas de testes abertos na app)

Se usar os Serviços do Google Play Games, os grupos de testadores são automaticamente partilhados entre a sua app e os Serviços do Google Play Games.

Os testadores podem experimentar as alterações que guardou nos seus projetos de jogos, como as conquistas e as tabelas de classificação, antes de as publicar para os utilizadores gerais. Pode gerir os testadores individualmente através do respetivo endereço de email ou reutilizar os testadores das faixas.

Na página Testadores dos Serviços do Play Games da sua app (Aumentar número de utilizadores > Serviços do Play Games > Configuração e gestão > Testadores), pode usar o switch dos testadores para incluir automaticamente utilizadores que tenham optado por participar nos testes da sua app.

Para adicionar manualmente testadores individuais para os Serviços do Google Play Games, siga estes passos:

1. Inicie sessão na Play Console, selecione a sua app e aceda à página Testadores dos Serviços do Play Games  (Aumentar número de utilizadores > Serviços do Play Games > Configuração e gestão > Testadores).
2. Introduza endereços de email de Contas Google válidos com sessão iniciada nos Serviços do Google Play Games.
3. Clique em Adicionar.

Assim que os utilizadores optarem por participar no seu grupo de teste, podem iniciar sessão através dos Serviços do Google Play Games, ganhar conquistas publicadas ou em rascunho e publicar em tabelas de classificação publicadas ou em rascunho.

Os dispositivos recebem automaticamente a versão da app que cumpre ambos os critérios:

• Contém o código de versão mais elevado compatível com o dispositivo.
• É publicada numa faixa que o utilizador é elegível para receber.

Todos os utilizadores são elegíveis para receber a faixa Produção. Se um pacote de apps com um código de versão mais elevado for publicado na faixa Produção e não numa faixa de teste à qual um utilizador aderiu, o utilizador recebe a versão de produção.

Para ser elegível para uma faixa de teste, um utilizador tem de cumprir ambas as condições:

• Estar incluído na configuração da faixa gerida.
• Participar ativamente no programa de testes correspondente.

Os utilizadores elegíveis para receber várias faixas recebem o código de versão mais elevado publicado nessas faixas. Por exemplo, os utilizadores em testes abertos são elegíveis para as faixas Produção e Testes abertos. Os utilizadores em testes fechados são elegíveis para as faixas Produção e Testes fechados. Os utilizadores nos testes abertos e testes fechados são elegíveis para as faixas Produção, Testes abertos e Testes fechados.

Os utilizadores que optam por aderir aos testes internos não são elegíveis para testes abertos e fechados, mesmo que sejam incluídos como testadores nessas faixas. Estes utilizadores recebem apenas o código da versão publicado na faixa Testes internos.

Para ver detalhes técnicos, consulte o artigo Crie uma versão da sua app.

Ao implementar um lançamento, a Play Console apresenta mensagens de validação quando os utilizadores numa determinada faixa recebem atualizações de apps de outra faixa, uma situação conhecida como estado alternativo da faixa.

Termos e estados alternativos

• Ocultado: um pacote de apps oculta outro pacote de apps quando publica parte ou toda a mesma configuração do dispositivo com um código de versão superior.
• Promovido: todos os pacotes de apps ativos estão contidos nos pacotes de apps ativos na faixa alternativa (por exemplo, todos os pacotes de testes abertos ativos também estão ativos na produção).
• Substituído: todos os pacotes de apps ativos numa faixa são completamente ocultados pelos pacotes de apps ativos com códigos de versão superiores na respetiva faixa alternativa. Nenhum dos pacotes de apps na faixa publica utilizadores, uma vez que todos os utilizadores recebem um pacote de apps da faixa alternativa.
• Parcialmente ocultado: pelo menos um pacote de apps ativo numa faixa é ocultado por um pacote de apps com um código de versão superior na respetiva faixa alternativa. Alguns utilizadores de testes abertos recebem um pacote de apps da faixa de teste aberto, enquanto outros recebem um pacote de apps de produção. Normalmente, isto indica um erro na atribuição do código de versão.