ตัวเลือกการสนับสนุนสำหรับ Navigation Connect API

ปัจจุบัน Navigation Connect API พร้อมให้บริการในเวอร์ชันตัวอย่าง (ก่อนเวอร์ชันสำหรับผู้ใช้ทั่วไป) เท่านั้น ผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์ก่อนเวอร์ชันสำหรับผู้ใช้ทั่วไปอาจมีการรองรับที่จำกัด โปรดติดต่อฝ่ายขาย เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

การรองรับเวอร์ชันก่อนเปิดตัว

แม้ว่า Google จะไม่มีภาระผูกพันในการให้การสนับสนุนเวอร์ชันตัวอย่าง ฟีเจอร์ หรือฟังก์ชันการทำงานของบริการ แต่เราจะพิจารณาคำขอในระยะการพัฒนาเหล่านี้เป็นกรณีๆ ไป

  • เวอร์ชันก่อนเปิดตัวไม่อยู่ในขอบเขตของ SLA ของ Google Maps Platform

  • เราขอแนะนำให้ใช้กลไกการทำงานสำรอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้เวอร์ชันก่อนเปิดตัวในสภาพแวดล้อมการใช้งานจริง

คุณสามารถใช้เครื่องมือติดตามปัญหาเพื่อขอฟีเจอร์ใหม่หรือแนะนำการแก้ไขฟีเจอร์ที่มีอยู่ โปรดอธิบายฟังก์ชันการทำงานเฉพาะที่คุณต้องการให้เพิ่ม รวมถึงเหตุผลที่คุณคิดว่าฟังก์ชันดังกล่าวมีความสำคัญ หากเป็นไปได้ โปรดระบุรายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับกรณีการใช้งานและโอกาสใหม่ๆ ที่ฟีเจอร์นี้จะมอบให้