Les fiches récapitulatives fournissent des informations importantes issues de vos e-mails sur les éléments suivants :
- Suivi de commandes
- Événements
- Voyages
- Factures
- Promotions
Disponibilités
Les fiches récapitulatives sont disponibles dans Gmail pour le Web et dans l'application pour Android, iPhone et iPad.
Fonctionnement des fiches récapitulatives
Pour vous montrer les informations importantes issues de vos e-mails, des fiches récapitulatives s'affichent en haut de votre boîte de réception.
Par exemple, vous pouvez :
- suivre la livraison d'une commande et l'état de vos réservations ;
- inviter des personnes à vos événements dans Google Agenda ;
- créer une tâche pour vous rappeler une facture à venir.
Les fiches récapitulatives sont générées à partir des informations figurant dans vos e-mails. Pour savoir sur quels e-mails la fiche récapitulative est basée, cliquez sur D'après [x] e-mail. Si vous remarquez une erreur dans une fiche récapitulative, cliquez sur les icônes de commentaires ou
sous la fiche.
Afficher ou masquer les fiches récapitulatives dans Gmail
Important : Par défaut, les fonctionnalités intelligentes sont désactivées si vous vous trouvez dans les zones géographiques suivantes :
- Espace économique européen
- Japon
- Suisse
- Royaume-Uni
Pour afficher les fiches récapitulatives :
- Accédez aux paramètres de Gmail.
- Activez ceci :
Pour masquer les fiches récapitulatives, désactivez les fonctionnalités intelligentes pour Gmail, Chat et Meet.
Conseils :
- Si vous ne voyez pas de fiche récapitulative ou si vous constatez qu'une fiche contient peu d'informations, il est possible que l'e-mail ne contienne pas suffisamment de détails. Pour faire appel à un autre fournisseur de fiches récapitulatives, envoyez-nous vos commentaires dans Gmail.
- Si vous activez le suivi en direct des colis, vous pouvez obtenir les dernières informations concernant la date et l'heure de livraison estimées de votre commande auprès du transporteur. En savoir plus sur le suivi des colis dans Gmail
- Si vous ne recevez pas de rappel pour une facture à venir, vérifiez que vous avez défini les bons paramètres dans votre application de gestion des tâches. En savoir plus sur les notifications pour les tâches