Crea e rispondi ai messaggi

Per dare inizio o partecipare a una conversazione in Google Gruppi, puoi pubblicare un nuovo messaggio o rispondere a messaggi pubblicati nei tuoi gruppi.

Inizia una nuova conversazione

Per iniziare una discussione di gruppo su un argomento che ti interessa:

1. Accedi a Google Gruppi.
2. Fai clic sul nome di un gruppo.
3. In alto a sinistra, fai clic su Nuova conversazione.
4. Inserisci il tuo messaggio.
5. Fai clic su Pubblica messaggio.

Leggere e rispondere ai messaggi

Puoi leggere e rispondere ai messaggi utilizzando Google Gruppi o l'email, a seconda del modo in cui è configurato il gruppo.

Rispondi tramite Google Gruppi

1. Accedi a Google Gruppi.
2. Fai clic sul nome di un gruppo.
3. Fai clic sul messaggio che vuoi leggere.

4. Scegli se rispondere a tutto il gruppo o a un singolo membro:

   • Per rispondere al gruppo, fai clic su Rispondi a tutti sotto il testo del messaggio. Scrivi la risposta fai clic su Pubblica messaggio.
   • Per rispondere solo alla persona che ha pubblicato il messaggio, fai clic su Rispondi all'autore sotto il testo. Scrivi la rispostafai clic su Invia.
   • Per inoltrare un messaggio, fai clic su Inoltra sotto il testo. Inserisci il testo del messaggiofai clic su Invia.

Rispondi via email

1. Fai clic sul messaggio nella Posta in arrivo. Puoi selezionare qualsiasi email all'interno del thread della conversazione a cui vuoi rispondere.
2. Per rispondere solo alla persona che ha pubblicato il post, seleziona Rispondi. Per rispondere a tutto il gruppo, seleziona Rispondi a tutti.

Visualizza i messaggi provenienti da un altro gruppo

Se un gruppo è membro (secondario) di un altro gruppo (principale), i messaggi inviati al gruppo principale vengono visualizzati come segnaposto nel gruppo secondario. In questo modo, gli utenti esclusi non possono accedere ai messaggi. I segnaposto rimandano al gruppo principale, dove gli utenti possono visualizzare il messaggio se hanno accesso. I segnaposto vengono visualizzati solo in Gruppi Google e nei riepiloghi via email, ma non si applicano alle email inviate direttamente alle Posta in arrivo degli utenti.

Invia messaggi precompilati con i modelli di messaggio

Non ne puoi più di digitare la stessa risposta ogni volta che ricevi un messaggio con una domanda frequente? Scrivi la risposta una sola volta e salva il messaggio come modello. Puoi anche includere la tua firma. In seguito, potrai aprire il modello e inviarlo con pochi clic.

Limitazioni dei modelli

• Massimo 100 modelli
• Massimo 30 caratteri per il nome del modello
• Massimo 30.000 caratteri per modello
• Non è possibile avere 2 modelli con lo stesso nome

Crea o modifica un modello

1. Accedi a Google Gruppi. 
2. Fai clic sul nome di un gruppo.
3. Avvia una nuova conversazione o inizia a rispondere a una conversazione esistente.
4. Fai clic su Modelli email .
5. Componi un messaggio che vuoi salvare come modello.
6. Scegli un'opzione:

• Per creare un nuovo modello, fai clic su Salva bozza come modelloSalva come nuovo modello.
• Per modificare un modello salvato in precedenza, fai clic su Salva bozza come modello, quindi scegli un modello in Sovrascrivi modello e fai clic su Salva per sovrascriverlo.

7. Per inviare un'email, scrivi il messaggio e fai clic su Invia. (facoltativo)

Inserisci un modello

1. Accedi a Google Gruppi.
2. Fai clic su Modelli email .
3. In Inserisci modello, scegli un modello salvato da inserire nell'email.
4. (Facoltativo) Scrivi il resto del messaggio e fai clic su Invia.

Elimina un modello

1. Accedi a Google Gruppi.
2. Fai clic su Modelli email .
3. Per Elimina modello, scegli un modello salvato da eliminare.

Scegli i destinatari dei messaggi

È necessario il ruolo di proprietario o gestore.

Puoi specificare se i membri possono rispondere via email all'intero gruppo o solo a determinati membri. Puoi anche impostare l'invio di ogni messaggio a un indirizzo email specificato. 

1. Accedi a Google Gruppi.
2. Fai clic sul nome di un gruppo.

3. Sulla sinistra, vai a Impostazioni gruppoOpzioni email.

4. In Pubblica risposte a, fai clic sull'opzione visualizzatascegli l'opzione che ti interessa.
5. Fai clic su Salva modifiche.

Eliminare un messaggio

Per eliminare i messaggi di altri membri, è necessaria l'autorizzazione Chi può moderare i contenuti.

Puoi eliminare i messaggi che hai pubblicato ed, eventualmente, i messaggi di altri membri del gruppo.

1. Apri il messaggio che vuoi eliminare.
2. Nel messaggio, fai clic su AltroElimina.
3. Nella finestra di conferma, fai clic su Ok.

Nota: se un post è inappropriato, puoi eliminarlo e segnalarlo come illecito.