Thông báo

You can now request help from the Help page in your Play Console account.  If you don't have access to Play Console, ask your account admin for an invite.

Phân loại nội dung

Tuyên bố từ chối trách nhiệm: Bản tóm tắt chính sách và Những điểm chính cần xem xét chỉ nhằm cung cấp thông tin tổng quan; phải luôn tham khảo bản hoàn chỉnh của chính sách để đảm bảo việc tuân thủ. Trong trường hợp có mâu thuẫn, bản hoàn chỉnh của chính sách sẽ được ưu tiên áp dụng.

Chính sách Tóm tắt

Tất cả ứng dụng đều phải có mức phân loại nội dung từ IARC để được phát hành trên Google Play. Bạn phải hoàn tất chính xác bộ câu hỏi trong Play Console cho mọi ứng dụng và cập nhật nội dung trả lời nếu nội dung trong ứng dụng thay đổi. Vui lòng đọc toàn bộ chính sách để đảm bảo việc tuân thủ.

Toàn bộ chính sách
Mức phân loại nội dung trên Google Play do Liên minh quốc tế phân loại theo độ tuổi (IARC) cung cấp. Mục đích của hệ thống này là giúp các nhà phát triển đưa ra thông tin phân loại nội dung phù hợp cho người dùng theo từng địa phương. Các cơ quan theo khu vực của IARC duy trì các nguyên tắc dùng để xác định độ tuổi phù hợp với nội dung trong ứng dụng. Trên Google Play, chúng tôi không chấp nhận những ứng dụng chưa được phân loại nội dung. Xin lưu ý rằng mọi quảng cáo xuất hiện trong ứng dụng không được chứa nội dung dành cho độ tuổi quá vượt mức so với nội dung chính của ứng dụng. Hãy tham khảo chính sách về Quảng cáo không phù hợp để biết thêm thông tin.

Cách thức sử dụng mức phân loại nội dung

Mức phân loại nội dung được dùng để thông báo cho người tiêu dùng, đặc biệt là cha mẹ, về nội dung phản cảm trong ứng dụng. Mức phân loại nội dung cũng hỗ trợ việc lọc hoặc chặn nội dung của bạn trong các vùng lãnh thổ nhất định hoặc tới những người dùng cụ thể theo yêu cầu của pháp luật cũng như xác định liệu ứng dụng của bạn có đủ điều kiện tham gia những chương trình đặc biệt dành cho nhà phát triển hay không.

Cách thức chỉ định mức phân loại nội dung

Để nhận được mức phân loại nội dung cho ứng dụng, bạn phải điền bộ câu hỏi phân loại trên Play Console về bản chất nội dung trong ứng dụng của bạn. Ứng dụng của bạn sẽ được nhiều cơ quan phân loại chỉ định mức phân loại nội dung dựa trên câu trả lời của bạn cho bảng câu hỏi. Việc mô tả sai nội dung ứng dụng của bạn có thể khiến ứng dụng bị xoá hoặc tạm ngưng, vì thế điều quan trọng là cung cấp câu trả lời chính xác cho bộ câu hỏi phân loại nội dung.

Bạn phải hoàn tất bộ câu hỏi phân loại nội dung cho từng ứng dụng mới được gửi tới Play Console, cũng như cho tất cả ứng dụng hiện có trên Google Play. Các ứng dụng chưa được phân loại nội dung sẽ bị xoá khỏi Cửa hàng Play.

Khi thay đổi nội dung hoặc tính năng của ứng dụng mà gây ảnh hưởng đến câu trả lời của bạn trong bộ câu hỏi phân loại, bạn phải gửi bộ câu hỏi phân loại nội dung mới trong Play Console.

Mức phân loại nội dung được chỉ định cho ứng dụng của bạn chỉ áp dụng cho nội dung trong chính ứng dụng đó. Mức phân loại này không bao gồm các tính năng và phương thức khác, chẳng hạn như thoả thuận với người tiêu dùng hoặc quảng cáo. Bạn có trách nhiệm thông báo cho người dùng nếu có thêm tính năng hoặc phương thức nào dựa trên độ tuổi, chẳng hạn như các phương thức bảo vệ quyền riêng tư dành riêng cho từng độ tuổi.

Để biết thêm thông tin về bộ câu hỏi, hãy truy cập Trung tâm trợ giúp để tìm hiểu về các cơ quan phân loại tuỳ theo khu vực và cách hoàn thành bộ câu hỏi phân loại nội dung.

Khiếu nại về mức phân loại

Nếu không đồng ý với mức phân loại được chỉ định cho ứng dụng của mình, bạn có thể khiếu nại trực tiếp với cơ quan phân loại IARC thông qua đường liên kết có trong email chứng nhận của bạn.

Những điểm chính cần cân nhắc

Nên Không nên
Điền thông tin trung thực và chính xác vào bộ câu hỏi. Không trình bày sai lệch nội dung của ứng dụng trong bộ câu hỏi phân loại.
Gửi một bộ câu hỏi mới bất cứ khi nào nội dung trong ứng dụng của bạn thay đổi. Không được phép hiển thị quảng cáo có nội dung dành cho người lớn hơn đáng kể so với nội dung của ứng dụng.
  Đừng quên trả lời lại bộ câu hỏi nếu bạn thay đổi nội dung trong ứng dụng.

 

Trang này có thể chứa nội dung do công nghệ AI dịch. Bản dịch bằng AI có thể có lỗi.

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?

Bạn cần trợ giúp thêm?

Hãy thử các bước tiếp theo sau:

Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Trình đơn chính
10627630528646098425
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
false
true
true
true
true
true
92637
false
false
false
false
false