Bạn có thể thêm tệp đính kèm, như tệp hoặc ảnh, vào email. Để gửi các tệp lớn vượt quá giới hạn về kích thước, như các video, hãy sử dụng Google Drive.
Tìm hiểu cách hoạt động của tệp đính kèm trong Gmail
Gmail có hạn mức về kích thước của tệp đính kèm:- Đối với tài khoản Gmail cá nhân, hạn mức là 25 MB.
- Đối với tài khoản công việc hoặc tài khoản trường học, quản trị viên Google Workspace sẽ thiết lập hạn mức gửi đối với tệp đính kèm và hạn mức nhận đối với tệp đính kèm.
Nếu tổng kích thước tệp đính kèm của bạn lớn hơn hạn mức này, Gmail sẽ tự động xoá tệp đính kèm và thêm tệp đó dưới dạng đường liên kết đến Google Drive trong email. Tìm hiểu cách gửi tệp đính kèm trên Google Drive trong Gmail.
Đính kèm tệp
- Trên máy tính, hãy truy cập vào Gmail.
- Nhấp vào Soạn thư.
- Ở dưới cùng, hãy nhấp vào biểu tượng Đính kèm
.
- Chọn các tệp bạn muốn tải lên.
- Nhấp vào Mở.
.Loại bỏ tệp đính kèm
Sau khi thêm tệp đính kèm, bạn có thể loại bỏ tệp này. Hãy nhấn vào Đóng 
Gửi tệp đính kèm bằng chế độ bảo mật
Mẹo: Nếu bạn đang sử dụng Gmail bằng tài khoản công việc hoặc tài khoản trường học, hãy liên hệ với quản trị viên để đảm bảo bạn có thể sử dụng chế độ bảo mật.
- Trên máy tính, hãy truy cập vào Gmail.
- Nhấp vào Soạn thư.
- Nhấp vào biểu tượng Đính kèm
- Chọn các tệp bạn muốn tải lên.
- Ở dưới cùng bên phải của cửa sổ, hãy nhấp vào biểu tượng Bật chế độ bảo mật
.
Mẹo: Nếu bạn đã bật chế độ bảo mật cho email, hãy chuyển tới cuối email, sau đó nhấp vào Chỉnh sửa. - Đặt ngày hết hạn và mật mã. Các tùy chọn cài đặt này tác động đến cả văn bản trong thư và mọi tệp đính kèm.
- Nếu bạn chọn "Không sử dụng mật mã qua SMS", thì những người nhận sử dụng ứng dụng Gmail sẽ có thể mở thư trực tiếp. Người nhận không sử dụng Gmail sẽ nhận được mật mã qua email.
- Nếu bạn chọn "Mật mã qua SMS", thì người nhận sẽ nhận được mật mã qua tin nhắn văn bản. Hãy nhớ nhập số điện thoại của người nhận, chứ không phải số điện thoại của bạn.
- Nhấp vào Lưu.
Khắc phục sự cố về tệp đính kèm trong Gmail
Không sử dụng được tính năng đính kèm tệp
Quản trị viên mạng hoặc nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn có thể đã chặn "mail-attachment.googleusercontent.com", miền Google sử dụng để lưu trữ tệp đính kèm.
Để được trợ giúp thêm, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn.
Tệp đính kèm không tải lên (Máy tính)
- Đảm bảo bạn đang dùng một trình duyệt được hỗ trợ.
- Hãy thử thêm tệp đính kèm trong trình duyệt khác.
- Nếu bạn đã thiết lập proxy trình duyệt web thì hãy thử tắt proxy.
Bị chặn vì lý do bảo mật
Để ngăn chặn vi-rút, Gmail không cho phép bạn đính kèm các tệp thực thi, chẳng hạn như các tệp có đuôi .exe.
Giới hạn kích thước tệp đính kèm
Bạn có thể gửi tệp đính kèm có kích thước tối đa là 25 MB. Nếu có nhiều tệp đính kèm thì tổng kích thước không được vượt quá 25 MB.
Nếu tệp của bạn lớn hơn 25 MB, thì Gmail sẽ tự động thêm đường liên kết Google Drive trong email, chứ không bao gồm tệp đó dưới dạng tệp đính kèm. Tìm hiểu thêm về các chế độ cài đặt chia sẻ tệp đính kèm trên Google Drive.
Learn how to resolve the ”Gmail’s adding files” error message
- If you upload files from another device, wait until the upload completes. Then send the attachments in your current message.
- To send the message right away, remove the attachments that are uploading from the other device.
Learn how to resolve the “Couldn’t send message” error message
- One or more files didn't upload to Drive. This might be because you don't have enough space, your internet is slow, or something else.
- To send the message, remove or re-add the attachment.