برای نظارت بر اطلاعات مربوط به ایمیلهای خروجی که به حسابهای شخصی Gmail ارسال میکنید، و برای نظارت بر اطلاعات مربوط به دامنهها و نشانیهای IP که برای ارسال ایمیل استفاده میکنید، از «ابزار مدیریت ایمیل» استفاده کنید. اطلاعات موجود در «ابزار مدیریت ایمیل» به شما کمک میکند تا الزامات Gmail برای ارسال ایمیل به حسابهای شخصی Gmail را که در دستورالعملهای فرستنده ایمیل و پرسشگان دستورالعملهای فرستنده ایمیل ما توضیح داده شده است رعایت کنید.
داشبوردهای «ابزار مدیریت ایمیل» حاوی اطلاعات دقیقی درباره نرخ هرزنامه، اعتبار، اصالتسنجی پیام، و خطاهای ارسال است. برای جزئیات مربوط به هر داشبورد، از داشبوردهای «ابزار مدیریت ایمیل» بازدید کنید.
برای استفاده از «ابزار مدیریت ایمیل» باید حساب Google یا حساب Google Workspace استفاده کنید. دادههای «ابزار مدیریت ایمیل» فقط بر پیامهای ارسالشده به حسابهای شخصی Gmail اعمال میشود. حساب Gmail شخصی به @gmail.com یا @googlemail.com ختم میشود.
راهاندازی «ابزار مدیریت ایمیل»
برای راهاندازی «ابزار مدیریت ایمیل» برای دامنهتان این مراحل را دنبال کنید. بهخاطر داشته باشید:
- برای اینکه داشبوردهای زیردامنهها را مستقل از دامنه اصلی ببیند، زیردامنهها را به همان روشی که دامنه اصلی را اضافه میکنید به «ابزار مدیریت ایمیل» اضافه کنید. توصیه میکنیم زیردامنهها را بعداز اضافه کردن و درستیسنجی دامنه اصلی اضافه کنید. اگر دامنه اصلی درستیسنجی شود، نیازی به درستیسنجی زیردامنههای آن نیست.
- برای راهاندازی دسترسی «ابزار مدیریت ایمیل» برای چندین حساب در یک دامنه، برای هرکدام از حسابها، سوابق درستیسنجی DNS جداگانهای تنظیم کنید.
مرحله ۱: افزودن دامنه ارسال به Postmaster Tools
مهم: دامنه DKIM (d=) یا دامنه SPF (Return-Path) را اضافه کنید. اگر دامنههای DKIM و SPF یکسان باشند، Postmaster Tools از پیامهای امضاشده توسط SPF، DKIM، یا هردو برای دادههای داشبورد استفاده خواهند کرد.
- در رایانه، به سیستم Postmaster Tools وارد شوید.
- در صفحه «مدیریت دامنهها»، در بالا سمت چپ، روی افزودن دامنه جدید کلیک کنید.
- در صفحه «افزودن دامنه جدید»، دامنهای را که برای اصالتسنجی ایمیل خروجی با SPF یا DKIM یا هر دو استفاده میکنید وارد کنید.
- روی ایجاد کردن کلیک کنید.
- برای پیدا کردن دامنه، روی برگشتن در بالا سمت راست کلیک کنید.
مرحله ۲: درستیسنجی کردن دامنههای ارسال
مهم:
- میتوانید از این مرحله رد شوید و راهاندازی را بدون درستیسنجی دامنهتان ادامه دهید، اما تا زمانی که دامنهتان درستیسنجی نشود، Postmaster Tools اطلاعات مربوط به ایمیلتان را نمایش نخواهد داد. برای رد شدن از این مرحله، روی حالا نه کلیک کنید.
- در این مرحله، به سیستم کنسول مدیریت ارائهکننده دامنهتان وارد میشوید، بنابراین بهتر است آن را در زبانه مرورگر دیگری باز کنید. با نحوه درستیسنجی کردن دامنه با Google Workspace آشنا شوید.
- در رایانه، به سیستم Postmaster Tools وارد شوید.
- در صفحه «مدیریت دامنهها»، در سمت چپ نام دامنه، روی «گزینههای بیشتر»
کلیک کنید.
- روی درستیسنجی دامنه کلیک کنید.
- در پنجره «درستیسنجی کردن مالکیت دامنه»، سوابق CNAME یا TXT را کپی کنید.
- به سیستم ارائهکننده دامنهتان وارد شوید و نوشتار کپیشده را به سوابق ساناد دامنهتان اضافه کنید.
- به پنجره «درستیسنجی کردن مالکیت دامنه» برگردید و روی درستیسنجی کلیک کنید.
کلیک کنید.نکته: معمولاً Postmaster Tools دامنهها را بلافاصله درستیسنجی میکند، اما ممکن است تا ۱۰ دقیقه طول بکشد تا وضعیت درستیسنجی دامنه شما بهروز شود
مرحله ۳: اعطا کردن دسترسی به داشبوردهای Postmaster Tools به دیگران (اختیاری)
برای اینکه به افراد دیگر اجازه دهید به داشبوردهای «ابزار مدیریت ایمیل» برای دامنههایتان دست یابند، آنها را به دامنه موجود در Postmaster Tools اضافه کنید. فقط میتوانید کاربران را به دامنههای درستیسنجیشده اضافه کنید و آنها باید حساب Google یا Google Workspace داشته باشند.
- در رایانه، به سیستم Postmaster Tools وارد شوید.
- در صفحه «مدیریت دامنهها»، در سمت چپ نام دامنه، روی «گزینههای بیشتر»
- روی مدیریت کاربران کلیک کنید.
- در بالا سمت چپ، روی کاربر جدید کلیک کنید. در پنجره «افزودن کاربر»، نشانی ایمیل Google شخصی را که به دامنه اضافه میکنید وارد کنید، سپس روی افزودن کلیک کنید.
وقتی که به افراد اجازه دسترسی به دامنهتان میدهید، حتماً به آنها اطلاع دهید زیرا Postmaster Tools بهطور خودکار به آنها اطلاع نمیدهد. وقتی که به سیستم Postmaster Tools وارد میشوند، دامنههایی را که به آنها دسترسی دارند در صفحه «مدیریت دامنهها» میبینند.
افرادی که اجازه دسترسی به دامنه ندارند، هنگام تلاش برای باز کردن داشبورد این پیام را دریافت میکنند: «برای دسترسی به دادههای این دامنه مجاز نیستید. لطفاً مطمئن شوید که خودتان را بهعنوان مالک درستیسنجی کردهاید یا مالک به شما دسترسی خواندن اعطا کرده است.»
اکنون با داشبوردهای «ابزار مدیریت ایمیل» آماده نظارت بر ایمیل خروجیتان هستید.
راهاندازی عیبیابی «ابزار مدیریت ایمیل»
در اینجا اقدامات توصیهشده برای مشکلاتی که ممکن است درطول راهاندازی «ابزار مدیریت ایمیل» رخ دهد، ارائه شده است.
| مشکل | علل احتمالی | اقدامات توصیهشده |
|---|---|---|
| نمیتوانم دامنهای را تأیید کنم. |
«ابزار مدیریت ایمیل» به سرور ساناد دامنه متصل نشد. درستیسنجی سابقه CNAME ساناد برای دامنهتان یافت نشد. |
چند دقیقه صبر کنید تا Google تغییرات سوابق CNAME شما را دریافت کند. بررسی کنید که رشته درستیسنجی دامنه در سوابق ساناد دامنه صحیح باشد. دوباره دامنه را با رشته جدیدی درستیسنجی کنید. |
| نمیتوانم به افراد اجازه دسترسی به دامنهام را بدهم. | شخص موردنظر حساب Google ندارد. | مطمئن شوید شخصی که میخواهید اضافه کنید حساب Google دارد و از نشانی ایمیل مرتبط با آن حساب استفاده میکنید. |
| در یک یا چند داشبورد دادههای موردانتظار را برای دامنهام نمیبینم. | اگر تعداد کل پیامهای یک روز معین بسیار کم باشد، ممکن است دادهها ازدست رفته باشد. این امر برای محافظت از حریم خصوصی کاربران است. |
وقتی حجم ارسال ایمیلتان بهاندازه کافی برای پر کردن داشبوردها افزایش یافت، داشبوردها را دوباره بررسی کنید. این روالهای مطلوب را برای ارسال ایمیل دنبال کنید:
|