Política de Retenção de Dados de Relatórios

Os dados de relatórios recolhidos pelo Search Ads 360 estão disponíveis durante, pelo menos, 24 meses e um limite máximo de 11 anos, com a seguinte exceção:

Tipo de dados Disponibilidade

Dados segmentados por hora

18 meses

Após esse período, os dados podem não estar acessíveis através da interface ou das APIs do Search Ads 360. Para mais informações, contacte o apoio técnico da Google Marketing Platform.

Perguntas frequentes sobre a atualidade e o histórico dos dados de relatórios

Atualidade dos dados

Os dados de relatórios no Search Ads 360 são atuais?

Normalmente, o Search Ads 360 atualiza os dados de relatórios de acordo com os seguintes prazos:

  • Para os dados recolhidos de plataformas de publicidade, a atualidade esperada dos dados depende da plataforma:
    • Os dados do Google Ads são atualizados em menos de 2 horas.
    • Os dados de outras plataformas de publicidade, incluindo o Baidu, o Microsoft Advertising e o Yahoo! JAPAN Ads, são atualizados a cada 2 horas. Isto acontece depois de a plataforma de publicidade terminar de tabular os resultados e partilhar os dados nas respetivas APIs.
  • A atualização da quota de impressão e dos dados do Índice de qualidade do Microsoft Advertising no Search Ads 360 pode demorar até 48 horas. Isto significa que os gráficos e as tabelas do Índice de qualidade podem não incluir os dados dos últimos 2 dias num intervalo de tempo que inclua a data atual.
    • Nota: a plataforma de publicidade tem um atraso incorporado para a recolha de dados, que ocorre antes de estes poderem ser transferidos pelo Search Ads 360.
  • Normalmente, os dados de conversão do Floodlight são atualizados no prazo de 6 horas (após atualizar a janela do navegador ou mudar de página). As conversões online por clique que usam modelos de atribuição ao último clique podem ser processadas mais rapidamente, e a maioria chega no prazo de 2 horas. As conversões que tiram partido da atribuição com orientação por dados e dos modelos que não são de último clique continuam a exigir tempo de processamento de conversões para calcular e distribuir com precisão o crédito fracionado em vários pontos de contacto do percurso do cliente.
    Nota: algumas colunas personalizadas podem precisar de dados de atividades do Floodlight e de plataformas de publicidade. Nestes casos, a atualidade dos dados depende do tipo de plataforma. O componente entre dispositivos das conversões do Floodlight estará disponível na IU no dia seguinte. Isto destina-se a permitir uma avaliação suficiente do modelo.
  • Métricas do Google Analytics: se associou a sua conta de subgestor a uma propriedade Web do Google Analytics, os dados são processados pelo Search Ads 360 no prazo de 6 horas. No entanto, o atraso esperado é de 24 a 48 horas para eventos de acionadores de públicos-alvo.
  • As conversões offline (incluindo dados do Adobe Analytics) e as conversões editadas e com atraso são apresentadas no prazo de 6 horas.

    Tenha em atenção o seguinte

    • Embora os dados de relatórios do Search Ads 360 estejam quase a corresponder aos dados da plataforma de publicidade, pode não ser uma correspondência exata.
    • Durante os volumes elevados, a atualidade dos dados de relatórios do Search Ads 360 pode variar.
    • Os relatórios segmentados podem não estar tão atualizados como os relatórios não segmentados. Normalmente, os dados da área geográfica podem demorar até 24 horas a serem apresentados nos relatórios.

Histórico de dados

Desde que data posso criar relatórios sobre os dados no Search Ads 360?

Pode criar relatórios sobre dados a partir de 1 de janeiro de 2019 no Search Ads 360.

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