Limitazione di responsabilità: i riepiloghi delle Norme e le Considerazioni principali sono solo delle panoramiche; ai fini della conformità fai sempre riferimento alle Norme complete. Le Norme complete hanno la precedenza in caso di conflitto.
Per essere su Google Play, tutte le app devono avere una classificazione dei contenuti fornita dall'IARC. Devi compilare con precisione il questionario di Play Console per ogni app e mantenerlo aggiornato se i contenuti dell'app cambiano. Consulta le norme complete per garantire la conformità.
Norme completeModalità di utilizzo delle classificazioni dei contenuti
Le classificazioni dei contenuti vengono utilizzate per informare i consumatori, specialmente i genitori, riguardo ai contenuti potenzialmente discutibili presenti in un'app. Consentono inoltre di filtrare o bloccare i contenuti in determinati territori o per utenti specifici ove previsto dalla legge e determinare l'idoneità dell'app a programmi speciali per sviluppatori.
Modalità di assegnazione delle classificazioni dei contenuti
Per ricevere la classificazione dei contenuti, è necessario compilare un questionario per la classificazione in Play Console con domande sulla natura dei contenuti delle app. In base alle risposte al questionario, a ogni app verrà assegnata una classificazione dei contenuti da parte di più autorità di classificazione. La rappresentazione ingannevole dei contenuti della tua app potrebbe comportarne la rimozione o la sospensione, perciò è importante dare risposte precise alle domande del questionario per la classificazione dei contenuti.
Devi compilare il questionario per la classificazione dei contenuti per ogni nuova app inviata a Play Console e per tutte le app esistenti che sono attive su Google Play. Le app sprovviste di una classificazione dei contenuti verranno rimosse dal Play Store.
Se i contenuti o le funzionalità dell'app vengono modificati in modo tale da influire sulle risposte al questionario per la classificazione, dovrai inviare un nuovo questionario per la classificazione dei contenuti all'interno di Play Console.
La classificazione dei contenuti assegnata alla tua app è specifica per i contenuti presenti al suo interno. Non include altre funzionalità e prassi, come i contratti con i consumatori o gli annunci. È tua responsabilità informare gli utenti di eventuali considerazioni aggiuntive basate sull'età, come ad esempio le Norme di tutela della privacy specifiche per l'età.
Per maggiori informazioni sul questionario, visita il Centro assistenza per scoprire di più sulle diverse autorità di classificazione nelle varie regioni e su come compilare il questionario per la classificazione dei contenuti.
Ricorsi contro le classificazioni
| Cosa fare | Cosa non fare |
| Compila il questionario in modo onesto e preciso. | Non rappresentare in modo ingannevole i contenuti della tua app nel questionario per la classificazione. |
| Invia un nuovo questionario ogni volta che cambiano i contenuti della tua app. | Non consentire annunci con contenuti significativamente più adatti a un pubblico adulto rispetto a quelli della tua app. |
| Non dimenticare di compilare nuovamente il questionario se modifichi i contenuti della tua app. |