Tipos de tarjetas, pases y carnés
Importante: Puede que algunas funciones no estén disponibles en tu país. Consulta en qué países o territorios se puede usar Google Wallet.
Puedes gestionar diferentes tipos de tarjetas, pases y carnés en Google Wallet, como los siguientes:
Tarjetas de pago
Entradas y tarjetas
Tarjetas de comercios
Tarjetas de acceso
Carnés de conducir y documentos de identificación
Salud
Nota: Algunos pases, carnés y tarjetas que puedes guardar en Google Wallet contienen información sensible. Más información sobre cómo funcionan los pases privados
Añadir documentos a Google Wallet
Importante:
- Los documentos se pueden gestionar de diferente forma según el dispositivo y la aplicación.
- No todas las funciones están disponibles en todos los países o territorios.
- Si aparece un mensaje de error al guardar un pase, un carné o una tarjeta, puede que haya un problema con el documento en sí. Para solucionarlo, ponte en contacto con la entidad emisora del documento.
- Abre la aplicación Google Wallet
.
- En la parte inferior, toca Añadir a Wallet
.
- Elige el tipo de documento que quieres añadir.
- Para añadir un documento a Google Wallet, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
.
.Si has iniciado sesión en tu cuenta de Google desde tu teléfono, busca la opción "Añadir a Google Wallet" o "Añadir a Google Pay" en determinados sitios web o aplicaciones. Con esta opción puedes añadir directamente un pase, un carné o una tarjeta a Google Wallet.
Para añadir pases, carnés y tarjetas:
- En la aplicación o el sitio web de la entidad emisora del pase, el carné o la tarjeta, toca Añadir a Google Wallet.
- Esta opción suele estar disponible en "Entradas", "Documentos" o "Tarjetas" en el sitio del emisor del documento.
- Lee y acepta los términos del servicio de Google Wallet y de la entidad emisora de tu pase, carné o tarjeta.
- Si tienes más de un dispositivo, elige en cuál quieres guardar dicho documento.
- Toca Ver en Wallet.
- Si tienes la aplicación Google Wallet, el pase, el carné o la tarjeta se añadirá a tu Wallet.
- Si no tienes la aplicación Google Wallet, se te pedirá que descargues la aplicación para continuar. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
Para añadir una tarjeta:
- En la aplicación o el sitio de la entidad emisora de la tarjeta, toca Añadir a Google Pay.
- Selecciona la tarjeta de débito o de crédito que quieras añadir.
- Para confirmar, toca Añadir.
- Lee y acepta los términos del servicio de Google Pay y de la entidad emisora de tu tarjeta.
- Toca Ver en Wallet.
- Si tienes la aplicación Google Wallet, la tarjeta se añadirá a tu Wallet.
- Si no tienes la aplicación Google Wallet, se te pedirá que descargues la aplicación para continuar. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
Importante:
- Solo los usuarios de los países o territorios admitidos pueden acceder a los pases, carnés y tarjetas desde el sitio web de Google Wallet. Consulta dónde puedes utilizar Google Wallet.
- Solo se pueden añadir determinados documentos desde el sitio web.
Puedes añadir los siguientes tipos de tarjetas en el sitio web de Google Wallet:
- Tarjetas de fidelización
- Tarjetas regalo
Para añadir tarjetas:
- Accede al sitio web de Google Wallet.
- Haz clic en Añadir documento.
- Localiza y haz clic en el nombre del programa de fidelización o de la tarjeta regalo del comercio. También puedes buscar el nombre del programa de fidelización o de la tarjeta regalo del comercio.
- Para encontrar tu cuenta o crear una nueva, introduce la información de tu tarjeta o sigue los pasos que aparecen en pantalla.
- Haz clic en Añadir.
Notas:
- Las tarjetas de fidelización incluyen las tarjetas de recompensas y de membresía.
- No se admiten tarjetas regalo de Google Play.
- Si no encuentras el nombre del programa de fidelización o de la tarjeta regalo del comercio, significa que el comercio no se admite.
When you turn on “Smart features and personalization in other Google products" and “Auto save passes” in Wallet, items from Gmail are automatically saved to Wallet. You can save things like:
- Loyalty cards
- Event tickets
- Train tickets and boarding passes
- Receipts
- Online orders
- Package tracking information
On your phone
Step 1: Turn on Smart features in Gmail
- Open the Gmail app
.
- Tap Menu
Settings.
- Select the account you want to change.
- Under “General”, tap Manage Workspace Smart features settings.
- Turn on Smart features in other Google products and save your changes.
.
Settings.Step 2: Turn on Auto save passes in Wallet
- Open the Google Wallet app
- Tap your profile picture and then Settings.
- Tap Manage passes from Gmail.
- Turn Auto save passes & receipts from Gmail on or off.
If you turn this setting off, future passes from Gmail won’t be saved in Wallet.
On a computer
Step 1: Turn on Smart features in Gmail
- On your browser, open Gmail.
- In the top right, click Settings
.
- Click See all settings.
- Under “General”, tap Manage Workspace Smart features settings.
- Turn on Smart features in other Google products and save your changes.
.Step 2: Turn on Auto save passes in Wallet
- Go to the Google Wallet website.
- Click Settings.
- Toggle on Auto save passes & receipts from Gmail.
If you turn this setting off, future passes from Gmail won’t be saved in Wallet.
To view all passes & receipts saved from Gmail:
- Open the Google Wallet app
- Tap your profile picture and then Settings.
- Under ‘Manage passes from Gmail’, tap View all passes from Gmail.
Tips:
- If you have the “Auto save passes & receipts from Gmail” setting on, your pass will stay saved in Wallet even if you delete the email with your pass or receipt in Gmail.
- For more details on how to control your data, learn more on how to manage data and privacy in Google Wallet.
Puedes hacer una foto o subir una foto de tu pase, carné, tarjeta o código de barras para añadirlo a Google Wallet.
Añadir un documento a partir de una foto:
- Abre la aplicación Google Wallet
- Toca Añadir a Wallet
- Lee y acepta los términos de consentimiento.
- Si no los aceptas, solo podrás crear pases, carnés y tarjetas a partir de imágenes con códigos de barras.
- Haz una foto nítida o selecciona la foto en tu teléfono.
- Revisa la información.
- Si es necesario, modíficala manualmente.
- Para guardar el documento, toca Añadir.
Nota: Puedes ver la foto original que se utilizó para crear el documento justo debajo del pase, carné o tarjeta guardado.
Puedes guardar documentos en Google Wallet desde una imagen. A continuación se incluyen algunos ejemplos:
- Carnés de biblioteca
- Pases de gimnasio
- Pases de aparcamiento
Añadir un documento a partir de una foto:
- Haz una foto clara y de alta resolución del pase, carné o tarjeta con tu teléfono.
- Abre la aplicación Google Wallet
- Toca Añadir a Wallet
- Selecciona una foto clara y grande del código de barras.
- Añade un nombre y una descripción para el documento.
- Toca Añadir.
- Para usar el documento, selecciónalo y escanea el código de barras o QR en un lector.
Nota: Para ver la imagen original que se utilizó para crear el documento, toca Más 
Importante: Es posible que las funciones de los pases, carnés y tarjetas descargados que conviertas estén limitadas y que no recibas novedades sobre ellos.
Puedes descargar y guardar pases, carnés y tarjetas de diferentes lugares online en Google Wallet. Para guardar un documento que hayas descargado en Google Wallet, conviértelo al formato original.
- Para añadir el documento a Google Wallet, ábrelo.
- Selecciona Google Wallet.
- Para establecer la aplicación Google Wallet como predeterminada, toca Siempre.
- Toca Continuar.
- Es posible que tengas que verificar tu identidad.
- Toca Entendido.
Nota: Cuando añadas el documento, aparecerá un mensaje de confirmación.
Buscar elementos en Google Wallet
Puedes encontrar rápidamente elementos específicos y transacciones recientes con la función de búsqueda de Google Wallet.
Para buscar un elemento, sigue estos pasos:
- Abre la aplicación Google Wallet
- Toca Ver más.
- Toca la barra de búsqueda e introduce palabras clave.
- Puedes buscar por palabras clave, como el nombre de una empresa, una cantidad de dinero específica, un periodo o incluso categorías.
Nota: Si hay pases, carnés o tarjetas archivados, aparecerán en la parte inferior de los resultados de búsqueda.
Quitar elementos de Google Wallet
Importante:
- Cuando quitas un documento conectado a tu cuenta de Google en un dispositivo, se quita de todos los dispositivos.
- Algunos pases, carnés y tarjetas pueden estar asociados a un dispositivo concreto y no a tu cuenta de Google. Si quitas estos documentos de un dispositivo, no es necesario que los quites de todos los dispositivos.
- Cuando quitas una tarjeta añadida a Google Wallet en un dispositivo, solo se quita de ese dispositivo específico.
- En tu teléfono, abre la aplicación Google Wallet
- Busca la tarjeta o el documento que quieras quitar.
- Tarjeta: desliza hacia la izquierda para encontrarla.
- Documento: desliza hacia arriba para encontrarlo.
- Toca la tarjeta o el documento que quieras.
- Tarjeta: toca Quitar método de pago.
- Documento: desplázate hasta la parte inferior y toca Quitar documento.
Para volver a añadir documentos quitados, sigue los pasos para añadir documentos de las secciones correspondientes de arriba.
- En tu smartwatch, abre la aplicación Google Wallet
- Desplázate hasta el pase, carné o tarjeta que quieras quitar.
- Toca el documento que quieras quitar.
- Desplázate por la pantalla de detalles del documento.
- Toca Quitar documento.
Importante:
- Solo los usuarios de los países o territorios admitidos pueden acceder a los pases, carnés y tarjetas desde el sitio web de Google Wallet.
- En el sitio web no se muestran todos los documentos. Estos son algunos de los que no se incluyen:
- Pases privados, como documentos de identificación y tarjetas de seguros médicos
- Pases, carnés y tarjetas de dispositivos concretos
Para quitar un documento, sigue estos pasos:
- Accede al sitio web de Google Wallet.
- Selecciona el documento que quieras quitar.
- Haz clic en Quitar.
Compartir pases, carnés, entradas, billetes y tarjetas
Puedes compartir algunos documentos de tu Google Wallet con el Google Wallet de otro usuario. Para compartir pases, carnés, entradas, billetes y tarjetas, haz lo siguiente:
- Toca Compartir
.
- Puedes compartir un documento si el icono Compartir
-
Algunos emisores de pases, carnés y tarjetas no permiten compartirlos.
- Puedes compartir un documento si el icono Compartir
- Toca Compartir ahora.
- Si compartes el enlace, el destinatario podrá reenviarlo a quien quiera.
- Una vez que hayas compartido el enlace, no podrás deshacer el envío.
.
Transferir o mover pases, carnés, entradas, billetes y tarjetas
Importante: Algunos documentos solo se pueden guardar en un dispositivo. En el caso de los documentos que se pueden añadir a varios dispositivos, es posible que no sea necesario transferirlos.
Para mover o transferir documentos de un dispositivo a otro, puedes transferirlos manualmente.
Si compras un dispositivo nuevo y quieres restaurar los documentos guardados, consulta cómo transferir pases, carnés y tarjetas en Google Wallet.
Si quieres transferir tu pase, carné, entrada, billete o tarjeta a otra persona, ponte en contacto con la entidad emisora del documento para saber si es posible. También te proporcionarán más detalles sobre el proceso de transferencia.
¿Sigues necesitando ayuda?
Si sigues teniendo problemas o te surge alguna duda, puedes preguntar a la comunidad o contactar con nosotros.