Modifier les informations sur un lieu dans Google Maps

Vous pouvez envoyer un commentaire qui aidera l'équipe Google Maps à déterminer s'il faut modifier les informations concernant un lieu.

Si vous possédez ou gérez un établissement, découvrez comment corriger les informations le concernant.

Important : Les modifications visant à changer de manière significative un établissement peuvent être refusées. Ces modifications peuvent être frauduleuses ou indiquer que l'établissement doit être supprimé.

Modifier les attributs d'un lieu dans Google Maps

Important : Cette fonctionnalité n'est disponible que dans certains pays et certaines régions.

Vous pouvez ajouter des informations manquantes, modifier des attributs ou signaler des attributs incorrects pour des lieux dans Google Maps :

  1. Dans Google Maps Maps, connectez-vous à votre compte Google.
  2. Recherchez un lieu ou sélectionnez-le sur la carte.
  3. Sélectionnez Suggérer une modification puis un attribut.
  4. Apportez les modifications souhaitées :
    • Ajouter des informations manquantes ou modifier des attributs : suivez les instructions à l'écran.
    • Signaler des attributs incorrects : si un attribut est incorrect, mais que vous ne connaissez pas les bonnes informations, sélectionnez "Je ne connais pas l'information exacte, mais celle-ci est incorrecte".
      • Tous les attributs ne disposent pas de cette option.
    • Conseil : Pour nous aider à valider votre suggestion, pensez à ajouter une photo. Vos photos apparaissent publiquement sous votre nom.
  5. Sélectionnez Envoyer.
Comprendre les attributs que vous pouvez modifier

Nom du lieu

Vous pouvez ajouter, modifier ou signaler le nom d'un lieu.

Si ce lieu accueille un nouvel établissement ou si l'établissement existant a changé de nom de manière significative, procédez plutôt comme suit :

  1. Marquez cet établissement comme fermé définitivement.
  2. Ajoutez le nouvel établissement ou nom en tant que lieu manquant.

Catégorie

Vous pouvez ajouter, modifier ou signaler la catégorie d'un lieu.

Emplacement

Vous pouvez :
  • ajouter, modifier ou signaler l'adresse ou la position du lieu sur la carte ;
  • ajouter ou modifier l'emplacement d'un lieu dans un établissement plus grand.

Horaires

Vous pouvez ajouter, modifier ou signaler les horaires d'ouverture du lieu pour chaque jour de la semaine.

Numéro de téléphone

Vous pouvez ajouter, modifier ou signaler le numéro de téléphone d'un lieu.

Site Web

Vous pouvez ajouter, modifier ou signaler le site Web d'un lieu.

Lieu fermé ou mauvaise adresse

Découvrez comment indiquer qu'un lieu a rouvert ou fermé.

Remarque : Si vous ne voyez que l'option permettant de modifier le statut d'un lieu, cela signifie qu'il est peut-être fermé temporairement ou définitivement.

Connecteurs pour véhicules électriques

Pour certaines bornes de recharge de véhicules électriques (VE), vous pouvez ajouter ou modifier les informations concernant les types de connecteurs disponibles.

Modifier les services et les caractéristiques d'un lieu dans Google Maps

Vous pouvez décrire différents éléments concernant un lieu : les services disponibles, les plats phares, le niveau d'accessibilité, les spécialités culinaires et boissons, les services de restauration, les équipements, l'atmosphère, la clientèle, les options de réservation ou les modes de paiement.

Important : Vous ne pouvez suggérer des modifications d'attributs d'un lieu que depuis un appareil mobile.

  1. Sur votre appareil mobile, ouvrez l'application Google Maps Maps.
  2. Recherchez la fiche d'établissement à modifier.
  3. Dans la barre de sélection d'onglets, faites défiler la page latéralement, puis appuyez sur À propos puis Caractéristiques puis Modifier les caractéristiques.
  4. Appuyez sur l'une des descriptions données pour la remplacer par :
    • Vrai 
    • Faux 
    • Je ne sais pas 
  5. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur Envoyer.

Délai de publication des corrections

Nous vérifions toutes les modifications que vous effectuez pour nous assurer que Maps fournit des informations exactes et à jour. L'affichage de vos modifications sur la carte peut prendre un certain temps, et nous vous tiendrons informé de leur état.

Ressources associées

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