การดูแลคุณให้ปลอดภัยบนโลกออนไลน์หมายถึงการปกป้องข้อมูลและเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณ ด้วยเหตุนี้ เราจึงพัฒนาทุกผลิตภัณฑ์โดยมุ่งเน้นที่การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล การจัดการข้อมูลอย่างมีความรับผิดชอบ และการให้คุณเป็นผู้ควบคุม ทีมของเราทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อพัฒนาให้ผลิตภัณฑ์ของ Google ปลอดภัย ไม่ว่าคุณจะท่องเว็บ จัดการกล่องจดหมาย หรือขอเส้นทาง
การคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของคุณเริ่มต้นด้วยการรักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย ข้อมูลของคุณจะได้รับการปกป้องด้วยการรักษาความปลอดภัยคุณภาพระดับโลกที่คอยตรวจสอบสิ่งต่างๆ เช่น การเข้าสู่ระบบที่น่าสงสัยและกิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถควบคุมการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวได้ทุกเมื่อในบัญชี Google
- โปรดอ่านบทความนี้ต่อ หากต้องการดูข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวใน Gmail
- โปรดไปที่ศูนย์ความปลอดภัยของ Google เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือควบคุมความเป็นส่วนตัว
- โปรดไปที่แหล่งข้อมูลด้านความปลอดภัยสำหรับ Google Workspace เพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวในบัญชีงานและบัญชีโรงเรียน
ประสบการณ์การใช้งานที่เป็นประโยชน์และปรับเปลี่ยนให้เหมาะกับคุณมากขึ้น
เมื่อคุณใช้ Gmail เราจะมอบประสบการณ์การใช้งานในแบบที่คุณชอบและสะดวกสำหรับตัวคุณ เช่น ฟีเจอร์ช่วยตอบ อันเป็นผลจากการประมวลผลข้อมูลบางอย่าง และเราจะเก็บข้อมูลของคุณไว้อย่างปลอดภัย คุณสามารถควบคุมการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวได้ทุกเมื่อในบัญชี Google
เราจะเก็บเนื้อหาของคุณไว้อย่างปลอดภัย
เมื่อคุณส่งอีเมลหรือข้อความ ส่งไฟล์แนบ หรือบันทึกการประชุมทางวิดีโอ ระบบจะเก็บข้อมูลดังกล่าวไว้อย่างปลอดภัยในศูนย์ข้อมูลระดับโลกของเรา โดยจะเข้ารหัสข้อมูลทั้งในระหว่างรับส่งและขณะที่จัดเก็บไว้ หากคุณต้องการเข้าถึงข้อมูลนี้ขณะที่ออฟไลน์ เราก็จะเก็บข้อมูลนี้ไว้ในอุปกรณ์ของคุณ
ชื่อและอีเมลจะช่วยซิงค์ข้อมูลและแจ้งข้อมูลอัปเดตให้คุณทราบอยู่เสมอ
เราจะใช้ชื่อและอีเมลของคุณ เพื่อจัดเก็บค่ากำหนด เพิ่มความสะดวกในการลงชื่อเข้าใช้ รับไฟล์ที่คุณอัปโหลดผ่านอุปกรณ์อื่น และแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เราจะใช้รายชื่อติดต่อเพื่อให้เขียนอีเมลได้อย่างง่ายดาย
ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อสร้างและจัดการบัญชี Google
เรารวบรวมชื่อและหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อสร้างบัญชี Google ใหม่ โดยคุณจะเลือกแจ้งที่อยู่จริง อัปโหลดรายชื่อติดต่อ หรือเพิ่มรูปโปรไฟล์ได้เมื่อจัดการบัญชี Google
ระบบจะใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน Gmail ของคุณ
ในการนำเสนอฟีเจอร์ต่างๆ เช่น หมวดหมู่กล่องจดหมายแบบอัจฉริยะ ฟีเจอร์ช่วยเขียน และระบบตรวจจับสแปมนั้น เราจะใช้ข้อมูลของ Gmail เพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ชาญฉลาดมากขึ้น และช่วยรับรองความปลอดภัยให้กับคุณด้วย
เราจะรวบรวมข้อมูลประสิทธิภาพและข้อมูลวิเคราะห์ข้อขัดข้องเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความเสถียรของ Gmail รวมถึงช่วยแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นขณะที่คุณใช้ Gmail และยังใช้ข้อมูลนี้เพื่อช่วยป้องกันการละเมิดบริการของเรา รวมถึงเพื่อการวิเคราะห์ด้วยเช่นกัน เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และคุณสามารถเลือกวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณได้
ซิงค์บริการเข้ากับสถานที่ตั้งของคุณ
เราจะใช้ข้อมูลบางส่วนเกี่ยวกับสถานที่ตั้งเพื่อทำความเข้าใจว่าประสบการณ์การใช้งานผลิตภัณฑ์อาจเกี่ยวข้องกับตำแหน่งทางภูมิศาสตร์อย่างไร เช่น เมื่อคุณส่งความคิดเห็นถึง Google และเรายังใช้ข้อมูลนี้เพื่อรักษาบัญชีให้ปลอดภัย เช่น กรณีที่เราพบว่าคุณลงชื่อเข้าใช้จากสถานที่ตั้งใหม่ ทั้งนี้เราจะแจ้งให้คุณทราบอย่างเร่งด่วนหากตรวจพบสิ่งที่คุณจำเป็นต้องทราบ เช่น การเข้าสู่ระบบที่น่าสงสัยหรือเว็บไซต์ ไฟล์ หรือแอปที่เป็นอันตราย และจะชี้แจงแนวทางเพื่อช่วยยกระดับการรักษาความปลอดภัยของคุณ
แต่เราจะไม่สแกนหรืออ่านข้อความ Gmail ของคุณเพื่อแสดงโฆษณา
หากคุณมีบัญชีงานหรือบัญชีโรงเรียน ระบบจะไม่แสดงโฆษณาใน Gmail ให้คุณเห็น
เมื่อใช้บัญชี Google ส่วนบุคคลและเปิดแท็บโปรโมชันหรือแท็บโซเชียลใน Gmail คุณจะเห็นโฆษณาที่เราเลือกแล้วว่ามีความเกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์กับคุณมากที่สุด การเลือกและแสดงโฆษณาที่ปรับตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ใน Gmail เป็นขั้นตอนอัตโนมัติเต็มรูปแบบ ระบบจะแสดงโฆษณาเหล่านี้อิงตามกิจกรรมออนไลน์ที่คุณทำในขณะที่ลงชื่อเข้าใช้ Google แต่เราจะไม่ประมวลผลเนื้อหาอีเมลเพื่อแสดงโฆษณา
เราจะบันทึกการโต้ตอบกับโฆษณาที่ผ่านมาของคุณ เช่น โฆษณาที่คุณคลิกเข้าชมหรือคลิกปิด เพื่อให้ระบบจดจำโฆษณาที่เคยปิดไปแล้ว เพื่อหลีกเลี่ยงการแสดงโฆษณาเดิมซ้ำ และเพื่อแสดงโฆษณาที่คุณอาจจะชอบมากกว่า
คุณสามารถปรับการตั้งค่าโฆษณาได้ทุกเมื่อ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโฆษณา Gmail
ดูวิธีที่ Google ตรวจหาและรายงานการล่วงละเมิดทางเพศเด็กบนโลกออนไลน์
Gmail ตรวจพบการล่วงละเมิดทางเพศเด็กทางออนไลน์ภายใต้กฎระเบียบ (สหภาพยุโรป) 2021/1232 ซึ่งสร้างความเสียหายด้านการรักษาข้อมูลที่เป็นความลับในการสื่อสารภายใต้มาตราที่ 5(1) และ 6(1) ของข้อบังคับ 2002/58/EC เพื่อวัตถุประสงค์ในการต่อต้านการล่วงละเมิดทางเพศเด็กทางออนไลน์
Google ไม่อนุญาตให้ใช้บริการของเราเพื่อสร้าง อัปโหลด หรือเผยแพร่เนื้อหาที่เป็นการแสวงหาประโยชน์หรือล่วงละเมิดเด็ก ด้วยเหตุนี้เราจึงใช้เทคโนโลยี (เช่น การจับคู่แฮช) ในการตรวจหาเนื้อหาดังกล่าวเพื่อรักษาความปลอดภัยให้กับบริการของเรา หากตรวจพบเนื้อหาดังกล่าว เราจะดําเนินการอย่างเหมาะสม ซึ่งอาจรวมถึงการนําเนื้อหาออกและปิดใช้บัญชี ผู้ใช้ที่ถูกปิดบัญชีจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับช่องทางแก้ไขที่ดำเนินการได้ในกรณีที่ไม่เห็นด้วยกับการตัดสินของเรา และผู้ใช้ในสหภาพยุโรปยังยื่นการร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องของประเทศนั้นๆ ได้ ตลอดจนมีสิทธิขอการชดเชยตามกระบวนการยุติธรรมตามที่ระบุไว้ในกฎระเบียบ 2021/1232
ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลและเนื้อหาที่ละเมิดจะถูกรายงานไปยังศูนย์ช่วยเหลือเด็กหายและถูกล่วงละเมิดแห่งชาติ (National Center for Missing and Exploited Children หรือ NCMEC) และหน่วยงานนี้จะส่งรายงานไปยังหน่วยงานต่างๆ ที่บังคับใช้กฎหมายทั่วโลกตามความเหมาะสม
คุณจะควบคุมเนื้อหาได้เสมอด้วยการตั้งค่าที่ใช้งานง่าย
Google เคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและมอบสิทธิ์ให้คุณควบคุมสิ่งต่างๆ เอง เราจะเข้าถึงเนื้อหาส่วนตัวของคุณเฉพาะกรณีที่คุณให้สิทธิ์หรือกฎหมายกำหนดให้ทำเท่านั้น
ฟีเจอร์อัจฉริยะและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
Gmail ให้คุณตัดสินใจได้ว่าจะอนุญาตหรือไม่อนุญาตให้เรานำข้อมูล Gmail ของคุณไปใช้เพื่อปรับเปลี่ยนประสบการณ์การใช้งาน Gmail ในแบบของคุณ และมอบฟีเจอร์อัจฉริยะต่างๆ เช่น ฟีเจอร์ช่วยเขียนและฟีเจอร์ช่วยตอบ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่านี้
นอกจากนี้ คุณยังตัดสินใจได้ว่าจะอนุญาตหรือไม่อนุญาตให้เราใช้ข้อมูล Gmail ของคุณเพื่อปรับเปลี่ยนประสบการณ์ในแบบของคุณ และมอบฟีเจอร์อัจฉริยะในผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Google เช่น แสดงการจองร้านอาหารใน Maps ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่านี้
ดูและลบข้อมูลของคุณได้ง่ายๆ
คุณเลือกแนวทางใช้งานผลิตภัณฑ์และบริการของเราด้วยตัวคุณเองได้ เราต้องการช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีขึ้นว่าจะบันทึก แชร์ หรือลบข้อมูลใด จึงอธิบายเกี่ยวกับข้อมูลที่จะเก็บรวบรวมและเหตุผลในการเก็บรวบรวมข้อมูลไว้ในแบบที่เข้าใจง่าย
ตัวอย่างเช่น เมื่อเปิดหน้าแดชบอร์ด คุณจะเห็นภาพรวมของผลิตภัณฑ์ Google ที่ใช้และสิ่งต่างๆ ที่เก็บไว้ เช่น อีเมลและรูปภาพ และหน้ากิจกรรมของฉันก็ช่วยให้ดูหรือลบข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากกิจกรรมของคุณในบริการต่างๆ ของ Google ได้อย่างสะดวก รวมถึงข้อมูลที่คุณค้นหา ดู และรับชมด้วย ศึกษาวิธีดูและควบคุมกิจกรรมในบัญชี Google ของคุณ
หากคุณมีบัญชีงานหรือบัญชีโรงเรียน องค์กรของคุณจะตรวจสอบบันทึกการดำเนินการที่ Google ทำเมื่อเข้าถึงเนื้อหาของคุณได้ ศึกษาวิธีดูบันทึกโดยใช้ความโปร่งใสในการเข้าถึง ดูวิธีที่ Google ใช้ปกป้องความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวให้กับองค์กรของคุณ
ควบคุมประวัติการค้นหา
เราจัดเก็บคำค้นหาต่างๆ ไว้ และแสดงการค้นหาล่าสุดของคุณ เพื่อช่วยประหยัดเวลาให้คุณเมื่อค้นหาใน Gmail นอกจากนี้ยังบันทึกเสียงของคุณเอาไว้เมื่อคุณค้นหาด้วยเสียง เพื่อปรับปรุงคุณภาพของระบบการค้นหาด้วยเสียง หากต้องการควบคุมกิจกรรมการใช้เสียงของคุณ ให้ใช้ส่วนควบคุมกิจกรรม หากต้องการดูหรือจัดการประวัติการค้นหาใน Gmail ให้ใช้กิจกรรมของฉัน
ให้ข้อมูลอยู่กับคุณ
ผู้ใช้ทุกคนควรเข้าถึงเนื้อหาที่แชร์กับเราได้ทุกเมื่อไม่ว่าจะเพื่อวัตถุประสงค์ใดก็ตาม เราจึงสร้างฟีเจอร์ดาวน์โหลดข้อมูล เพื่อให้คุณดาวน์โหลดรูปภาพ อีเมล รายชื่อติดต่อ และบุ๊กมาร์กได้ นอกจากนี้คุณยังเลือกทำสำเนา สำรอง หรือย้ายข้อมูลไปยังบริการอื่นได้ทั้งหมด
คุณสามารถควบคุมข้อมูลที่บันทึกไว้ในบัญชี Google และเลือกที่จะลบกิจกรรมในบัญชีได้เสมอ ดูวิธีการดาวน์โหลดข้อมูล
หากคุณใช้บัญชีงานหรือบัญชีโรงเรียน องค์กรของคุณสามารถเลือกดาวน์โหลดข้อมูลของคุณและจำกัดไม่ให้คุณดาวน์โหลดข้อมูลดังกล่าวได้ ดูวิธีการส่งออกข้อมูลขององค์กร
บทความที่เกี่ยวข้อง
บัญชีทั้งหมด
- Gmail ช่วยรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณให้ปลอดภัย
- ข้อกำหนดในการให้บริการของ Gmail
- นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google