Envoyer et ouvrir des e-mails confidentiels

Important : Bien que le mode confidentiel aide à éviter que les destinataires ne partagent vos e-mails par inadvertance, ils peuvent toujours en faire des captures d'écran ou des photos. Certains destinataires peuvent disposer de programmes malveillants leur permettant quand même de copier ou de télécharger vos messages.

Envoyer un e-mail confidentiel

1. Sur votre ordinateur, ouvrez Gmail.
2. En haut de l'écran, cliquez sur Nouveau message.
3. En bas de la fenêtre de rédaction, cliquez sur Activer/Désactiver le mode confidentiel .
   • Si le mode confidentiel est activé, cliquez sur Modifier au bas de l'e-mail.
4. Pour définir une date d'expiration, cliquez sur le menu déroulant.
5. Pour choisir comment les destinataires ouvrent votre e-mail, cliquez sur :
   • Pas de code secret par SMS :
     • Les destinataires peuvent ouvrir l'e-mail directement dans Gmail.
     • Si le destinataire n'utilise pas Gmail, il reçoit un e-mail contenant le code secret.
   • Code secret reçu par SMS :
     • Les destinataires reçoivent un code secret par SMS sur leur numéro de téléphone.
     • Ne saisissez pas votre numéro de téléphone.
6. Cliquez sur Enregistrer.

Remarque : La date d'expiration et les exigences en termes de code secret ont une incidence sur la façon dont les destinataires accèdent au texte du message et aux pièces jointes.

Révoquer l'accès à un e-mail confidentiel

Si vous ne souhaitez plus qu'un destinataire puisse ouvrir l'e-mail, vous pouvez révoquer l'accès avant la date d'expiration.

1. Ouvrez Gmail sur votre ordinateur.
2. À gauche de l'écran, cliquez sur le dossier des messages envoyés.
3. Ouvrez l'e-mail confidentiel.
4. Cliquez sur Révoquer l'accès.

Ouvrir un e-mail confidentiel

Si vous recevez un e-mail confidentiel de la part d'un expéditeur :

• Vous pouvez ouvrir le message et les pièces jointes jusqu'à la date d'expiration définie ou jusqu'à ce que l'expéditeur supprime l'accès au message.
• Les options permettant de copier, de coller, de télécharger, d'imprimer et de transférer le texte du message et les pièces jointes sont désactivées.
• Vous devrez peut-être saisir un code secret pour ouvrir l'e-mail.

Remarque : Si vous ne parvenez pas à ouvrir l'e-mail, il est possible que l'expéditeur l'ait supprimé ou ait révoqué votre accès avant la date d'expiration. Contactez-le pour obtenir un délai supplémentaire ou pour lui demander de renvoyer son message.

Ouvrir un e-mail confidentiel dans Gmail

1. Sur votre appareil, ouvrez Gmail.
2. Ouvrez l'e-mail présent dans votre boîte de réception.
   • Si l'expéditeur n'exige pas la saisie d'un code secret reçu par SMS : vous pouvez ouvrir l'e-mail.
   • Si l'expéditeur exige la saisie d'un code secret reçu par SMS :
     1. Sélectionnez Envoyer le code secret.
     2. Sur votre téléphone ou votre tablette, recherchez un message contenant le code secret.
     3. Dans Gmail, saisissez le code secret.
     4. Sélectionnez Envoyer.

Ouvrir un e-mail confidentiel dans un autre client de messagerie

1. Ouvrez l'e-mail présent dans votre boîte de réception.
2. Sélectionnez Afficher l'e-mail.
3. Sélectionnez Envoyer le code secret.
4. Le code secret vous est envoyé par SMS ou par e-mail.
5. Saisissez-le, puis sélectionnez Envoyer.

Ressources associées

• Conseils de sécurité dans Gmail
• Contrôler l'authentification d'un message Gmail