إنّ الحفاظ على أمانك على الإنترنت يعني حماية معلوماتك واحترام خصوصيتك. ولهذا السبب، نركّز في كل منتج نُنشئه على الحفاظ على أمان معلوماتك واستخدامها بمسؤولية ومنحك إمكانية التحكّم فيها. تعمل فِرقنا كل يوم لجعل منتجات Google آمنة بغضّ النظر عن نشاطك، سواء كنت تتصفّح الويب أو تدير بريدك الوارد أو تبحث عن اتجاهات.
حماية الخصوصية تبدأ من الحفاظ على أمان بياناتك. تتم حماية معلوماتك من خلال الاستعانة ببرامج أمان رفيعة المستوى ورصد الأمور غير المعتادة، مثل عمليات تسجيل الدخول المريبة والأنشطة غير المصرح بها. ويمكنك التحكّم في إعدادات الخصوصية في حسابك على Google في أي وقت.
- للحصول على معلومات عامة عن الخصوصية في Gmail، يُرجى مواصلة قراءة هذه المقالة.
- لمزيد من المعلومات عن أدوات الخصوصية، يُرجى الانتقال إلى مركز الأمان في Google.
- للحصول على التفاصيل عن الخصوصية في حسابات العمل أو الحسابات التي تديرها مؤسسات تعليمية، راجِع موقع "موارد الأمان في Google Workspace".
تجربة مخصّصة ومفيدة أكثر
عند استخدام Gmail، نوفّر لك تجارب مخصّصة تلبّي احتياجاتك، مثل ميزة "الرد السريع"، وذلك من خلال معالجة بعض البيانات. تظل معلوماتك آمنة. ويمكنك التحكّم في إعدادات الخصوصية في حسابك على Google في أي وقت.
المحتوى الخاص بك محفوظ بأمان
عندما ترسل رسالة إلكترونية أو رسالة نصية أو مرفقات أو تُسجِّل اجتماعات فيديو، يتم تخزينها بأمان في مراكز بيانات رفيعة المستوى. وتبقى بياناتك مشفّرة سواء كانت ثابتة في جهازك أو تنتقل إلى جهاز آخر. إذا اختَرت الوصول إلى هذه البيانات بلا اتصال بالإنترنت، نخزّن هذه المعلومات على جهازك.
استخدام اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني يساعد في مزامنة بياناتك واطلاعك على آخر الأخبار
نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني واسمك من أجل حفظ إعداداتك المفضّلة ومساعدتك على تسجيل الدخول والوصول إلى الملفات التي حمّلتها من أجهزة أخرى وإعلامك بالتغييرات التي نجريها على الخدمة. نستخدم جهات اتصالك لتسهيل كتابة الرسائل الإلكترونية.
المعلومات التي نستخدمها لنتيح لك إنشاء حساب Google وإدارته
لإنشاء حساب جديد على Google، نطلب الحصول على اسمك ورقم هاتفك. وعند إدارة حسابك على Google، يمكنك اختيار تقديم عنوانك الجغرافي أو تحميل جهات الاتصال أو إضافة صورة للملف الشخصي.
استخدام البيانات لتحسين تجربة استخدام Gmail
لتزويدك بميزات، مثل فئات البريد الوارد الذكي وميزة "الكتابة الذكية" و"رصد الرسائل غير المرغوب فيها"، نستخدم بيانات Gmail لتوفير تجربة بريد إلكتروني أكثر ذكاءً والحفاظ على أمانك.
لتحسين أداء تطبيق Gmail وموثوقيته وللمساعدة في تحديد المشاكل وحلّها عند استخدامه، نجمع بيانات الأداء وإحصاءات الأعطال. وتساعدنا أيضًا هذه المعلومات على منع إساءة استخدام خدماتنا وإجراء التحاليل اللازمة. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية مطلقًا، ولك حرية الاختيار بشأن الكيفية التي يتم بها استخدام معلوماتك.
مزامنة خدماتك مع موقعك الجغرافي
نستخدم بعض معلومات موقعك الجغرافي بغرض فهم العلاقة بين هذا الموقع وتجربة استخدام المنتج، مثلاً من أجل فهم الملاحظات التي ترسلها إلى Google بشكل أفضل. وكذلك، تساعدنا معلومات موقعك الجغرافي على الحفاظ على أمان حسابك، مثلاً في حال تم تسجيل الدخول من موقع جغرافي جديد. ويمكن أن نرسل لك عندئذٍ إشعارات استباقية في حال رصد أمر غير معتاد، مثل اكتشاف تسجيل دخول مريب أو رصد موقع إلكتروني أو ملف أو تطبيق ضار، وسنقدّم لك إرشادات تساعد في تعزيز أمانك.
ونحن لن نفحص بريدك الإلكتروني أو نقرأ رسائلك في Gmail لعرض الإعلانات لك.
إذا كان لديك حساب تديره مؤسسة تعليمية أو حساب عمل، لن تظهر لك أي إعلانات على Gmail مطلقًا.
عندما تستخدم حسابك الشخصي على Google وتفتح علامات التبويب "الرسائل الترويجية" أو "الرسائل الاجتماعية" في Gmail، ستظهر لك إعلانات تم اختيارها لتكون الأكثر فائدةً وملاءمةً بالنسبة إليك. إن عملية اختيار الإعلانات المُخصَّصة وعرضها في Gmail مُبرمَجة بالكامل. يتم عرض هذه الإعلانات لك استنادًا إلى نشاطك على الإنترنت عندما تكون مسجلاً الدخول إلى Google، على الرغم من أننا لا نعالج محتوى البريد الإلكتروني بغرض عرض الإعلانات.
لتذكّر الإعلانات التي رفضتها، وتجنّب عرض الإعلانات نفسها، وإظهار الإعلانات التي قد تحظى بإعجابك، يتم حفظ تفاعلاتك السابقة مع الإعلانات، مثل الإعلانات التي نقرت عليها أو رفضتها.
يمكنك ضبط إعدادات إعلاناتك في أي وقت. مزيد من المعلومات عن إعلانات Gmail
تعرَّف على الطريقة التي ترصد من خلالها Google الاعتداء الجنسي على الأطفال على الإنترنت وتُبلغ بها عنه.
يرصد تطبيق Gmail الاعتداء الجنسي على الأطفال على الإنترنت بموجب لائحة (الاتحاد الأوروبي) 2021/1232، التي تنص على عدم التقيد بسرية المراسلات بموجب المادتَين 5(1) و6(1) من التوجيه 2002/58/EC بغرض مكافحة الاعتداء الجنسي على الأطفال على الإنترنت.
لا تسمح Google باستخدام خدماتنا لإنشاء محتوى يستغل الأطفال أو يسيء إليهم، وكذلك لا تسمح بتحميله أو توزيعه. وللحفاظ على أمان خدمتنا، نستخدم تكنولوجيا (مثل مطابقة التجزئة) لرصد هذا النوع من المحتوى. وفي حال العثور على هذا النوع من المحتوى، سنتّخذ الإجراء المناسب، والذي قد يتضمّن إزالة المحتوى وإيقاف الحسابات. يتم تزويد المستخدمين الذين يتم إيقاف حساباتهم بمعلومات عن سُبل الانتصاف المتاحة في حال لم يوافق المستخدم على قرارنا. ويمكن للمستخدمين داخل الاتحاد الأوروبي أيضًا تقديم شكوى إلى الهيئة المعنية بحماية البيانات في بلدهم، ويحق لهم الحصول على تعويض قانوني على النحو المنصوص عليه في اللائحة 2021/1232.
ويتم إبلاغ المركز الوطني للأطفال المفقودين والمستغَلين (NCMEC) بالمعلومات ذات الصلة، بما في ذلك المعلومات الشخصية والمحتوى المخالِف، والذي بدوره يُعيد توجيه التقارير إلى هيئات تنفيذ القانون حول العالم، حسبما تقتضي الحاجة.
التحكّم في المحتوى الخاص بك من خلال إعدادات سهلة الاستخدام
تحترم Google خصوصيتك وتتيح لك إمكانية التحكّم بها. لذا، لا نطّلع على المحتوى الخاص إلا بعد الحصول على إذنك أو إذا كنّا ملزمين بذلك بمقتضى القانون.
الميزات الذكية والتخصيص
يمنحك Gmail حرية تحديد ما إذا كنت تريد السماح باستخدام بيانات Gmail الخاصة بك لتخصيص تجربة استخدام Gmail وتقديم ميزات ذكية، مثل "الكتابة الذكية" و"الرد السريع". مزيد من المعلومات حول هذه الإعدادات
ويمكنك أيضًا تحديد ما إذا كنت تريد السماح باستخدام بياناتك على Gmail لتخصيص تجربتك وتوفير الميزات الذكية في منتجات Google الأخرى، مثل عرض حجوزات المطاعم في "خرائط Google". مزيد من المعلومات حول هذه الإعدادات
سهولة عرض بياناتك وحذفها
إنّ طريقة استخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا هي اختيار شخصي يعود إليك. ولمساعدتك على اتّخاذ قرارات مدروسة بشأن حفظ البيانات أو مشاركتها أو حذفها، نحرص على تسهيل فهمك لنوعية البيانات التي يتم جمعها وسبب جمعها.
على سبيل المثال، باستخدام لوحة البيانات، يمكنك إلقاء نظرة عامة على منتجات Google التي تستخدمها والمحتوى الذي تخزّنه، مثل الرسائل الإلكترونية والصور. ومن خلال نشاطي، يمكنك الاطّلاع بسهولة على البيانات التي تم جمعها من نشاطك على خدمات Google أو حذف هذه البيانات، بما في ذلك المحتوى الذي بحثت عنه أو عرضته أو شاهدته. تعرّف على كيفية عرض النشاط والتحكم فيه في حسابك على Google.
إذا كان لديك حساب تديره مؤسسة تعليمية أو حساب عمل، يمكن لمؤسستك مراجعة سجلات الإجراءات التي اتخذتها Google عند الوصول إلى المحتوى. تعرَّف على كيفية الاطِّلاع على السجلات من خلال ميزة "شفافية الوصول". تعرَّف على كيفية حماية Google لأمان مؤسستك وخصوصيتها.
التحكّم في سجلّ البحث
لتوفير الوقت عند البحث في Gmail من خلال عرض آخر عمليات البحث التي أجريتها، نخزّن طلبات البحث هذه. لتحسين جودة البحث الصوتي، نجمع أيضًا البيانات الصوتية عند إجراء بحث صوتي. للتحكّم في نشاطك الذي يتم باستخدام الصوت، يمكنك استخدام عناصر التحكم في النشاط. لمراجعة سجلّ البحث في Gmail أو إدارته، يمكنك استخدام نشاطي.
إمكانية الوصول إلى بياناتك في أي وقت
يحق لجميع المستخدمين الوصول إلى المحتوى الذي يشاركونه معنا في أي وقت ومهما كان السبب. لهذا السبب أنشأنا أداة تنزيل بياناتك حتى تتمكّن من تنزيل الصور والرسائل الإلكترونية وجهات الاتصال والإشارات المرجعية. ويمكنك اختيار نسخ بياناتك أو الاحتفاظ بنسخة احتياطية منها أو نقلها إلى خدمة أخرى.
يمكنك التحكم دائمًا في البيانات المحفوظة في حسابك على Google وحذف نشاط الحساب إذا أردت. تعرّف على كيفية تنزيل بياناتك.
إذا كان لديك حساب تديره مؤسسة تعليمية أو حساب عمل، يمكن لمؤسستك اختيار تنزيل بياناتك ومنعك من تنزيلها بنفسك. تعرّف على الطريقة التي تستخدمها المؤسسات لتصدير بياناتها.